暑期社會實踐心得

2021-09-29 18:11:43 字數 1350 閱讀 5398

七月的**隔三差五下著雨,天一會兒陰得讓沒帶傘的人惴惴不安,一會兒又晴得亮瞎人眼,實在悶熱,令人無力提不起勁。

長這麼大還沒打過工,趁著今年暑假空閒想做份兼職鍛鍊鍛鍊。剛放暑假的頭兩天,跑遍了市中心大小餐廳發現均不收暑期兼職,有心想找份活兒幹打發假期無聊時光竟成了難事。後來經人介紹,我被安排在了**的旅遊名勝夫子廟中的一家酒店裡當大廳服務員。

第一次嘗試當酒店大廳服務員,第乙個上午跟著前輩阿姨從記菜名桌號到迎客介紹選單協助點菜擺餐具倒酒水端盤傳菜,再到協助結賬收拾殘羹打掃衛生,一整套流程下來我意識到乙個小小服務員的工作並沒有自己想象中那麼簡單,好在雖然工作繁瑣但都是一學就通的事。既然是酒店,上班時間自然是一天當中的主要進餐時間,從上午九點到下午一點半,再從下午四點半到晚上九點,如果有酒席的話就有的等了,多加乙個小時的班能不能結束都難說,簡單而言就是別人吃飯時我們服務,別人休息時我們也不一定能休息。以上這些我在正式上班前稍有了心理準備,但萬萬沒想到的是身為酒店的員工,日常的伙食居然如此慘淡。

一天管兩頓,上午九點和下午四點,每頓一素一湯,不是黃瓜冬瓜或者包菜豆腐,都是清湯寡水見不到葷,為了上班時不餓只能幹吃很多的白公尺飯,對像我平時在家每天不說大魚大肉,至少有肉吃一日三餐都能滿足營養的人來說,首次體會到基層服務員的辛酸。

起初半學半實踐的一上午明顯就感覺到腿腳疼痛難忍,畢竟從沒一次性站過那麼久,再忙一晚上到下班時小腿痠腫得都快跟大腿一樣粗了,如此折騰怎能不感受到當服務員不易,掙錢不易?工作時間要時刻關注客人的需求,時刻接受客人的使喚甚至刁難,我第一天上班就遇到了一些難伺候的奇葩客人,幸好由幾位見慣場面的前輩阿姨替我化險為夷,尤其主管待我十分親切,在我出錯時耐心指導不多怪罪,讓我心裡踏實了許多。雖然第一天我就深切感受到了這份工作的艱辛,但總不能才幹一天就喊苦喊累就輕言放棄,我相信堅持下去總會有收穫。

之後的幾天我對工作越來越熟練,不再作為乙個新人畏手畏腳,大膽放手去做,早日成為像模像樣的一員。每天晚上快下班時都感覺像在刀尖上行走,只能咬牙忍著偶爾趁客人少時到角落甩甩腿放鬆放鬆,心中萬分盼著下班比上學時代盼著下課有過之而無不及。

身為服務員,能遇到社會中各個階層的人,在遇到難纏客人的同時,也會遇到很多禮貌和氣的人,在服務的過程中我漸漸磨平了自己偶爾想要爆發的脾氣,學會心平氣和甚至忍讓的對待人和事,懂得了看人看顏色,也結交到了新的小夥伴,不忙時相伴聊天說笑,工作時互相幫持提醒。

自從有了這份兼職,放假以來的每一天我都過得很充實,幾乎沒有留給自己的時間但至少不會像之前的暑假那樣整天在家玩電腦荒廢光陰。這項兼職帶給我的除了汗水和痠痛,更多的是能感受社會人群的百態,鍛鍊自己為人服務的精神和與客人溝通的能力,也真切體會到父母掙錢的辛苦,各行各業都有道不出的苦。

虛心使人進步,人生不如意事十之**,計畫永遠趕不上變化,想到的事就要去做,把握當下,走一步求看一步。在未大學畢業正式踏入社會之前,兼職是項很好的體驗,豐富社會經驗總沒錯,我會努力做的更好。

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