暑假商場促銷員社會實踐報告

2021-07-27 09:06:32 字數 2226 閱讀 5429

利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛鍊我們的實踐能力,也是寫實踐**的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那裡做臨時工。為什麼呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,所以我沒有找到工作,只好在家裡呆著,而後經朋友介紹找到乙份暑期臨時工——做某一品牌的**員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節後,我就開始上班了。

工作內容:上午9:00上班——下午19:

00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然後在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,然後還要把商家的宣傳的海報貼在顯眼的地方。

我們總共花了半個多小時才把一切都弄好。然後因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。大致估計今天每一品種能夠賣出的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了乙份清單。

超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家裡、社會上都是必須的,老闆不希望請了乙個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子裡,在一一地擺在桌子上。

我們擺好後就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。

在學校裡,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要自己操心。而在這裡就不一樣了,凡是你都要自己安排。要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。

鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但之前要做好準備,要對所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,介紹時吐字清晰、口齒伶俐,讓客人明白你在說什麼,及時準確的回答客人提出的問題時。

以後在社會中會接觸各種各樣的人:顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

在經過一段為期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校裡微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。

在社會上要善於與別人溝通。語言是溝通的橋梁,如何與別人進行友好的溝通,需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。

工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裡的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,所以剛開始與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變。要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記「禍從口出」這個道理。

與同事的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受。

要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法達到最佳狀態,辦事效率就會降低了,同時也會讓上司、同事對自己的能力產生懷疑。

自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現,自己每有足夠的自信心,別人自然也不會相信你。

沒有社會工作經驗沒有關係重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以不應該感到自卑。自信樂觀也會感染其他的工作夥伴。

微笑是在這社會中最強而有力的**。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。

而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。

這次實踐雖然時間不是很長,但是每天要站上七八個小時,每天下班回到家都很累,不過回想起來覺得很值得。工作中每天都會接觸到不同的人,有人的態度很不好,仍然要笑臉相迎。以後正式工作了也不可能會事事順利時時順心,所以心態真的很重要,不能改變世界,就只有改變自己。

2023年8月28日

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