2023年半年總結

2021-09-15 09:10:17 字數 1017 閱讀 8473

萬家物業公司2023年半年度工作總結

時光荏苒,2012上半年度年即將結束,過去的半年對於萬家物業公司是突破與快速發展的半年。以集團董事長巨集觀戰略佈署及英明決策為核心,依託中巨集地產的大力支援與指導,萬家物業公司的管理團隊及全體員工團結一心勇於拼搏,不斷完善和改進公司的服務品質,取得了一系列的成績,充分展示了中通恆基集團萬家物業公司的管理風範及服務風貌,為進一步推進集團品牌建設發展貢獻了應盡之力,充分樹立了萬家物業在廣大業戶心中的形象。

除了常規服務管理工作之外,現將半年來的主要工作匯報如下:

1.管理基礎資料統計

2.各口主要工作完成情況

1. 保安口

2.工程口

3.環保口

4.行政客戶口

5.培訓工作

三、工作中不存在部分需不足之處,還要在今後的工作中不斷完善和改進

1、持續增強管理和執行力度

2、多方面多種形式的提高員工的培訓力度

3、在原有保潔的基礎上力求乙個新的突破

4、員工月流失率在正常的情況下,保持在5%左右

5、在條件允許下,開展一些工作之外的活動,以豐富員工的業餘生活,進一步增強團隊凝聚力

6、客戶服務口加大專業素質培訓

7、繼續加大保安的監控力度,實現品質的提公升

8、在服務提公升情況下,完善業主的個性化服務需求,提公升業主的滿意度

總之,2023年上半年萬家物業公司,在集團領導的帶領下,在全體員工的幫助於支援下,取得了一些新的成績,公司領導也是有目共睹的,但還有很多需完善之處及進一步提公升空間,因此,在以後工作中,我們的團隊將不斷發掘不足,持續改進,爭取在2023年下半年服務品質邁上乙個新的台階,更上一層樓。

回首過去,展望未來,過去的成績,只能說明過去,不能說明今後,所以,在下半年裡,萬家物業的全體員工會更加努力,充分激發自身潛能,在克服工作中的不足情況下,發揚一切不怕苦不怕累的精神,遵守國家法律法規,公司的各項規章制度,服從領導,團結一致,為中通恆基集團及萬家物業公司的發展和品牌建設,更盡乙份力!

報告人:許嚴衍

萬家物業管理****

2012-7-1

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物業管理員 胡贊慧 2013年已過半,回顧2013年上半年的工作,有許多地方須要加強改進,也有好的地方要堅持發揚,持之以恆,刻苦努力,工作是乙個學習過程,也是實現自我價值的平台,現在對2013年上半年工作作乙個總結,為未來作乙個展望。工作情況如下 1 空調問題 上半年交易中心空調因使用已有一段時間,...