暑期房地產實踐報告
今年暑假我在鄂州市花湖開發區的金典怡家進行暑期社會實踐，擔任銷售業務員。眾所周知，房地產是乙個熱門且綜合性很強的行業，乙個房地產行業可以帶動周邊57個行業的發展。房地產工作於外界社會有著很密切、很廣泛的聯絡，它要求工作人員與社會各階層形形色色的人接觸交流，本身的實踐性很強。
對於我這個市場營銷專業的學生來說，是個不錯的實習機會。
由於金典怡家規模不是很大，鄂州市的房地產商又多，加上我並沒有相關的銷售經驗，所以被派以在其他售樓部蹲點——主動尋找買房的人，並把他們帶回售樓部或留下**號碼；偶爾，我也會去市中心或是舊樓居民區發單。這些工作看似簡單，對於我這種臉皮比較薄的女生來說也不易。比如說蹲點，開始時看著那些看房的人進進出**樓部，就是提不起勇氣上前攔住他們並向他們介紹我們的樓盤。
後來發現像我一樣蹲點的其他售樓部的業務員都積極拉客，收穫不小。於是就跟他們聊聊心得，學習一些經驗。幾天以後，我也能「主動出擊」了。
在這個實踐活動中鍛鍊和提高了我的語言表達能力和人際交往能力。再比如說發傳單，既然是房產的單子，就不能見人就發，還要考慮這個人的年齡和經濟能力。而且，並不是每個人都會接你發的傳單，就算接了也不一定會看。
每次看到有人接過我發的傳單，轉手就扔在地上，我心裡都會很難受。不僅覺得自己的工作沒得到尊重，更重要是覺得自己給清潔工阿姨增加了負擔，雖然在我看得見的地方，我把那些仍的撿了起來，看不見的地方又是怎樣一副光景呢？但我又不得不繼續這個工作，畢竟那麼做的只是少數。
而這個實踐活動則教會了我要心平氣和地面對不同的人，鍛鍊提公升了我的自身修養。
下面我總結幾點自己的見解：第一，時刻保持微笑。微笑反映了乙個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。
微笑，是一束溫暖的陽光，可以化解人與人之間的距離，更容易做到心靈的溝通。乙個簡單的微笑不僅能給顧客留下好印象，還能讓顧客願意親近你。俗話說，微笑是全世界的通行證。
笑容是辦事的密鑰匙，與顧客攀談時，微笑可以使顧客頓感親切，也為銷售開啟了方便之門。第二，會說話，善於溝通。說話時一門藝術，掌握了說話的技巧就容易做很多事。
會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什麼話該說什麼話不該說，這樣才會贏得別人的喜愛。做人事一門學問，你給予別人越多，別人為你考慮的就越多，這時你們交易成功的機會就越大。第三，要有自己的人脈網，處理好和同事甚至是競爭對手的關係。
正所謂，乙個籬笆三個樁，乙個好漢三個幫。乙個人，如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。建立良好的人際關係網是成功必不可少的條件。
銷售，不僅是銷售產品，還要懂得銷售自己。第四，善於提公升自己。「三人行，必有我師焉」，要善於從別人身上學到自己需要的東西，並學以致用，不斷地提公升自己。
還要從每次的失敗中吸取教訓，敢於直面失敗，才有進取的機會。
每次實踐，都會有不同的體會和進步。這次的實踐雖然跟自己的專業直沾了一點邊，但是還是覺得獲益良多。而且「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
」社會實踐能讓我們找到理論與實踐的最佳結合點。只有開展豐富多彩的社會實踐活動，才能逐步了解社會，開闊視野，增長才幹，並在實踐中認清自己的位置。機會只給有準備的人，作為一名在校大學生，我們不僅要學好理論知識，還要多參加社會實踐。
只有把理論和實踐相結合，才能走得更遠。
經濟與管理學院
市場營銷（本）
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