目前，知識管理雖然日益稱為一門顯學，但到底知識管理體現在it層面是什麼方式，仍然是「公說公有理、婆說婆有理」。有人說，所謂知識管理系統不就是管管文件而已，和文件沒什麼區別；也有人認為類似部落格、論壇等也都可以實現知識交流分享，所以知識管理系統很簡單。
通過眾多的知識管理實踐，我們發現，將知識管理應用有效融於門戶建設中，將知識管理工作和業務工作緊密關聯，是知識管理得以更有效落地的乙個有效途徑。比如，青島啤酒對於知識管理應用模式的設想就是打造「沒有圍牆的辦公室」，並探索出了採用「知識頻道」進行資訊共享、知識傳播、創意交流的一種新途徑。比如，對於企業來說，會存在公共知識頻道，用以發布企業公共的新聞資訊和制度法規等頻道；也會存在業務知識頻道，由業務鏈上垂直關聯和水平關聯性強的業務部門的人組成的，便於相關業務人員知識共享和工作學習交流的頻道，如財務專業頻道、質量管理頻道等等。
知識頻道的實質就是一種知識導向的門戶應用。但是，知識頻道只是乙個載體、骨架，還需要血和肉，其核心就在於建立的體系化的知識頻道內容模式。那麼，如何建立呢？
日本知識管理專家學者野中鬱次郎提出的顯性和隱性知識間的轉化模型給出了乙個思路，按照知識轉化模型，km應用功能會體現在四個環節，即「隱性－隱性」的社會化、「隱性－顯性」的外顯化、「顯性－顯性」的結合化、「顯性－隱性」的內隱化。
根據「四化」的邏輯關係，企業在門戶中推進知識管理應用時，可以考慮以下的三階段發展模式：
基礎搭建階段：知識外顯化為主――此階段主要以管理企業內部顯性知識為主。通常來看大多數企業還未開展知識盤點工作尚未建立清晰體系的企業知識體系，因此知識體系梳理及關鍵知識領域分析是這個階段的重點工作。
根據梳理結果應該對企業各專業知識、各類標準、制度、工藝規範、業務文件及一些經驗知識進行重點管理。這階段的關鍵在於保障相關顯性知識的沉澱和建立體系的知識庫。
運作轉變：知識結合化、內隱化為主――此階段以企業顯性知識的結合化和內隱化的管理為主，重點在於以有顯性知識的再梳理和整合，並且將整合後顯性知識經營推廣出去再應用。從大多數企業的現狀來看，可以面向各種物件進行顯性知識的整合，並可以通過知識地圖、專題知識門戶等多種形式來推廣。
這階段的重點是知識整合和推廣，尤其在推廣經營階段需要企業內部專家發揮其重要作用，開展多種形式的授課、培訓、交流等各種活動來實現知識的推廣。
固化成熟：知識內隱化、社會化為主――此階段已經能管理好企業已有的大部分知識，相對比較關注知識創新，以解決企業業務運作、技術中的存在的問題和相關業務改進為導向。本階段主要以人為導向，主要是以挖掘沉澱企業專家和骨幹員工的隱性知識，同時規範開展各種經驗知識分享的活動，比如事後回顧、專家講壇、經驗分享會。
在知識管理應用的三個階段中，每個階段關注點和工作的重點都有所側重，但知識管理相關機制始終貫穿其中，需要形成相關知識積分評價機制來對知識、個人、部門、知識門戶等進行評價。門戶中的知識管理應用建設絕對不是一蹴而就的過程，而是乙個持續改進的迴圈，並需要在組織、績效等管理層面建立相應的配套措施，「推—拉」結合來推動知識門戶的經營，逐步形成完善的知識門戶運營和管理機制。（cio時代網）
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