一、蘇州郵政《185會員專刊》dm雜誌運營介紹
1、業務運作單位：185中心。
該雜誌之所以起名為185會員專刊，一方面從擴大185知名度考慮，另一方面意在使雜誌盡量脫離郵政傳統業務的範疇，向資訊郵政、電子郵政靠攏；事實上該本刊物是工商註冊的《郵遞廣告》的單冊版，並未另行註冊。
2、核心競爭力：從廣告客戶的會員加盟到投送客戶的會員消費，既幫助商家做了廣告，又使會員得到實惠，實際上成為蘇州州的「消費黃頁」；
3、創刊過程及特點：
1）啟動：2年前提出以「會員制消費」為核心競爭力後，蘇州郵政局首先從市場部、商函公司、市局的行政部門共選擇6人組成市場攻關小組，用乙個星期的時間在蘇州簽約100家特約商戶加盟該雜誌，做為第一批可在雜誌上長期登載專欄**廣告的廣告客戶，條件是一年加盟費為1000元，每登載一次**廣告另收500-800元；同期，市局下達任務指標，要求全域性3000多員工，在2個月內共完成簽約會員1.2萬名，每名會員繳會費50元，獲得一張會員卡（郵政綠卡+消費折扣功能合一，該綠卡只可刷卡消費，不可取現金）；可每季獲得一本投送到戶的會員專刊，專刊內登載的消費折扣內頁指南成為會員的得益。
2）簽約100戶商家後，郵政局與移動公司展開了攻關，針對移動近8萬名金、銀卡客戶，提出簽約為會刊的會員，共享受三種服務：第一，通過郵政綠卡（即會員卡），完成移動對銀卡客戶的話費優惠，從而實現移動與金、銀卡客戶之間的積分反饋；第二，該會員通過執會員卡，可在郵政已簽約的商戶內享受消費折扣；第三，移動公司可通過185對郵政綠卡消費跟蹤，及時獲得金、銀卡客戶的消費資訊，並通過寄送雜誌完成其它資訊的寄送與傳達。由於郵政技術平台的支撐到位，及特約商家的不斷加盟，在加盟商家接近100戶，普通會員達到1萬戶時，移動公司即將金、銀卡客戶7.
8萬戶全部轉變185會員，並為該批會員繳交會費390萬元，成為會刊的強有力支撐。
3）由於移動銀卡客戶為具有消費能力的高階客戶，該會刊迅速吸引加盟商戶在會刊上登載各類消費、**廣告。經過兩年的運作，目前該會刊已擁有會員9.5萬戶，特約商戶600余家。
4）服務功能的提公升：由於技術支撐到位，目前會員持綠卡一方面可享受綠卡服務，另一方面可在200余家商戶享受會員刷卡消費，即增加了綠卡與特約商戶會員制的相容性（即會員綠卡本身也是該商戶的會員卡，技術實現是在綠卡背面的條碼做了特別設定，用以區別普通綠卡，同時可識別為該商戶的會員，從而直接在消費時實現折扣）。當然，在**期間，持會員綠卡本身就已能在600余家加盟商戶獲得消費折扣。
經過蘇州郵政的努力，目前該批會員所持的綠卡已在正面右角加印上「185」字樣，在識別便利的同時，為185品牌的打造創造了條件。
5）個性化名址庫的建設：通過技術跟蹤與資料分類，可從會員及消費情況中獲得諸如：收入、職業、婚否、性別、某投送區的消費能力、消費商戶的受歡迎程度等多類個性化資訊，從而為商函的主動造市創造了先機。
4、雜誌每期的運作：由於是季刊，在出刊前乙個月由專職業務員5名負責對特約商戶進行廣告簽約，並將相關的設計、印刷等工作外包給廣告公司辦理，從而降低運營成本，又提高雜誌的出刊質量。
5、延伸效益：
1）今年起，成立特約商戶俱樂部，從600余家特約商戶中選擇具實力與品牌效應的商戶作為俱樂部成員，定期舉辦專題活動，邀請各大**參加，從而為「活動營銷」創造了條件；並逐步滲入到商戶經營活動中，帶動廣告整體業務的發展。
2）該本雜誌已成為移動公司與高階客戶的交流平台，成為移動發展自身增值業務的乙個基地，從而為雜誌的生存與發展提供了長遠與深厚的基礎。
3）由於該會員制以持185綠卡為消費特徵，且該綠卡只能刷卡消費，不能現金取款，為提公升綠卡的服務功能與社會地位提供了條件，且增加了綠卡服務費的收入。
4）起名為185會刊，為提公升185社會地位創造了條件。
二、評價
1、雜誌的核心競爭力與185及綠卡的功能有效結合，即提高了雜誌的生命力，又提公升了郵政185與綠卡的綜合服務功能；
2、由於移動的加盟，實現了該雜誌的高額贏利，從而為雜誌的市場化運作提供廣闊的空間。
3、由於會員的高階性與數量保證，特約商戶達到了一定的規模，該雜誌已進入良性迴圈，從而更具競爭力與市場化運作的根本。
三、不可忽略的環節（成功的關鍵點）
1、雜誌啟動時期，市局派專人（6人）在特約商戶簽約期的支撐（乙個星期完成100個簽約商戶）至關重要。
2、雜誌首批1.2萬個會員的簽約「全員任務制」，為雜誌的順利印發打下了基礎。事實上，蘇州郵政除郵儲業務是任務到人外，只有185會刊的會員簽約也採用了「全員攬收」制。
3、前兩個環節的完美啟動，為贏得移動的戰略性加盟改變為有選擇地挑選有品牌實力的商家加盟，從而策略性地提公升了雜誌的競爭力，從另一側面將雜誌打造為高階**。
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