品質管理的十四條原則

2021-09-24 07:41:36 字數 768 閱讀 8663

品質大師戴明在所著的《轉危為安》(outofcrisis)一書中,提出十四點原則,影響企業界極為深遠。儘管該書已出版一段時間,仍然非常值得參考:

1.建立增強產品和服務水準的經營信念,目的是加強競爭力和提供就業機會。

2.接受新的管理哲學。管理者必須要能面對來自各方的挑戰,在變革中居領導地位。

3.品管不能全靠檢驗,強調「生產無瑕產品比品管檢驗重要」的觀念。

4.不要老在**上動腦筋,重視降低成本的重要性。向單一**商的目標努力,與**商建立長遠及可靠的關係。

5.用改進品質的方法著手降低成本。

6.重視員工的在職訓練。

7.管理的目的是增進人員及機器的生產力。在方法上,對白領階級和藍領階級的管理,都需要徹底檢討。

8.員工有免於恐懼的自由。因此,人人會努力為公司的前途打拚。

9.消除各部門間的隔閡,研發、設計、製造、行銷應該成為一體。

10.不要老是叫口號和唱高調,產品品質不好往往不是工人能力範圍內的事。

11.a.取消工人生產最低量的規定,用領導來代替。

b.別談什麼目標管理(mbo),別用數字來管理產出,用領導來代替。

12.a.取消任何輕視按時計薪工人的規定。領導人眼中看到的,應該是產品的品質而非數字。

b.取消任何對經理或專業人士不利的措施。這包括每年按年資加薪的老辦法。

13.建立自我學習及成長的教育計畫。

14.建立公司上下以轉型為己任的信念。

戴明的主要思想是,公司員工在任何時候,任何情況下,都知道怎麼做對公司最好。這個思想也就是後來品管圈的起源。

法約爾管理的十四條原則

法約爾 henri fayol,1841 1925 1916年發表 工業管理與一般管理 他認為,應建立一套公認的普遍驗證過的原則 方法。主要內容 1 管理是經營的職能之一 2 管理的五項職能 計畫 組織 指揮 協調 控制 3 十四條原則 1 勞動和分工 目的是用同樣的勞動得到更多更好的成果。2 權力...

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印刷色序會直接影響印刷產品的質量,為了獲得良好的複製效果,必須遵循下列原則 1.根據三原色的明度排列色序 三原色油墨的明度反映在三原色油墨的分光光度曲線上,反射率越高,油墨亮度越高。所以,三原色油墨的明度是 黃 青 品紅 黑。2.根據三原色油墨的透明度和遮蓋力排列色序 油墨的透明度和遮蓋力取決於顏料...

楊瀾寫給女兒的十四條忠告

一 養成看書的習慣.在與別人交往的過程中,談吐與修養是最能征服別人的。喜歡看書的女孩,她一定是沉靜且有著很好的心態,一定是出口成章且優雅知性的女人。二 擁有品位 品味是乙個人去觀察事物時的態度,同樣的東西,不同的人眼光下會出現著不同的版本。在某些程度上,乙個人的品味與她的氣質是相輔相成,品位的高低取...