隨後歐美國家的企業開始研究「人」的問題，研究成果的核心是：人是任何活動的核心。因此，需要讓人來承擔更大的責任。
要改變「許多人告訴我，我應該做什麼以及我應該怎樣去做，但很少有人了解我想做什麼」的情況，要意識到「領導意味著使被領導者得到自由」。
這樣的借鑑，對國內很多企業都有參考價值。實際上，國內很多企業也開始意識到員工的重要性：一方面，注重研發和營銷，通過增加創新來提高企業的經營附加值;另一方面，降低勞動強度，給員工增加收入，組織旅遊、拓展訓練，文化建設等，都在企業內開始推行。
但真正的效果仍然有限。很多企業在處理人的問題時，忽視了人的複雜性，其中包括忽視了員工不同層面的需求：
對於基層員工，可以是基於財富分享的關係。
中國還是發展中國家，物質基礎還比較弱。公司的基層員工與企業的關係主要是經濟關係，員工很重視收入的多少。因此通過漲工資、增加福利可以解決絕大多數基層員工的問題。
對於中層經理，必須考慮能力分享的關係。
中層經理已經不僅僅是著眼於收入，還期望能與企業共同成長、共同發展，期望被重視，需要授權，需要參與。
對於高階經理，必須考慮價值觀層面的關係。
高階經理，是企業的實際掌舵層，期望全面參與到企業的事業中，是要對企業的願景價值達成共識。
如何管理員工
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作，是每乙個企業領導者希望解決而又經常不得要領的乙個問題。一 重在觀念 以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適...
如何管理員工
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作呢？企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作，是每乙個企業領導者希望解決而又經常不得要領的乙個問題。一 重在觀念 以前那種把管理職務當官...
如何管理員工
有效管理 管理當中，人們喜歡 人的動機，認為人做任何事情首先是有動機的，人們喜歡 乙個人做事情的動機，甚至很多時候在做外行心理學家，在猜測員工行為背後的動機。在一堂銷售管理課上，老師講道，做銷售人員，成就動機很重要，如果沒有成就動機，肯定做不好銷售。於是，學員問道，那麼，老師，我們該如何衡量乙個人的...