影響大學生網路購物行為因素的調查問卷

2021-07-28 15:56:35 字數 1440 閱讀 3868

影響大學生網上購物的行為因素——以萬里學院為例

.以下問題有關大學生網購調查請選擇。(單選,如註明多選請多選)

1 您乙個月的生活費是多少_________

□600元以下 □600—800元 □800—1000元 □1000元以上

2 您乙個月進行網上購物的頻度_________

□從不網上購買 □極少網上購買 □偶爾網上購買 □經常網上購買

3 您不選擇網上購物的主要因素是________(從沒在網上購物的選擇,可選擇1—3項)

□擔心產品的質量 □擔心交易的安全性 □程式繁瑣,嫌麻煩 □不知道怎麼買

□網上商品的**還不夠低送貨慢,不能及時拿到商品

□要買的東西實體店都能買到,對網路產品沒有需求 □其他

4 您會選擇網上購物主要是因為_________

□好奇 □**便宜 □時尚 □方便快捷 □其他

5 您在網上一般買什麼產品多選)

□食品類 □服裝類 □化妝品類 □圖書音像類 □禮品類 □娛樂類

□數碼類 □其他

6 您每月在網上購物消費大概多少_________

□100元以下 □100—200元 □200—300元 □300以上

7 您在網上選擇店家的時候主要考慮什麼因素可選擇1—3項)

□商品的**是不是比同類的便宜 □賣家的信譽比較高

□賣家所提供的快遞符合自己的心意 □賣家所提供的商品的外形,功能介紹詳細

□賣家能提供有效的售後服務(如七天包換,加入消協等)□付款方式靈活

□賣家服務態度好 □其他

8 您容易接受商家哪種**手段

□賣家包郵 □提供贈品 □分時間段** □會員卡打折 □積分兌獎

9 您網上購物的時候願意選擇哪種支付方式________(可多選)

□網上銀行 □支付寶,財付通等 □郵局匯款 □貨到付款 □其他

10 您能接受網上購物的送貨時間是_________

□2天以內 □3天以內 □5天 □7天 □其他

.以下是有關網購期望服務調查。請對所選專案答「√」。(「1」表示完全不同意;「2」表示不同意; 「3」表示一般; 「4」表示同意;「5」表示完全同意)

iii、網購服務感知度調查,請在您認同的選擇項的前面方框內打「√」

iv、個人資訊情況。(請您在「□」內打「√」 )

41 您的性別_________

□男 □女

42 在讀年級_________

□大一 □大二 □大三 □大四

43 所在學院

□商學院 □法學院 □現代物流學院 □其他學院

問卷到此結束,再次感謝您的合作!祝您順利!

大學生網路購物影響因素調查問卷

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