經營網咖的十大精華心得

2021-08-30 01:31:44 字數 1982 閱讀 8072

外行看熱鬧,內行看門道,現在開網咖不談苦衷,只談經營,如果要開一家盈利網咖,掌握以下幾點網咖老闆的精華心得,在守法經營下,不愁辦不成一家成功網咖。

俗話說:網咖這行當,不入行就無法知道其中的深淺,看似生意興隆,實際上是虛假繁榮,網咖轉讓比比皆是,同時更是後繼有人,綜究其原因,一來是政策限制,二來是競爭惡化,三來是經營無道,四來是無知無畏、不知深淺。任何行業的經營行為都有其遊戲的規則,強者勝出,弱者淘汰。

這裡總結幾點供大家鑑賞。

網咖選址要點

上網人群都有就近上網的習慣,因此,網咖選此的最基本原則要求網咖與顧客之間的距離越近越好,居民區、大學周邊、大型工廠、城市主幹道、商業中心都是經營網咖的可選之地,根據顧客的收入確定其消費水平以便因地制宜地投資網咖。

網咖選此必須避免以下幾個方面:1.小網咖靠近大網咖。

2.大網咖靠近大網咖;3.網咖的規模和檔次與周圍顧客的數量、消費水平相差甚遠。

但是,對於高檔網咖來說,網咖選址的最捷徑的方法就是靠近網咖開張,成行成市,形成集中優勢可聚攏更多客源。

顧客分人接待

常言道:來者都是客,顧客就是上帝,其實不然。網咖是年輕人聚集的娛樂場所,顧客之間發生摩擦是常有的事情,為顧客提供良好的上網治安環境是吸引留住顧客的前提,因此,網咖必須建立自己的管理制度來防範顧客與顧客之間發生不必要的矛盾,網咖管理人員必須對顧客之間發生的突發事件及時地勸阻或報警。

有這樣幾類顧客很容易引發顧客之間發生矛盾並且影響網咖的聲譽。1.喜歡上網脫鞋的(臭腳)。

2.喜歡偷看****的。3.

喜歡上網語聊罵人的。4.玩起遊戲喜歡大喊大叫的。

5.對網費斤斤計較的。6.

喜歡裸露紋身的。7.隨身帶有凶器的。

8.看見美女就想套近乎的。

據消費物件定格調

根據網咖顧客的消費水平來確定網咖裝潢的格調和檔次,舒適的上網環境是網咖經營的基礎,在台灣、南韓,網咖的發展,帶動了當地的裝潢產業,網咖裝潢已經成為許多大型網咖成功的致勝法寶。

網咖裝潢必須注意以下幾點:1.裝潢的檔次與周圍顧客的消費水平不相稱。

2.網咖裝潢要與網咖的經營模式相對應。3.

網咖裝潢要方便管理和監督顧客。4.電腦座位的擺放要考慮女性顧客以及顧客的隱私。

5.杜絕使用易燃材料.6.

網咖裝潢不可忽視安全通道和通風。

想好網咖消費主題

網咖要形成自己的服務內容和消費特色才能聚集人氣,比如,網咖式的網咖滿足了以休閒為主的消費群體,遊戲主題網咖聚集了以網路遊戲為主的消費群體。

在這裡,我以自己的網咖為例,樓上下兩個經營場所,145臺電腦,網咖地處鬧市中心,**內部共有網咖9家,750臺電腦,上網人員複雜,消費水平層次不一,競爭相當激烈。我們從來不刻意地推廣任何網路遊戲(這與網路遊戲商沒有付給網咖推廣費有關),除熱門遊戲外,我們根據顧客的需要不定期地安排電腦硬碟的內容,但是,我們的主營方向是視屏聊天、電影欣賞、棋牌遊戲等休閒類服務。我們為顧客不但提供了休閒空間和設施,而且,在網咖營照了乙個網友聚會的氣氛,因此,喜歡上網的帥哥、美女紛紛雲集於此,生意可想而知。

這樣做是有原因的,首先,網咖之間的硬體競爭增加了經營成本,其二,網路遊戲的壽命是有限的,顧客對遊戲的忠誠度就更有限了。其三,我們曾經認為,視屏聊天,網友之間就缺少了神秘感,上網聊天就覺得沒意思,但顧客的反映是,視屏聊天,虛擬世界變成了現實,網路恐龍將無處藏身,網路交友將更具魅力。其四,電影院已經寥寥無幾,錄相廳被迫關閉,而電影一天也沒有停拍,網路電影肯定藏有萬金。

老闆別當收銀員

最普通的網咖投資都得十幾萬,因此,國家把網咖納入企業來管理是應該的。許多網咖的老闆身兼網管、收銀之職,為了網咖,勤勤懇懇,老闆成了雇工,成本下降了,可身體累壞了,由於自己獨攬經濟大權,便可隨意地給顧客小恩小惠,人數越來越多,導致自己的網咖實際上是在降價,周圍的網咖你看我,我看你,大家都降價了,生意又不好做了,再來投資硬體繼續競爭吧,生意好了,人氣來了,可周圍網咖看情況不妙,又趕快投資,大家又回到同一條起跑線上了,成本上去了,**上不去,收入上不去,開始後悔開網咖了,轉讓的告示終於貼出來了。所以,網咖老闆要想經營好網咖,必須迴避老闆與顧客之間正面的金錢接觸,聘請員工來經營網咖,而自己站在管理者的位置來管理員工。

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