公寓社會管理工作方案

鄭州市老年公寓社會管理工作方案

為大力推進社會管理創新工作，進一步推進平安鄭州建設，推動我公寓社會管理工作取得新進展、新成效，切實維護我公寓的和諧穩定。根據《關於加強和創新社會管理，全面推進社會建設的意見》、《鄭州市加強社會管理近期工作要點》的要求，結合我公寓實際，特制定如下實施方案。

一、加強組織領導，確保社會管理工作取得實效。要把社會管理擺在與公寓發展同等重要的位置，建立健全的組織領導小組。

具體要求：定期召開例會，制定具體措施，研究部署社會管理工作的具體工作。主要領導負總責，統籌協調和推進公寓社會管理工作。各部門要各負其責，密切配合，形成齊抓共管的工作局面。

二、根據檔案要求，確立公寓社會管理工作的目標

針對社會管理工作中的突出問題，如流動人口服務管理、社會組織管理服務和社會治安重點地區綜合治理等工作，健全工作機制，強化工作措施，在公寓建立起「領導部署、部門協調、人人參與」的社會管理工作格局，實現對流動人口及突出的治安問題的規範化管理。

三、成立社會管理工作領導小組

為確保社會管理工作取得實效，我公寓成立由主任任組長，副主任任副組長，各部門相關負責人為成員的社會管理工作領導小組。

四、具體工作方案

對照在社會管理專案建設中承擔的責任和任務，下階段，公寓將認真部署，全面開展社會管理工作，貫徹落實上級下發的關於加強和創新社會管理指導性檔案、規章制度。

1、嚴格按照流動人口管理制度，規範對流動人員的管理。具體措施：

⑴、辦公室負責聯絡公安部門對流動人員進行資訊採集，並協助相關部門大力推行外來人員居住證管理，主動做好公寓流動人口、暫住人口的登記及資訊採集工作；護理部負責具體落實，做好護工的登記工作，隨時掌握流動人口的流動情況。

⑵、規範管理，確保臨時用工人員安全。招聘臨時用工人員實行嚴格的考查審核制，把好入口關，避免人員使用的隨意性。通過建立勞動合同，規定臨時用工人員的具體職責和權益保障，切實減少勞動糾紛。

加強對外來人員的教育工作，積極化解各種消極因素，確保公寓的穩定、和諧。

⑶、定期召開例會，討論流動人口管理中存在、出現的難點問題，並妥善解決問題。

2、強化管理責任，把深入開展平安建設、維護公寓和諧穩定作為公寓社會管理工作的目標，「依法、規範、自律」地做好社會管理工作。

⑴、擬定社會治安綜合治理目標管理責任書，並定期檢查督導考核落實情況。開展綜合治理、平安建設各項工作。

⑵、定期排查分析公寓內部的治安問題和矛盾糾紛，制定措施，適時開展重點治理整頓。

⑶、加強對公寓治安綜合治理工作的督促檢查，對各類突發事件做到早發現、早處置、早平息。進一步加強和改進消防安全管理、公共衛生裝置安全監管，預防和減少重大事故的發生。

⑷、進一步完善公寓治安防控體系，物防技防相互配合，提高處置突發事件的能力，並不斷完善處置突發事件的各項預案，增強實效性。

⑸、組織開展普法教育和綜合治理的宣傳工作，開展依法治理活動，增強廣大職工遵紀守法、依法辦事和參與綜合治理的自覺性。

五、總體要求：

1、加強素質建設，著力提高社會管理工作的服務水平。以改進工作作風、提高工作效率為抓手，不斷加強社會管理工作的執行力、創造力。各部門領導要熱情接待來訪老人，及時解決各種矛盾糾紛，杜絕推諉、拖延等現象

2、加強督導，強化考核。領導小組將及時對工作開展情況進行檢查督導，定期通過召開會議，了解工作進度，總結工作經驗。

3、加強動員，注重實效。各部門要廣泛向員工和老年人徵求此次社會管理工作的意見和建議，形**人參與的良好局面。

4、全公寓要在思想上提高認識，堅持從實際出發，不斷完善機制、落實保障，爭取在社會管理工作創新等方面實現新突破。

鄭州市老年公寓

2023年7月6日