我是朝陽客服大廳的一名普普通通的引導員，有幸參加了北京市電力公司銀傑公司2023年安全強化培訓班進行為期兩天的培訓學習。通過這次的專項安全培訓，使我對所從事的電力行業安全規範、行為規範及用電安全基本常識方面得到了較深刻的認識並從中受益非淺。
2023年4月11日按照培訓時間一早我來到了位於石景山區的北京市電力公司培訓中心，在安全培訓開始前先是銀傑公司領導講話，通過講話得知安排此次培訓是按照北京電力公司要求，強化職工安全意識，簡短的講話後開始了本次安全培訓的正式講座，原本認為枯燥的學習在主講老師的精心準備下一上午的時間轉眼就過去了，在培訓期間，我認真學習老師講座和講稿，積極複習練習習題，和各位老師主動交流，很多在平時工作中遇到的有關安全問題困惑都在和老師們的討論中找到了答案。
通過這次培訓學習，我感受到：電力安全不容忽視，電力知識學無止境。只有通過深刻學習與理解，才能發現平時工作中存在的安全隱患，作為一名客服引導員更是如此，雖然不在生產一線，但是在平時工作中負責與使用者解釋的一些業務流程及嚮導更是不容出錯，通過這次培訓學習，充實了自己，不但使我提高了對安全工作的認識，而且使我學到了許多理論知識和專業技能。
在今後的工作中我將會牢記電力安全警句，不斷豐富業務知識，做乙個全面型的客服引導員，爭取為公司做出更多的貢獻。
客服大廳
閆占健2023年4月
強化學習,提高個人素質
爭做學生喜歡的老師 親其師信其道，學生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課，同樣，也可能因討厭一位老師而討厭學習。乙個被學生喜歡的教師，其教育效果總是超出一般教師。有人給師生關係打了乙個形象的比喻，即電路介面卡，相同的教育條件，教育物件，通過一定的師生關係配置，或許能爆發出強烈的教育能量，產生積極的教育...
突出學生主體地位強化學生自主學習
課堂上，如果學生總按老師提出的問題去思考，無異於扼殺學生的思維。因此，教學中我們大膽放手，讓學生自讀自悟，放手讓學生直接參與探求知識 解決問題的全過程，以確定學生的主體地位，養成自主學習習慣。課堂上切實做到把讀的時間還給學生，讓他們在閱讀中學會發現 把問的權力放給學生，讓他們在質疑中學會 把說的機會...
化學強化訓練
c d點時，c ch3coo c ch3cooh c na d c點時，c ch3coo c na c h c oh 11 已知a b c d之間的轉化關係如右圖所示。下列說法正確的是 a 若a為fe，d為氫氣，則b一定為酸 b 若a d為化合物，b為水，則c一定是氣體單質 c 若a b c d均為...