曾幾何時，管理界演繹出一種觀點：老闆不應該成為「救火隊員」，以此比喻老總們一天不知道自己的職責，忙忙碌碌，把企業管理地一塌糊塗。
但是，我要說：
首先從企業管理的過程來看，管理就是要讓複雜的事情簡單化、簡單的事情標準化 、 標準的事情制度化 、制度的事情程式化，程式的事情習慣化，在任何企業裡這些事情都是在不斷地一「化」接一「化」進行著，然而，隨著企業的發展，不斷會有新的情況出現，不斷會有尚未被「化」的事情出現，老總的一項最主要工作就是如何「化」這些事情，這是老總的基本職能之一。
但是，還應該看到，在企業發展的任何時候，都有尚未被「化」了的事情存在，這些沒有制度化、程式化的事情有誰來處理呢？我的觀點是：這些事情要由老總來處理。
在企業經營中，沒有程式化的、制度化的事情，偶爾發生的事情，往往都是非常緊急的事情，往往也是必須當場決策的事情，常常就是「火情」，這種事情若老總不去處理，而由別人去做處理，往往由於授權的原因、沒有事先約定的原因，也就是尚未制度化的原因，常常舉棋不定，最終勢必貽誤時機，造成後患。
所以，我以為「救火隊員」老總最能勝任。
除了「滅火」外，老總應該盡量想辦法使「火情」越來越少，也就是使沒有形成制度和流程的事情盡快「化」了，「化」了的事情越多，「火情」就越少，老總的「救火」任務也就會越來越輕。
從減少「火情」的職能看，老總就是「消防局」，做好制度化、程式化工作，是老總的首要職能。
從「滅火」的職能看，老總就是當值無愧的「救火隊員」，也是最勝任的消防員。
老總一要做好事情的程式化、標準化工作，二要處理未「化」了的工作，二者缺一不可；「化」了的工作則交給下屬去做，這樣才是乙個完善的制度化經營管理體系。
老總的職責
老總的職責是什麼？他應該忙什麼？雖然很多企業都有總經理的職責，但是老總究竟忙什麼？是否真的履行崗位職責呢？中國要成為世界強國，必須要有世界級的企業。企業的強大，就在於企業老總的正確領導。只要企業存在，老總就有忙不完的事情。但是現在普遍存在乙個現象，凡是一天到晚在忙的老總，反而企業做的不夠好 而一天悠...
你造麼,老總都這樣管理公司了,你就是下老總
人力資源管理系統從夯實人力資源管理基礎資料和優化鞏固人力資源業務兩個方面入 手，系統實現人員基礎資訊 組織體系 人員變動情況 薪酬福利等資訊的實時動態彙總 查詢和分析，並通過報表的形式對資訊查詢結果進行呈現，系統提供考勤管理 績效考核 福利申請 請假管理一系列人力資源核心工作。財務管理系統是以管理會...
各級人員在撲救火災中的職責 任務
萬兆京都物業管理部 一旦發生火警 火災 各在崗在位的管理人員及操作人員都必須迅速奔赴第一線，按照各自的職責分工，有序地進行現場滅火搶救工作。一 物業部經理職責 擔負現場總指揮任務 1 接到火災報警之後，立即趕赴現場，組織火情偵察，掌握火情發展情況，確定主要方位，及時集中力量，並立即報告上級領導。2 ...