電子商務部部門工作職責

1. 維護和保障網路裝置和各應用平台的正常執行。維護公司各網路裝置，建立網路使用和管理制度，並貫徹執行。

不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作。電腦維護、確保公司網路通訊暢通，了解公司網路布局、內外網連線情況，監控內部網路運**況，制定各個it裝置管理辦法。網路系統維護，網路使用者許可權設定與功能分配等。

2. 處理公司各種電腦、網路和系統故障。伺服器的安全執行和資料備份，計算機系統防病毒管理，各種軟體的使用者密碼及許可權管理。對於公司網路和系統出現異常，及時發現處理，並記錄。

3. 負責公司**的相關工作。保障公司**資訊平台正常執行，保管好公司**後台密碼，嚴禁外洩。在公司**上發布各類資訊，按要求及時更新公司**內容。

4. 負責公司門店網路監控相關工作。

5. 負責公司****相關工作。a、負責**的功能策劃、**宣傳推廣、活動策劃和日常運營。

b、制定**年度、季度、月底運營策略計畫和執行。c、掌握和分析各種型別的客戶需求和客戶回饋，研究分析客戶的需求，開展**的優化調整。d、負責**貨品的內容編輯和新品錄入，完成**頁面的更新和貨品的更換。

e、及時處理**訂單並安排發貨，檢視訂單處理情況並及時跟進。核實訂單資訊是否正確，訂單支付是否異常。f、及時處理客戶投訴、解答客戶疑問，建立完善的客戶投訴處理流程。

6. 執行公司保密制度，嚴守公司商業機密；不斷學習努力提高自己工作水平，主動學習新技術，了解行業內動態；遵守公司規章制度，完成領導臨時安排的其他事務。