4S保險續保跟進方案及促銷政策

2021-10-21 12:42:31 字數 553 閱讀 3394

一. 提醒時間

簡訊:當天傳送間隔60天的客戶

例:3.1傳送5.1(包涵兩條簡訊)

3.2傳送5.2

3.3傳送5.3 ……(以此類推)

**:跟進間隔45天的客戶,分為3個階段跟進。(10天乙個階段)例:

1.1至1.10 跟進2.

15至2.25的客戶1.11至1.

20 跟進 2.26至3.5的客戶1.

21至1.31 跟進 3.6至3.

15的客戶二.工作職責安排

例:3月份,總銷售202台車,本地銷售台次107臺,每週27臺車輛需要跟進。

1. 第一次通話進行優質客戶篩選,定製a,b,c,d,e級別。

2. 第二次通話按順序、級別跟進優質客戶,幫客戶保費擬定,告知續保優勢以及活動內容。

3. 淺客跟進直到戰敗。

4. 進行戰敗客戶分析,總結。(制定戰敗統計分析報表)三.活動內容

1.購買商業險的客戶贈送鈑噴維修代金券(xx車型300元代金劵,xx車型及xx車型400元代金劵,xx車型及xx車型500元代金劵;電銷續保客戶統一贈送200元代金劵)

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