任課老師：劉加來專業：應用化學學號：2009063545 姓名：鄭允耀
學習《市場營銷》的心得體會
大二下學期我學習了《市場營銷》這門課程，非常幸運的是劉加來教授教我們。他那和藹可親的面容，豐富的表情動作，睿智而又幽默的話語，淵博的課外知識，讓我對這門課程產生了非常濃厚的興趣。
在還沒上課之前，我對這門課認識是：市場營銷不過是通過一些活動把商品賣給其他人，也就那麼些內容，沒有什麼可以吸收學習的知識。但是一上課我就被劉老師的風趣的話語給深深吸引了，就像是被施了魔法，整堂課我都全神貫注地在聽著，享受著聽覺上的韜晦盛宴。
正如所說的：「喜歡這老師，你才會喜歡上這門課」，至此每節課我都早早來到教室，盼望著劉老師精彩的演講。每次上完課都會讓我有種醍醐灌頂的感覺，也許這就是前人所說的：
「聽君一席話，勝讀十年書」吧。
通過這學期的學期，我對市場營銷有了比較全面的認識：（1）市場營銷的四要素是：產品、**、渠道、**。
簡而言之就是兩點：發現需求、滿足需求。（2）企業做市場營銷需要經歷三個階段：
做事，做市，做勢。首先企業要做好產品，之後就是要打響自己的品牌，最後成為市場的主流。（3）營銷是設身處地地站在消費者角度看問題，它和推銷有著本質的區別，後者是從賣方的利益作為出發點的。
通過營銷這一手段，可以讓顧客態度發生根本性轉變：由原來的不想買變成想買，明天買變成今天買，買少變成買多，打欠條變成付現金。
劉老師的課不僅生動活潑，更讓我喜歡的是老師每次上課都會和我們分享他在外面做報告的一些精彩內容，這些書本中學不到的知識，讓我大開眼界，受益匪淺：
讀大學就是讀老師，這句話說我頗為贊同，大學就是乙個小的社會，老師就是指引我們走入社會的領路人。老師不僅僅傳授給我們知識，更為重要的是我們可以從老師身上學到為人處世，待人接物的方法。現在想起來，我心裡還暗暗慶幸是劉老師教我們，從您身上我學到了寵辱不驚的坦然，知足常樂的豁達，永不止步的學習，平易近人的待人態度
定位不當，終身流浪。只有找準自己的人生定位，在今後的工作中才能有所建樹。正如老師上課舉的例子，林黛玉應該進入投訴部，因為她可以很好的解決消費者的投訴；張飛則應該進入保衛處，這樣社群就安全多了。
而如果對調的話，兩人都不能把工作做好，最後可能都逃脫不了被辭退的命運。
還記得您經常說的惠泉啤酒的廣告詞：「有實力才有魅力」，而您是這句話的最好詮釋：一場場精彩的演講，一堂堂幽默生動的課，一批批優秀的學生。
在學校裡、社會上不知道有多少您的「粉絲」，其中也包括我。但我知道，在您成功光環的背後包含了多少的努力與付出：每天白天看書，做讀書筆記，晚上做ppt。
日復一日，才有了你現在的成就。正如您所說的：練好內功才能對外進攻，我應該向劉老師學習，每天讀書，打好基礎，做乙個對社會有貢獻的人。
最後我想對您說一聲：老師，您辛苦了！謝謝您這學期的諄諄教導，謝謝！
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