規章制度：
1、服從領導，聽從指揮，遵守各項規章制度。
2、使用服務用語，笑臉迎客。
3、有高度的責任心，確保本店利益，對客人熱情、禮貌、周到，對工作責任心強。
4、按鐘房指示安排好次位，認真填寫各類**，並核對按摩專案。
5、開鐘時必須通知鐘房xx號上鍾；下種時必須通知鐘房xx號下種，按摩專案必須請客人確認。
6、記住回頭客的姓名，按摩方式和消費習慣。下鐘時應及時通知輸單員，並下單註明手牌號、人數、時間、按摩種類、技師號、並有客人簽字。
7、當客人按摩滿乙個鐘時，應詢問客人是否需要加鐘時，如超過十分鐘需按乙個鐘計算，如有加鐘時必須讓客人簽字。
部門編制：
1、人員編制30人；（足療技師20人、spa技師10人）
2、根據季節進行人員常態化遞增；
頭牌獎勵：
a) 對酒店的管理和技師部管理有較大合理化建議並採納執行者，打頭牌3天；
b) 拾金不昧者，打頭牌1天；
c) 為乙個客人連續做3個鐘者，第二天上頭牌。做四個鐘以上上頭牌2天，依次類推；
d) 通過**約客人來酒店消費，經管理人員確認後第二天上頭牌；
e) 乙個月點鐘60次者，打頭牌3天，call鐘超過10個者，打頭牌2天。
f) 對部門有特出貢獻者，視情節給予頭牌獎勵；
業績獎勵：
1、個人月按摩銷售2萬元以上者（含2萬元）獎勵500元，免收伙食費。
2、個人月按摩銷售3萬元以上者（含3萬元）獎勵1500元，免收伙食費。
3、個人月按摩銷售5萬元以上者（含5萬元）獎勵3000元並享有免費客浴和客餐。
處罰條例
1、上鍾時必須統一著裝（工作服）化淡妝，儀容儀表必須整潔，違者罰款100元。
2、上崗不得遲到、早退，必須嚴格執行交**制度。違者罰款200元
3、上鍾時必須做到態度和藹語言美，說話輕柔懂禮貌，不准大聲喧嘩，不講汙言穢語，音量適中尊重客人，不准**電視而影響工作，違者罰款100元。
4、上鍾時不准偷工減料，如沒有按照規定時間做完服務，一律按照專案金額加倍罰款；
5、在上鐘時不得向客人索要小費，凡被發現或受到客人投訴情況屬實者，嚴肅處理，罰款500元並開除；
6、在工作時間內注意個人形象，不准打鬧、不准唱歌、大聲喧嘩，行走時不得勾肩搭背，不得亂竄崗位，違者罰款100元，上鍾時間內不准吸菸，違者罰款200元；
7、所有技師不得做規定以外違反法律的服務，違者扣除全部工資及抵押金並開除處理；
8、開錯單據、跑單者，除賠償單據損失外，一律罰款100元；
9、技師必須按照規定為客人服務，除點鐘外，不得私自做鐘，違者罰款200元；不准私自塗改帳單及消費單，一經發現罰款500元並開除；
10、工作時間內技師不得相互按摩，特殊情況須向經理請示違者罰款100元；
11、技師必須按照規定到指定處洗衣服、洗漱，從指定通道進出，違者罰款100元；
12、技師必須按規定洗浴，保持浴室衛生清潔，不得使用本酒店物品；違者罰款100元；
13、技師不准進入吧檯，不准向吧檯借用任何物品，違者罰款100元；
14、所有技師必須熟知本酒店的服務程式、服務專案及消費**，節約能源，禁止易耗品的浪費，愛護酒店財物和個人物品。如因工作失誤造成不良後果加倍賠償；
15、接到通知後2分鐘內必須上鍾，到客人身邊時必須問候客人「您好貴賓，xx號技師很高興為您服務」，然後介紹服務專案，在客人認可服務專案後方可做鐘並通知鐘房；
16、技師的增加、減少、更換等，必須由酒店批准，技師在沒有得到酒店允許的情況下，不得帶外人進入酒店內部。違者罰款500元；
17、技師室內要保持衛生乾淨，創造良好的休息環境，不得在宿舍內大聲喧嘩影響其他人休息，違者罰款100元；
18、不得與同事、客人之間等發生糾紛、鬥嘴、打架等事情，如影響本酒店的正常營業秩序，視情節給予1000元的罰款，嚴重者並開除；
19、服從命令、聽從指揮，不得頂撞領導，不得搞小團體等不利於團結、影響本酒店工作的行為，違者視情節罰款1000元，並開除；
20、嚴格按照規定執行請、銷假制度，請假按時銷假，請假條必須由經理簽字方可生效，假條交於保安登記後離店，違反規定者罰款100元。
21、由於技師個人的原因造成客人的不滿和投訴，經調查落實後將給予投訴專案的雙倍罰款，情節嚴重及給酒店造成嚴重影響的將扣除全部鐘費和押金並立即除名。
請、銷假制度
1、病假必須出示醫院診斷書，無診斷書不得請病假；
2、請事假回鍾時，鐘牌將執行末尾制；
3、當班時間內請假一律扣除100元；
4、請、銷假必須通過保安登記，違者罰款100元；
5、每日19：00----24：00任何技師不予准假；
保安部規章制度處罰及獎勵條例
甲方 用人單位 名稱 上海啟勞務派遣 乙方 用人單位 簽字年月日 保安部規章制度處罰條例 為提高保安部隊伍建設，提高保安的整體素質，特制定 保安部規章制度處罰例 部門從工作細節上與經濟掛鉤，督促保安的各項工作有條可循的開展。以下各條款的檢查由領班 主管 經理 值班 客人投訴和其他部門檢查的結果為準。...
足浴技師規章制度
第一章總則 1 本制度適用於中心所有技師 2 本制度最終解釋 修改權屬本中心管理當局 3 本制度依據 中華人民共和國勞動法 結合足浴行業規律制定 4 本制度所闡述的關於技師上鍾方面的操作均本著公平 公正 公開的原則進行 第二章考勤 1 技師上班分早 晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按...
技師管理規章制度
早班時間 12 00 00 00晚班 13 00 01 00 在上班時間內上點不算加班，第二天不得以任何理由推遲上班 除下班時間算加班，加班算點鐘，第二天也漢有推遲上班 野師每月必須完成8個點鐘，一張貴賓卡，沒完成點鐘的罰款10元乙個，沒完成貴賓卡的罰款20元。1 上班時間佩帶好工號牌，穿好工衣，違...