員工上崗基本要求Office

2021-07-07 04:50:59 字數 1483 閱讀 4454

員工上崗基本要求

第一條儀表儀容:

1、身體、面部、手部必須清潔、衛生、乾淨,梳理整潔。

2、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物(如:蔥、蒜)。

3、女員工上班必須化淡妝,不可佩帶長耳環、手鍊、戒指等飾物;不可留長指甲,塗指甲油。

4、員工上班時應佩帶胸牌,不得歪歪扭扭,發現後及時糾正。

5、儀表要莊重、穩健、站坐姿勢端正,站時不要東倚西靠,坐不能翹二郎腿,不准在行走間勾肩搭背。

6、上班前由部門負責人檢查儀表、儀容。

第二條舉止:

1、微笑服務,要面對病人,表現出熱情親切、友好真誠。

2、和病人及家屬交談時,應眼望對方,頻頻點頭有應答。

3、雙手不得叉腰、手插褲兜,不抓頭,不撓癢,不挖耳,不摳鼻孔,不敲桌、玩弄物品。

4、行走時要步態快、輕盈灑脫,但不能跑步,表現出慌張。

5、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,顯懶散狀態。

6、不隨地吐痰,亂丟雜物。

7、不得在病人面前整理個人物品,怠慢病人。

8、咳嗽、打噴嚏應轉身,用手帕把嘴遮住。

9、上班不准吸菸,不准吃零食。

10、不得用手指、筆桿指點病人。

11、病人講話應全神貫注用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。

12、在病人面前,不能流露出厭煩、冷淡、強硬、緊張、恐懼的表情,更不得忸怩作態,有做鬼臉、吐舌等怪態。

13、在工作服務、接打**及與病人交談時,如有新病人走近,應立即示意,表示已看到來臨,不得無表示或等病人先開口。

14、工作時間不得接聽私人**。

第三條言談禮節:

1、聲調要自然清晰、柔和親切,不要裝腔作勢,音量過高。

2、不准講粗言穢語。

3、三人以上講話,要用互相都懂的語言。

4、盡量使用普通話,或根據對方使用語言作相應對話。

5、提倡使用文明語言:請、謝謝、對不起、您……

6、要稱就醫者姓氏,未知名要稱先生、小姐、女士等。

7、稱第三位時,不用他,而用那位先生、小姐等。

8、對方講謝謝要答「不用謝」,不得毫無反應。

9、要來有迎聲走有送聲,講「祝您健康」,不得講「歡迎再來」。

10、任何時候,不准講「喂、不知道、不關我的事」之類的話。

11、中間離開面對交談的病人時,要講「稍侯」,回來時要講「對不起,讓您久等了」。

12、在病人面前不要指手劃腳,交頭接耳,竊竊私語。

13、病人掛完號,劃完價,交完款,取完藥,請指引說「請您去看病、請您去交款、請您去取藥、請您去注射室」等。

第四條衣著:

1、上班必須穿工作服,工作服要乾淨整齊,筆挺。

2、工作服不許穿出院外,不許穿工作服進食堂。

3、鈕扣要扣好,不得卷衣袖、褲角。

4、衣兜不得多裝物品,顯得鼓起。

5、襯衣領扣最多隻解乙個,不得深開露胸。

6、鞋不得有釘,不穿高跟鞋上班,不穿拖鞋上班(工作間除外),不穿花襪,襪子不得有破洞。

7、裙子長度不能超過工作服。長筒襪不得低於裙子,襪色應接近膚色。

實習基本要求

附件3壓力容器檢驗師 rs 實際操作實習基本要求 1 前言 申請壓力容器檢驗師資格考試的人員,在參加取證專業培訓活動前應當進行壓力容器檢驗實際操作實習。實習人員應當在實習單位有壓力容器檢驗師資格的檢驗人員的指導下進行實習。2 壓力容器檢驗的現場實習要求 實習人員在進行壓力容器檢驗現場的實習前,應當參...

備課基本要求

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排課基本要求

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