2、部門管理工作存在不足。部門都是男員工,主觀隨意性較大，服務意識有待進一步加強；員工對領班的服從意識不夠，部分員工在困難面前過分依賴領班，員工之間的主動配合不夠默契；在維修保養上，主動維保力度不夠，巡檢制度不完善，存在巡而不檢，甚至因習慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心，責任與考核機制有待健全。
3、部分計畫性的維修還沒有落到實處。客房內的硬體設施大多採用應急性維修，隨著使用年限的增加，很多設施裝置已進入老化期，急需對各類客用設施進行全面的深度維修，因前期內部管理協調不到位、人員不穩定、技術力量不足等原因，造成計畫維修遲遲不能實施，影響了客人的入住感覺。
4、 對酒店工程改造方案的把握不夠穩鍵。在酒店照明節能改造中，因只考慮到節能降耗，而對光照度要求的忽視及實施過程中未能嚴格把控，造成改造完工後發現光照度嚴重不足，影響了對客服務的品質。
四、2023年工作計畫
1、針對2010工作中存在的不足,在2023年中，工程部將繼續優化和調整人員結構，提高工作效率；要實時與員工的互動，及時掌握員工的心理動態，了解員工的訴求，理順溝通渠道，增進內部團結,使員工能安心本職工作；加強內部管理，加大培訓力度，增加員工的服務意識，提公升業務技術，完善巡檢制度，健全績效考核機制，調動員工的主動性和積極性；完善設施裝置維修保養制度，制定維修計畫，推進深度維修，保障對客服務品質；對工程改造方案進行嚴格把控，對方案的可行性、合理性進行全面審慎的研究論證，確保方案符合功能性及節能性的雙重要求。
2、制定全年工程維修預算，提高工程維修效率，降低維修成本；制定全年維護保養計畫，對各類設施裝置進行全面系統的維修保養，確保裝置的正常安全執行及對客服務的品質；解決各類以前年度工程維修遺留的難題，如二樓及六樓部分房間雨天漏水，客房內家具油漆修補等；加強與各運營部門的溝通與協調，以積極主動的態度解決運營中遇到各類工程問題，為運營部門做好服務,保障酒店的對客服務。
新的一年已經開始，酒店工程維修工作仍然面臨很多問題和挑戰，工程部將以飽滿熱情的工作態度，踏實穩鍵的工作做風，與各部門一道，沿著公司的戰略目標，為公司的發展做出應有的貢獻！
酒店工程部
工程部年終工作總結
年終工作總結 充實而忙碌的2011年即將過去了，新的一年即將到來.在這辭舊迎新之際，我對這半年來的工作做如下總結 一 樹立全域性觀念，做好本職工作 不管從事什麼工作，樹立全域性意識是首要的問題，現場技術指導也不例外。但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此...
工程部經理年終工作總結
隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx專案部一部在xx公司的正確指導下，在xx房地產開發公司的正確領導下，xx小區一期開發abc個標段總建築面積xx平方公尺，本部負責xx花園小區a標段共10幢住宅其中 小高層4幢分別是 7 12層 10 14 15 11層，高層六幢分別...
2023年工程部年終工作總結
尊敬的各位領導，各位同事 大家好！時光如梭，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結 2011年工程部的工作，在景區領導的關心愛護和大力支援下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少 工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決裝置設施...