★歷史上的管理實踐
★泰羅——科學管理原理
★法約爾——管理職能及一般管理
★韋伯——理想的行政組織理論
★巴納德——一般組織管理原理
★梅奧——早期人際關係學說
★當代管理理論的流派
★管理發展的新趨勢
★管理歷史演進的規律和線索
第1節古典管理理論
一、史前的積累
史前管理實踐與思想為近代管理奠定基礎：
為人類認識管理過程奠定了理解的基礎
為企業管理的發展奠定了制度背景
為管理研究提供了方**基礎
對管理技術進步提出迫切而現實的需要
古典管理理論——泰羅：科學管理理論
泰羅制要點：
科學管理的中心問題是提高勞動生產率。
為了提高勞動生產率，需要挑選和培訓第一流的工人
要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，在標準化的工作環境中操作。
採用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作。
工人和雇主兩方面都應來一次「精神革命」。
把計畫職能和執行職能分開，以科學工作方法取代經驗工作方法。
實行職能工長制。
管理控制中實行例外原則。
意義：泰羅率先在管理實踐和管理問題研究中採用觀察、記錄、調查、試驗等近代分析科學方法，開創科學管理先河，奠定了科學管理的堅實基礎，成為名副其實的「」。
解決了工業化初期企業發展中的勞動生產率問題，為工業化初期的企業發展作出了巨大貢獻。
古典管理理論——法約爾：管理職能及一般管理
六種經營活動技術活動商業活動財務活動安全活動會計活動管理活動
五大管理職能計畫協調組織指揮控制
14條管理原則 1.勞動分工 2.權力與責任對等 3.紀律 4.統一指揮 5.統一領導 6.個人利益服從整體利益
7.員工報酬 8.集權 9.等級系列 10.秩序 11.公平 12.人員穩定 13.首創精神 14.團結合作
意義法約爾第乙個明確提出管理的五大要素或五大職能，提出管理是一種專業化的，具有一般性的工作，為的研究奠定了基礎。
他提出的關於管理五大要素或五大職能的思想，成為後來人們認識管理職能和管理過程的。
古典管理理論——馬克思·韋伯：理想的行政組織理論
一、權威的基礎
由個人轉向「法理」，以理性的、正式化的制度規範為權威中心實施管理。
二、官僚制的特徵
1.規定每個崗位的權力和責任，並制度化
2.按照不同職位權力的大小，形成有序的等級系統
3.明確規定職位特性以及該職位對人應有能力的要求。根據技術資格挑選組織成員。
4.原則上所有人都服從制度規定
5.每個管理人員只負責特定的工作，權力受到嚴格的限制
6.有固定報酬，有按業績表現晉公升的機會
三.官僚制的優越性
個人與權力相分離體現理性精神和合理化精神適合工業革命以來大型企業組織的需要
意義：馬克斯·韋伯深刻管理過程中制度權威的地位，制度化管理的基礎，現代管理的乙個基本方面。更為重要的是，他在理想的行政組織理論中倡導的理性精神、合理化精神，科學管理的精髓。
第二節近代管理的發展
一、巴納德——一般組織管理原理
組織論的管理論
正式組織與非正式組織
組織平衡
管理人員的職能
巴納德理論的結構管理組織協作系統個人
二、梅奧——人際關係學說
（一）霍桑試驗
（二）工人是社會人
（三）企業中存在非正式組織
（四）行為科學
第三節當代管理理論
一、管理理論中的主要流派
（一）管理過程流派
（二）管理科學流派
（三）組織管理流派
（四）行為科學流派
（五）經驗管理流派
（六）其他學說和主張
管理過程流派一直致力於研究和說明「管理人員做些什麼和如何做好這些工作？」側重說明管理工作實務。當
代管理過程流派對管理職能的概括是：計畫職能、組織職能、領導職能（含激勵）、控制職能。
管理過程流派的開山鼻祖為古典管理時期的法約爾，70——80年代最著名的代表人物是孔茨，當代則以羅蘋斯
（stephen p．robbins）更具代表性。
管理科學流派指管理過程中採用科學方法和數量方法解決問題的主張，側重分析和說明管理中科學、理性的內容和可數量化的側面。
管理科學的研究可以追溯到泰羅所從事的科學管理運動。其突破性進展應當說是在二戰後運籌學在工商管理中的應用。特別是電子計算機技術的突飛猛進發展，為組織管理過程中運用數量方法和科學方法提供了廣闊的空間。
通過揭示組織形成、生存和發展的內在必然性**管理原理和管理方法的流派，主要致力於組織過程的研究。
巴納德是組織管理流派的奠基人。西蒙、馬奇、賽爾特進一步發展和豐富了這方面的研究。特別是西蒙關於決策問題的研究對管理理論作出很大貢獻。
從心理學、社會學角度側重研究個體需求、行為，團體行為，組織行為和激勵、領導方式的流派。
繼梅奧的開創性研究之後，行為科學方面的研究長盛不衰，構成管理學乙個重要方面。其中著名的成果如馬斯洛（abraham h．maslow）的「需求五層次論」，麥格雷戈（douglas m．mcgregor）的「x理論——y理論」，赫茨伯格（frederick herzberg）的「雙因素理論」，利克特（rensis likert）的「領導方式」理論等等
重視管理經驗的傳統古已有之。作為管理學體系中的一種主張，經驗管理流派是以大企業成功管理人員的管理經驗為主要研究物件，重視經驗借鑑、重視案例分析，強調行為過程中的學習和提高的乙個流派。
該流派的主要代表人物有德魯克（peter f．droccker）、戴爾（ernestdale）等
除以上幾個方面以外，按照孔茨的劃分，還有社會技術系統學派，系統學派，決策理論學派，權變理論學派，
經理角色學派等學說和主張。
二、管理發展的新趨勢
（一）企業文化理論
（二）資訊科技對管理的影響
第四節管理歷史演進的規律和線索
一、管理思想發展與歷史發展
技術變革--生產組織方式和過程發生變化--科學管理--泰羅制出現--行為科學理論--制度層/戰略、營銷、競爭、社會責任意識--形態、文化層次
二、管理思想演進的主要線索
1.科學化、理性化線索
2.重視人的趨勢
3.管理過程線索
4.實證分析線索
三、管理涉及到的側面和層次
側面： 社會技術經濟文化政治
層次： 高層管理中層管理基層管理
管理會計的發展與歷史
1管理會計發展的歷史回顧 1.1 管理會計的產生 當人們的思想和行為開始由成本計量和成本記錄方面轉向成本控制方面的時候，創立管理會計便處於萌芽階段。管理會計形成的歷史根源的確來自成本控制思想及其相關理論的產生，以及成本控制行為的發生，並且此後管理會計的演進也正是由此順流而下，在20世紀前期奠定了管理...
匯率理論與制度的發展歷史
一 金本位制度下的匯率理論 國際借貸說亦稱外匯供求說或國際收支說1861年英國的戈森在 外匯供求 一書中闡述了國際借貸說這是最早出現的較成體系的匯率學說戈森認為雖然物價漲落 存量 三十年間在匯率理論中佔據主導地位 不管造成差額的是何原因 二是一國貨幣 金屬貨幣抑或紙幣 的貶值 匯兌心理說和利率平價說...
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質量管理體系認證是根據國際標準化組織頒布的iso 9000 族質量管理體系國際標準，經過認證機構對企業的質量管理體系進行審核，並以頒布認證證書的形式，證明企業的質量管理體系和質量保證能力符合相應要求，授予合格證書並予以註冊的全部活動。iso9000系列質量管理和保證標準起源於英國bs5750標準。國...