電子商務部門日常管理暫行條例

2021-08-25 04:18:54 字數 1348 閱讀 4692

為了進一步開拓市場,加強部門的管理,嚴肅紀律,並充分調動部門人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:

1、部門人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。

2、部門人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規章制度。

3、打**時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途(如無法避免,盡量控制在3分鐘空),不得撥打資訊臺等無聊**。

4、部門人員每週進行一次書面總結,將該周工作進展情況及合理化建議上報主管,每週末最後一天交予主管存檔。

5、部門人員如要調走,須提前乙個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由b2c部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。

6、對於主管:

6-1、評估外界環境形勢的變化,分析形勢對公司影響;了解公司(部門)本身有那些優點(資源),公司(部門)的強處與弱點在那裡,以尋求有利於公司(部門)的方面,界定部門的生存空間與發展方向。

6-2、建立電子商務部門的整體目標與長期發展計畫;制定部門的政策方針與策略,讓人力、物力及時間等資源做最充分與最有效的利用。

6-3、組織部屬將各種心態不一的引導向統一的目標,須通過溝通、協調、忍讓、共識及合作來建立共識;要充分了解每個部屬,設法使他發揮所長,以達到分工專業化的效果。

6-4、分解目標至每個部門成員,通過溝通與協調,使部門內上下一心,要通過理念的灌輸、會議、目標和各種制度設計,促使大家彼此相互配合,同心協力,拋棄本位主義,以完成最終目標。

7、對於推廣專員與客服:

7-1、根據部門計畫、行業變化及自身情況,制定合理的推廣計畫

7-2、協助主管完善各類**計畫,完善客戶與部門專案程序的連線。

7-3、協助公司客服完善客戶(**、加盟、採購商)管理。

7-4、若特殊情況出差應與公司保持聯絡,匯報業務程序。

7-5、部門人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經公司許可,部門人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務,否則將追究其經濟及法律責任。

7-6、客服人員需對相關客戶及商品進行市場調查,並督促商品的安全庫存量管理。

8、對於內勤:

8-1、網路銷售訂單管理,資訊收集更新、商品管理(暫定);

8-2、商品庫及樣品間維護管理,作好記錄備案;

8-3、協助財務完成相關銷售資訊核銷工作;

8-4、協助客服解決客戶投訴問題;

8-5、訂單發貨處理,解決與快遞公司的溝通;

8-6、完成公司上級或部門交辦的其他任務。

以上條例希望部門各員工能遵守實行,如個別條例與公司章程相牴觸,以公司章程為準。

電子商務部門職能簡述

會長 負責全域性性工作,統籌安排協會舉辦的各項活動。副會長 每人分管兩個部門,協助會長進行各項工作。社聯理會的會前籌備 會間事務 會後總結 每次工作分配安排!各種談判交易 聯絡會長 團部以及各部部長,保證任務完成率!各種突發事件的一級備案!組織部 物品籌備,會場布置與安全 輔佐團部 定期對會長和各部...

電子商務部部門工作職責

1.維護和保障網路裝置和各應用平台的正常執行。維護公司各網路裝置,建立網路使用和管理制度,並貫徹執行。不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作。電腦維護 確保公司網路通訊暢通,了解公司網路布局 內外網連線情況,監控內部網路運 況,制定各個it裝置管理辦法。網路系統維護,網路使用者許可權設定與功能分配等。...

電子商務部門規章制度

二 統一由董事長制訂 單,若有 沒有 單時,應先報董事長核定 之後再報,若確實有特殊事情,則外貿人員應在報完價後匯報董事長。三 提成比例採取浮動制,銷售合同款10萬人民幣以下 含 按1 提 10萬 30萬,按1.2 提 30萬 50萬,按1.3 提 50萬 80萬,按1.4 提 80萬以上按1.5 ...