社會實踐促銷

2021-07-29 04:01:27 字數 2022 閱讀 1674

2023年寒假社會實踐

自上大學以來,今年寒假已經是我第五次參加社會實踐。每一次社會實踐我都有不同的收穫,尤其今年我已經公升入了大三,面對即將就業的問題,了解社會、走入社會對我至關重要,因此今年在選擇實踐內容時我更注重於那些接觸人群多的活動。相比於以前的實踐——社會調查、學校宣傳以及做家教,今年我選擇在一家中型超市(大林超市)做舒客牙膏的**。

以前的實踐注重於知識型,而這次的實踐更注重於與人交往,在與形形色色的人**往過程中,我不僅能培養自己說話技巧,而且還能鍛鍊自己的心性。

通過這次做**我才發現自己一直宅在家裡是多麼的狹隘,我才知道被喻為無所不能的網路也是不能做到面面俱到,很多具體內容不是有資訊就能解決的,只有親身體驗才能感受更深。就單單來說乙個超市,不參加這次實踐我對超市的認識也就僅限於貨品齊全、買賣方便而已,參加了這次實踐我才知道超市中部門的劃分、職務的分配、員工的管理與員工職務、**與超市、**商以及供貨商的關係等等也是一門不簡單的學問。當然短短乙個多月的實踐我也不可能將其中的關係全部弄清楚,下面我只是簡單的敘述一下我知道的與學到的。

超市中的員工分為收銀員、普通員工與**,前兩者主要由超市管理,最後一者由供貨商或**商管理,由超市監督。作為一名**我的直屬上司就是微美姿的業務,之上還有主管、分公司經理等。我最經常接觸的是業務,最開始找工作也是通過業務再同公司簽訂合同。

業務先告訴我一些簡單銷售方法,告訴我如何吸引顧客,針對不同的顧客應該如何做推銷。在超市經常接觸的就是組長與洗化區的科長,在剛上班的時候經常被科長訓話,而組長就會告訴你一些在超市上班應該注意的細節。由於在家裡和學校只是學習或做一些家務,長時間的站立再加上科長的訓話,開始還會覺得委屈而且還很累。

由於不服輸的性格我經常向其他**、員工等請教,有空的時候積極幫其他**上貨,理貨,這樣與她們處好關係,她們也會幫我賣商品,提業績。

在去超市之前我以為幹**只是賣賣貨而已,去了之後我才知道還要上貨、理貨、收貨等。就乙個簡單理貨都有學問,每次新來的貨都要放在裡面,保持排面整齊,調整牌面,這樣才能保證不積壓貨物,不斷貨缺貨,而且根據顧客的需要調整排面也可以促進銷售。

每一種商品都有自己獨有的推銷語言,總而言之每個**不僅要了解自己的商品特點,還要了解同類商品,否則在顧客提起某個商品的時候,因為自己對其它商品的不了解,讓他們自己去了解其他商品,這樣就等於將顧客推到其它商品去。當然如果顧客問起其他商品的時候,我的回答就至關重要了。不能讓顧客覺得我是這個**來一味推崇自己的商品,反能讓顧客了解到幾種商品的優缺點得同時覺得我的商品在價值上更勝一籌。

比如,我賣的舒客牙膏是一**牙膏,顧客在提出「沒聽說過這一牙膏,不知道質量咋樣?」我就會回答:「舒客牙膏先做口碑,廣告做的好不如口碑好,而且是碧鹹姆代言,做了廣告商品**也會高。

至於質量舒客牙膏是不含氟的牙膏,現在水中的氟比較多,含氟的牙膏容易的氟斑牙。舒客牙膏是第乙個根據早晚不同的口腔環境設定早晚系列牙膏的商品……」在介紹牙膏的時候適當多提幾次牙膏品名,這樣即使最後即使做不成交易,舒客牙膏也會在顧客的心目中留下印象。當然要把握好度,不能讓顧客長生厭煩心理。

在介紹商品的時候,作為**一定底氣要足,如果連自己都不能說服,怎麼能說服顧客。但話切忌說得太滿,凡是都不可能做到百分之百完美,留一點更有說服力。好銷售更講究售後,在做成交易的時候一兩句衷心的提示,更能深化顧客的好印象,使得顧客在使用商品的時候一定上心理也覺得商品的效果優於其他商品。

有時會遇到一些難纏的顧客,這時候千萬不能退縮,在制度內盡量滿足顧客的要求。不能因為顧客話語難聽而沉默,這樣顧客反而會變本加厲,在做不到或自己犯錯的的時候,一定要誠懇地積極地道歉,並解釋理由。但語氣要舒緩有力有禮,千萬不能因為顧客語氣衝也跟著衝,不能讓人覺得軟弱無力,要讓顧客挑不出問題。

做好自己的本分,這樣即使遇到再難纏的顧客,也會讓周圍的顧客覺得是那個顧客的問題,作為**,應時刻記得維護超市和自己的形象。當然不能讓那個顧客難堪,雙贏才是上上策。有的時候有的顧客的話會比較難聽,這時一定要冷靜,這樣才能更有利於維護自己的自尊,又能不把問題擴大化。

在外與人交往要記得乙個「忍」字,衝動是解決不了問題的,記得逞一時之快是下策。

乙個月的**我收穫頗豐,了解一些簡單的超市運營,接觸了不同的人群,鍛鍊了自己處理人際關係的能力,也交到一些朋友。我自己對於這次的時間比較滿意,希望在將來的生活中,通過不斷地總結我能更適應這個社會。

促銷社會實踐報告

實踐時間 2014年1月24日至2014年1月30日 2014年2月9日至2014年2月14日 實踐單位 庫車縣華豐商行 庫爾勒鼎坤商貿 實踐目的 為了更好地了解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀體驗一下工作的樂趣。社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢 是...

暑期促銷社會實踐感受

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大學暑假促銷社會實踐報告

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