保險實務投保流程

2021-07-02 04:05:47 字數 3304 閱讀 1662

1.東牆展板保險實務投保及理賠流程

壽險投保一般流程

確定投保險種選擇保險公司商議保險金額

繳納保險費填寫投保單

1.確定投保險種

壽險的險種大致分為:健康類、人壽類、少兒類、團體類、意外類及投資類。其中有的險種適合團體投保;有的險種適合個人投保;有的險種適合的物件相同,但責任範圍不同;有的險種不僅有基本險,還有附加險。

根據不同的需求確定投保險種能更好的轉嫁風險。

2.選擇保險公司

在國內,壽險保險公司主要有:中國人壽保險公司、中國太平洋保險公司、中國平安保險公司、新華保險公司、泰康保險公司及一些合資、外資保險公司。

不同的保險公司有著不同的公司實力;不同的保險產品;不同的業務重點;不同的經營網點以及不同的售後服務。總之,應選擇實力強、信譽高、**合理、售後服務***的保險公司。

3.商議保險金額

保險的保險金額一般都有最高限額,各個保險公司均有不同的規定。根據自身的經濟實力和實際需要,確定合理的保險金額,是未來獲得理想的損失補償或經濟給付的重要保證。

4.填寫投保單

(1)、要填明被保險人的名稱、受益人的名稱、年齡、性別、健康狀況、保險專案、保險金額、保險費率、保險費、保險期限及特別約定。

(2)、要詳實填寫投保人位址、**、聯絡人、開戶銀行、銀行帳號,填寫位址時應注意郵政編碼,以方便業務聯絡。

(3)、投保人對投保單填寫內容核對無誤後,須在投保人簽章處簽章,並填寫填單日期。

(4)、保險期限應從投保次日的十二時起,不得提前,以免先出險後保險,防止道德危險。

5.繳納保險費

保險費可一次性繳納,亦可以約定分月、季、年繳納。但必須及時繳納,否則保險公司可以拒絕承擔保險責任或減小承擔保險責任。繳納保險費後應開具保險費收據,並小心保留。

壽險理賠(給付)流程

報案準備申請材料提交以下材料填寫理賠申請書

1、報案

被保險人發生保險事故後,被保險人、投保人、受益人或其他知情人應及時將該事故的情況通知保險公司。報案方式包括上門報案、**報案和**報案。

(1)上門報案:到保險公司各網點的客戶服務櫃面辦理理賠報案;

(2)**報案:撥打全國客戶服務**;

(3)**報案:通過保險網進行**報案。

2、辦理理賠需準備的申請材料

報案後,理賠人員將根據客戶申請理賠的險種,詳細告知應準備的理賠材料。請客戶在處理事故時注意收集和準備有關材料,尤其是有關合同、身份、費用單據和證明的資料。辦理理賠手續時,需攜帶的申請材料如下:

1、保險單及最後一次繳費憑證;

2、申請人和被保險人的身份證明(如條款規定還需要提供戶籍證明的,則應提供戶籍證明);

3、如被保險人、受益人或其它申請權利人委託他人申領保險金的,須提供授權委託書及受託人的身份證明等材料;

3、根據事故性質不同,還須分別提交以下材料:

專案應提供的證明、資料證明或資料

住院醫療③④⑤①意外事故證明(公安或交管部門出具);

②死亡證明、戶口登出證明及火化證明;

③診療記錄(如門診和住院病歷、出院小結、診斷證明、病理報告、影像學報告、血液檢驗報告、心電圖等);

④醫院或醫療機構出具的收費收據;

⑤醫院或醫療機構出具的費用明細清單;

⑥法醫或各類機構出具的鑑定、證明。

住院補貼③④

意外身故①②⑥

疾病身故②③

重大疾病③④

殘疾給付①③④⑥

注:當提交本表所列材料後仍不足以證明事故屬於保險責任範圍時,保險公司將會要求客戶提供其它有關材料。

4、理賠申請書的填寫

(1)申請人的填寫:

a、一般情況下,包括門診醫療,住院醫療保險金,殘疾保險金,重大疾病保險金,其申請人應為被保險人本人。

b、若被保險人身故,申請人應為指定受益人,如未指定受益人則為法定繼承人。

c、若被保險人或受益人為未成年人,申請人應為其法定監護人。

d、權利人也可委託他人代為申請,但必須向保險公司提交有權利人(委託人)和**人簽名認可、授權明確的《授權委託書》及雙方的身份證明。

(2)理賠通知送達位址、郵編和聯絡**應填寫清楚無誤。

(3)在申請人簽章處簽名,若理賠金要求劃入單位帳戶,則申請人簽章處應加蓋單位公章。

(4)事故經過必須填寫完整,真實。

(5)如被保險人身故,未指定受益人時,需有法定繼承人親筆簽署的《授權委託書》、所有受益人與被保險人的關係證明及身份證明。第一順序繼承人是被保險人的父母、子女和配偶;第二順序繼承人是被保險人的(外)祖父母、兄弟姐妹。

財產險投保流程

1.填寫資料 2. 獲取**3.提交訂單4.支付保費

1.填寫資料

選擇車輛行駛城市,填寫車主個人及車輛基本資訊,如果客戶是續保客戶,系統會自動調出客戶上一年登記的資訊,省去填寫的步驟,只需填寫車牌號+證件號碼登入。

2. 獲取**

通過網上**系統客戶可以直觀地看到每項保障責任、保障額度及**!

3.提交訂單

補充並確認投保資訊,填寫送單位址,提交訂單。

4.支付保費

保費支付有網上支付、**支付、上門收費等多種支付方式,目前網上支援超過100家銀行的**支付,涵蓋支付寶、快錢、財富通等第三方支付方式,安全快捷,網上成功支付立即生成正式保單。

財產車險理賠流程

客戶出險,請立即撥打客戶服務專線報案

查勘定損員聯絡客戶,約定預計到達時間

查勘定損員到達現場

查勘定損員處理事故

判斷事故責任,填寫查勘報告

定損核損通過

(車險)客戶自主選擇修理廠維修車輛

根據案件型別,客戶提交理賠資料

公司理算,核賠

賠款轉賬

1.客戶隨車攜帶保單資料,並在出險後在第一時間撥打**進行報案。

2.向客服清楚描述出險經過,留下聯絡**並保持手機通暢。

3.向客服準確描述出險地點,以便客服安排理賠人員及時趕赴現場,如事故中有人員**,盡快可能準確了解**人員的相關資訊。

4.客戶準確填寫《索賠申請書》。

5.為避免損失的擴大,請盡快按保險公司要求進行損失確認。

6.如保險事故涉及第三方,在與第三方達成賠償意見前,務必聯絡保險公司理賠人員獲得專業指導意見。

7.如果客戶選擇的賠償支付方式為「自動轉賬」,應在《轉賬支付授權書》上仔細填寫賬戶資訊。

8.到理賠服務網點辦理櫃面領取賠款的需提供被保險人身份證原件(企業名稱的提供加蓋單位公章的授權書)及代領人的身份證原件。

2.南牆口號

「追求優質契約,創造滿意客戶」

3.玻璃窗戶

投保承保核保理賠

4.桌子上的崗位牌(18個) 40厘公尺高底盤13厘公尺

收單審單理賠保全

5.桌子上的標牌(君太安)

6.門保險實務綜合實訓室

政策性農業保險投保流程

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車輛保險投保方案簡介

保險方案簡介 一 折扣優惠 二 增值服務 1 免費 駕駛證年審 駕駛員體檢 駕駛證到期換證 2 車輛年檢 含尾氣檢測,400元 臺 保證車輛年檢順利通過 車輛年檢 含尾氣檢測 採取上門接車送檢,檢測完畢後送還給客戶 3 車輛違章處理及報廢處理 4 免費提供車輛年檢 駕駛證年審 體檢等諮詢服務 5 駕...

保險投保應把握「時間節點」

當前,隨著保險意識的普及,越來越多的人通過購買保險為自己和家庭提供保障。但是,保險專家提醒,消費者在投保前應了解保險的四個 時間節點 從而使自己在投保 理賠甚至退保等環節受益。一是投保猶豫期。保險專家說,消費者在購買保險後,如果後悔,保險公司可以無條件退保,但後悔有時間期限,一般為10天,這就是投保...