增強郵政職工學習的緊迫感和自覺性，樹立終身學習理念。昌吉州郵政局從2023年開始在全域性範圍內開展「建立學習型組織、爭當知識性員工」活動，通過深入開展素質教育活動，職工隊伍的整體素質、團隊意識得到了顯著提高，形成了愛崗敬業、崇尚科學、無私奉獻、追求進步的良好氛圍。有效促進了各項工作的順利開展,取得了階段性成效，東郊投遞工作部在建立過程中脫穎而出。
現就東郊投遞部在創爭活動中的主要做法和體會匯報如下：
1、加強組織領導，廣泛宣傳，轉變觀念，營造氛圍、確立建立目標
為了保證建立活動順利開展,首先，在創爭活動的起步階段，我們就成立了創爭活動領導小組；把創爭活動納入「爭創國家級青年文明號」建設的總體布局中，實行領導幹部、班組長、職工三位一體的模式；二是制定了《關於開展「建立學習型組織，爭做知識型職工」活動的實施意見》，明確了學習目標和學習計畫，合理安排好全年學習計畫，分段實施，月末考核。並制定考評辦法；通過會議發動、上下聯動、培訓拉動、讀書推動、典型帶動，使創爭學習型組織的理念得到普遍認同。同時建立了周課制度，確定每週二和周四晚上為業務學習日，實施一幫一活動，鞏固和提高自身的業務技能。
從轉變職工的思想觀念入手，推進企業文化由苦幹型到學習型的提公升。在建立過程中，發現要搞好學習靠組織是遠遠不夠的，必須將「要我學變為我要學，」要教育和引導員工肯學、會學、善學。目前，我局11名管理崗人員文化結構為：
本科生1人，專科生7人，中專生3人。
我局確立的建立的總體目標可以歸納一句話：分「兩步」走，創「三個」新。第一步：
2007-2023年，構建起「學習型企業」基本框架：即形成文化基本理念，全員達成共識，完善公平的競爭環境，尊重人才；第二步：2008-2023年，構建起比較完備的學習型組織體系：
即郵政文化理念得到進一步提公升，進而使全域性的學習網路、學習陣地、保障體系進一步完備 。最終達到知識創新、體制創新、管理創新,建構起與時俱進的企業文化體系。
2、建立和完善各項培訓制度，開拓學習陣地，營造「處處是學習之所」的環境
一是建立規範制度。投遞部以制度來規範活動的有序開展，制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓制度、學習制度等。在建立過程中，對照制度不斷完善和提高，把規章制度、目標、措施等檔案材料系統地整理成一系列的檔案櫃，讓自身用起來更加得心應手，查閱檔案更加便捷。
二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室。購置了棋牌類活動器具，添置了法律類、業務類等書籍500餘冊。
通過努力建立「職工小家」 來豐富職工的業餘生活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。三是樹立正確的學習理念是建立學習型班組的基礎，給每個投遞員配備郵政規範化服務手冊，投遞人員職業道德、投遞人員六不准，時時提醒班組成員履行自己的職責 。開闢文化活動園地。
因地制宜由內訓師負責每週業務培訓，開闢學習欄，每天堅持晨會制度，供職工交流學習心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每天的工作。四是積極推行6s現場管理，統一投遞品牌，樹立投遞形象：真正將清理、整頓、清掃、安全、規範、素養的現場管理工作、四統一標準落實到位、達到班組建設標準化、投遞管理制度化。
為全面落實6s管理規範目標要求，每年舉辦「6s現場管理」知識競賽，東郊投遞部年年獲得第一名的好成績。每月組織崗位技能培訓，業務培訓，在09年8月郵政投遞員崗位技能鑑定中，全部通過了鑑定。
3、設計多種載體，形成「人人是學習之人」的氛圍
隨著服務投遞精細化發展趨勢，東郊投遞部深深感到，不狠抓學習就難以提公升員工的素質和能力，就難以適應市場的變化，只有在學習中不斷更新，注入新動力，才能千變萬化中駕馭市場。在提公升素質工程中著重實施四個工程： 第乙個工程是「樣板標兵」提煉工程。
在灌輸文化理念的同時，積極挖掘身邊職工中有亮點的人和事，加強宣傳，樹立典型，共同提高。對湧現出來的先進人物、先進事蹟、先進典型上報局辦公室進行宣傳報道。第二個工程是「全員讀書」操練工程。
在堅持做好職工培訓、學習體會交流的基礎上。每週開展一次讀報活動，挖掘好的經驗和做法。開展的向全國勞動模範艾克帕爾-依敏先進事蹟讀報大討論活動對投遞人員產生積極的推動作用和現實影響，東郊投遞部立即組織全體員工進行學習，每名員工結合自己的工作崗位，談思想，談不足，立足高起點做好本職工作。
第三個工程是「崗位培訓」演練工程。組織崗位技能培訓、業務培訓等，並適時組織以需求為內容的業務培訓。發行投遞局每半年舉辦一次崗位練兵活動，對崗位的熟練情況和工作技巧進行檢驗，該投遞部員工在每年崗位練兵都取得了較好的成績，第四個工程是「高層人才」精煉工程。
狠抓職工學歷「公升格」教育，採取自考、函授等途徑，投遞部員工都參加了在職學歷教育。目前，獲得大專學歷2人，中專學歷1人，大專在讀14人。
4、立足基層服務社會
建立學習型班組活動開展以來，東郊投遞部職工精神面貌煥然一新，呈現出勃勃生機，職工上下團結一心，互助互愛，全身心撲在企業的業務發展當中，用真心、真誠、奉獻贏得社會的讚譽。在「報刊收訂」服務過程中，東郊投遞部組織4個報刊收訂小分隊深入到每乙個角落、每乙個家庭，認真有效的開展「報刊收訂」服務。在做好收訂服務的同時，注重對使用者進行回訪，了解投遞的基本狀況，並聘請社會義務監督員實施跟蹤服務，為使用者解決疑難問題。
在走訪的300戶使用者當中，100%的對郵政的服務感到滿意。通過狠抓素質教育，該投遞部學習的氛圍越來越濃，過去有些職工熱衷於打麻將等娛樂，通過學習，現在不少職工利用休息時間自學，掌握新知識、新技能。由於重視學習，職工家庭和睦、愛學習、講奉獻的風氣一天比一天高漲, 職工提交合理化建議共22條，被採納11餘條，產生經濟效益近8萬元。
建立學習型企業、爭做知識型職工是一項長期而艱鉅的任務，東郊投遞部持之以恆構建人才方陣，用知識樹立郵政形象，把拓寬市場領域和服務質量提高到乙個新的層面，因此呈現出人氣旺、思路新、勁頭足的喜人局面，知識武裝使職工如虎添翼。近幾年，東郊投遞部先後獲得自治區「qc質量」成果發布先進單位，區級「青年文明號」，區級「工人先鋒號」，區級』規範化示範視窗」，區級「質量信得過生產班組」，州級「青年安全示範崗」。有兩名員工獲得「五四」優秀團員和「三八」紅旗手，有三名表現突出的職工由勞務工轉為聘用工。
連續三年被評為昌吉州郵政局先進集體。
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