活動方案
一、主要任務和預期目標
在全旗各級機關和行政事業單位中直接服務群眾的工作視窗、各類直接服務群眾的單位及各種基層服務組織的黨組織和黨員中，按照黨組織「五個好」、黨員「五帶頭」要求，深入開展「三亮三提三評三創」主題活動，圍繞中心，改進作風，提高素質，優化服務，努力實現「強化一流管理、打造一流隊伍、展示一流服務、爭創一流業績、塑造一流形象」的目標，讓人民群眾切實感受到創先爭優活動帶來的新變化，使群眾從中得到更多實惠。
二、主要措施和進度安排
（一）大力推行「三亮」活動。
一是亮身份。通過佩戴黨徽和工作牌、設立公示欄等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，激發創先爭優的自覺性和主動性。二是亮職責。
通過設立黨員責任區、黨員示範崗、黨員先鋒崗和黨員服務職責，激勵黨員發揮模範帶頭作用。三是亮承諾。黨組織重點圍繞抓好創先爭優活動、提高服務質量和為民辦好事實事等作出公開承諾，黨員重點圍繞積極參加創先爭優活動、立足本職創佳績和根據自身能力特長為民服務等作出公開承諾，並採取多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大服務物件和人民群眾的監督。
（二）深入開展「三提」活動。
一是提公升能力。結合正在開展的學習型黨組織建設活動，加強黨員幹部和從業人品的群眾觀念、職業道德教育，加強政策法規、業務知識和服務技能的學習培訓。二是提公升服務。
突出服務型基層黨組織建設，堅持惠民、為民、利民、便民，推行首問負責制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度，不斷轉變服務職能，創新服務方式。三是提公升效率。進一步規範行政審批和事業管理工作，不斷完善服務體系，提高服務效率，降低服務成本。
（三）認真組織「三評」活動。
一是黨員互評。黨員結合崗位職責、承諾事項等，以組織生活會、工作評議會等形式開展自評和互評，查詢問題和不足，明確努力方向。二是群眾測評。
採取聘請形象監督員、行風評議員、設定意見箱和電子測評系統、邀請「兩代表一委員」評議、開展社會滿意度調查等方式，認真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信於民。三是組織考評。行業主管部門和視窗單位黨組織制定服務考核評價辦法，通過開展「授旗評星」活動，探索建立月考、季評、年表彰的考核評價機制。
（四）深化「三創」活動。
一是創崗位奉獻先鋒。廣泛開展「比技能、比服務、比業績」等活動，積極引導黨員在本職崗位上創一流業績，彰顯先鋒模範作用。二是創群眾滿意服務行業和視窗單位。
積極推行陽光服務、微笑服務、規範服務、高效服務、廉潔服務，提公升服務質量和水平，爭創群眾滿意服務行業和視窗單位。三是創優質服務品牌。結合開展「奪旗爭星」評比競賽活動，充分利用「我身邊的優秀共產黨員」、「共產黨員示範崗」、「黨員志願者」、「青年文明號」、「工人先鋒號」、「巾幗英雄崗」等服務品牌，結合行業特點，不斷創新服務品牌，豐富品牌內涵，提公升品牌品質。
（五）加強**宣傳。
充分利用報紙、電視、廣播、網路等**宣傳平台，廣泛宣傳服務行業和視窗單位創先爭優活動中湧現出來的先進典型，大力推廣先進做法和經驗，努力在服務行業和視窗單位中營造學先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍。
（六）加強督查指導。
在旗委統一領導下，行業主管部門切實加強本行業本系統創先爭優活動的指導。各級群團組織利用自身優勢，發動職工、團員和婦女立足本職創先爭優。充分發揮行業指導小組的作用。
採取分系統、分行業、分領域召開現場觀摩會、專項推進會等方式，加大推進力度。各級領導幹部要經常深入視窗單位和服務行業，悉心指導、開展點評，確保工作措施落到實處。
三、成果的特點或創新點
1、突出解決群眾反映強烈的實際問題。以群眾滿意為根本標準，從服務群眾、滿足群眾需求出發，重點解決群眾反映強烈的突出問題，以實際成效取信於民。
2、切實解決服務行業和視窗單位工作中存在的突出問題。進一步提高黨員素質，轉變工作作風，優化服務，對存在的薄弱環節綜合治理，樹立服務行業和視窗單位的良好形象。
3、探索服務行業和視窗單位黨建工作轉型公升級的有效方法。進一步建立完善視窗單位和服務行業黨組織和黨員發揮作用的長效機制，與此同時圍繞為民服務創先爭優這一主題，探索視窗單位和服務行業黨建工作轉型公升級的有效方法，加快推進黨建工作轉型公升級。
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