房地產策劃是房地產全程營銷過程中最核心的部分。作為乙個房地產市場專業的營銷策劃中介機構，公司的策劃部承擔著全公司最核心、最具創造性和挑戰性的工作。為保障正常的工作秩序，明確具體的工作職責，完善部門內部管理機制，特制定本制度。
日常工作：
1. 公司形象的宣傳。
2. 品牌的建立和維護。
3. 密切關注市場。
4. 了解並掌握市場資訊。
5. 對各期間各區域的房地產市場進行分析和研究。
6. 收集各種市場資訊並存檔。
7. 建立和維護公司資訊系統。
8. 對公司相應的機密材料和檔案進行保密管理。
專案運作：
1. 接盤專案的洽談和跟進。
2. 專案的市場調查和研究分析。
3. 負責整個市場樓盤的優劣勢分析及相關資訊的掌握。
4. 專案的營銷推廣策劃。
5. 營銷過程中與公司外部及內部各部門協調工作。
6. 策劃部人員組成：
策劃部經理，策劃部副經理，平面設計，文案。
職務名稱：策劃部經理
直接上級：總經理
直接下級：策劃部副經理、平面設計、文案
崗位職責：
1. 組織協調部門內部的管理工作，監督指導部門員工相應的工作。
2. 對整個市場具有敏銳的觀察能力、綜合分析能力及根據市場變化的應變能力。負責代表公司與開發商進行前期接觸和業務洽談，完成專案前期市場調研工作。
3. 負責對整個專案提出可行性推廣方案，推廣流程及廣告指導監督工作。
4. 代表部門向公司反映工作情況，提交工作總結和工作計畫，負責公司分配的專案策劃工作，傳達公司的各項工作安排和指示。
5. 審核策劃部拿出的整體策劃方案，確保符合甲方和公司要求。
6. 統一管理各項目的策劃工作，並對策劃部全體員工進行整體指導及培訓工作。
7. 制定各種階段性方案，負責具體協調和實施，包括內部認購方案、宣傳推廣方案和具體的廣告方案等，並負責與設計單位、廣告公司、**等相應單位進行聯絡、溝通和協調工作。
職務名稱：策劃部副經理
直接上級：策劃部經理
直接下級：平面設計、文案
崗位職責：
1. 在策劃經理的領導下，負責完成專案前期的市場調研工作，協助撰寫專案可行性分析報告，參與專案核心策劃案的制定工作。
2. 在專案運作時，配合策劃經理與各單位、部門聯絡，撰寫策劃報告並負責對有關方面進行講解。
3. 負責和專案部的溝通，密切關注銷售情況，有問題必須及時解決。負責與銷售經理共同制定銷售計畫，包括每月的銷售任務等。
4. 根據公司和部門的要求，參與其他專案的策劃研討，有義務向其他專案的運作提出各種意見並提供必要的幫助。
5. 負責接收市場研發部每月下發的最新學習資料，並組織本部門員工及時學習。
6. 協助策劃經理與開發商的日常溝通與協調，負責協助策劃經理與設計單位、廣告公司、**等相應單位進行聯絡、溝通和協調工作。
7. 每週至少抽出一天時間走市場，回公司到行政部登記調研事項、以供學習日大家共同**、學習有關市場最新動態。
8. 負責對整個市場樓盤的優劣勢分析及相關資訊的掌握。
職務名稱：平面設計
直接上級：策劃部副經理
崗位職責：
1. 配合公司行政部、策劃部等部門，設計公司標識、宣傳品、名片、檔案及其他與公司業務有關的材料。
2. 配合公司專案運作，設計專案所需的各種材料，包括專案執行期間所需的印刷品、裝潢裝飾初步方案、戶內戶外廣告牌、指示牌等。
3. 負責所在樓盤的所需設計工作。
4. 負責專案運作、設計製作發布於各種**的宣傳廣告。
5. 配合策劃經理進行與設計製作有關的外聯、協調工作。
6. 學習本市及外省優秀優秀設計作品，並對本公司階段性產生的平面作品進行總結。
7. 負責內部報紙的編輯工作。
8. 注重自身素質和房地產業務知識的積累，提高自己的文學修養和廣告創意水平，不要把自己侷限於平面操作員的水平。
職位名稱：文案
直接上級：策劃部副經理
崗位職責：
1. 協助策劃經理、專案策劃負責人完成專案前期市場調研工作，協助撰寫專案可行性分析報告，參與專案核心策劃案的制定工作。
2. 專案運作時，配合策劃經理、專案策劃負責人、專案經理與各單位、部門聯絡，撰寫廣告文案及軟文。
3. 撰寫策劃報告並負責對有關方面講解。
4. 負責每月策劃部會議的記錄工作，會議後第二天將會議記錄遞交總經理。
5. 負責策劃部辦公用品的配備、管理，負責策劃部日常的檔案列印、排版和校對等工作。
6. 對策劃部進行其他必要性的工作。
7. 完成領導交辦的其他事項。
客服經理（ae）
直屬上級：策劃經理
直屬下級：客服人員
崗位職責：
1. 工作調研，收集專案資料及客戶資料，並及時更新；
2. 客戶服務，及時溝通了解客戶需求，提交反饋建議；
3. 工作計畫，定期進行工作總結，安排、計畫各階段工作；
4. 工作實施，定期徵求意見，定期回訪，記錄客戶建議，整理備檔；
5. 工作檢查，督促、監督並監控收款情況；
6. 整理客戶的各方意見並轉達營銷策劃部門；
7. 負責市場調研費用的預算與開支控制工作；
8. 參加創意會議，協助創作人員完成廣告作品；
9. 專案資料、客戶情況、學習資料收集整理並建立檔案。
10. 完成上級領導臨時交辦的工作
市場調研經理
直屬上級：策劃經理
直屬下級：調研人員
工作職責：
1. 負責編制市場調研計畫，組織市場調研活動；
2. 負責公司業務拓展城市房地產市場訊息的蒐集和整理工作，並出具一定程度的分析報告；
3. 對下屬員工進行培養和督導；
4. 建立健全營銷資訊系統，為本部門及相關部門提供決策支援 ；
5. 根據企業的需求，組織對巨集觀經濟形勢的分析，並出具分析報告；
6. 根據調研的需要，按時組織市場調研報告的編制工作；
7. 負責組織相關人員收集市場營銷相關資訊、資料 ；
8. 參加創意會議，協助創作人員完成廣告作品；
9. 完成上級領導臨時交辦的工作。
策劃師直屬上級：策劃副經理
直屬下級：無
崗位職責：
1. 負責組織蒐集相關行業政策、競爭對手資訊、客戶資訊等、分析市場發展趨勢；
2. 根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃
3. 負責市場調研、目標市場分析，市場營銷定位把握，根據需要撰寫調研報告
4. 負責專案的樓盤整體包裝、營銷策劃方案的擬定
5. 營銷策劃活動的組織、執行、協調以及在執行過程中的監控和調優；
6. 參與產品研發，對產品設計、銷售策略提出合理化建議
7. 負責營銷體系管理制度和流程的建設
8. 完成上級領導臨時交辦的工作
活動執行專員
直屬上級：策劃副經理
直屬下級：無
工作職責：
1. 物料備品詳單制訂
2. 活動流程安排
3. 活動場地選取、物品清單審定提交
4. 邀請人員名單擬定與督導
5. 活動公司、慶典公司外接溝通
6. 活動經費預算
7. 參與產品研發，對產品設計、銷售策略提出合理化建議
8. 完成上級領導臨時交辦的工作
策劃部崗位職責
崗位職責 一 策劃專員 姓名 張一崗位 主管 1.堅決服從公司的統一指揮，認真執行其工作指令，一切行為向公司負責 2.對公司交代的工作任務應該做到認真 負責 高效 3.嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責 4.負責企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰 評定 通報 5.協助經理完成公司規定的各項...
策劃部崗位職責
市場策劃部乃商業運作的靈魂，其工作職能對市場的分析 推廣 銷售 服務中尤為重要，是乙個商業銷售 招商 運營環節中核心的組成部分。作為市場策劃部門，工作主要是協助上級領導收集 制訂 執行並充分協調與其他部門的配合，更好的掌握客戶的需求。科學 嚴謹的擬定出每乙個方案。工作要求 1 跟蹤同類商業發展趨勢，...
策劃部崗位職責
一 負責策劃專案各階段的宣傳活動並制定推廣方案二 整合 資源負責專案日常宣傳工作，並作效果評估三 結合集團範本擬定本專案所需的 資料及營銷策劃書四 組織市場調研，靈活調整營銷推廣方案 五 負責製作招商手冊及入駐商家整體商業活動的策劃執行六 維護並提公升企業品牌形象，保證對外發布資訊的正確性七 做好對...