車險客戶壽險需求開發話術示範

開場白客戶經理：我是安邦保險公司的胡**，請問您是李先生嗎？

李先生：是啊，你有什麼事？

客戶經理：您的車險還有兩周就要到期，您看是我上門幫您辦理續保還是您到我們公司來辦理。

李先生：那還是你過來辦理吧！

客戶經理：好的，那我是今天還是明天來為您上門辦理呢？

李先生：那就明天吧，明天你到我公司來吧。

客戶經理：謝謝，我把我的**發到您手機上，到時侯我們再聯絡。

寒暄讚美，主題切入

客戶經理：您看看，這是您去年的承保資訊，您不僅駕駛技術好，安全意識也很高，今年整體**會有所下浮。這是今年的保費。

李先生：可以啊，那就按這個辦理吧。

客戶經理：李先生，您給您的汽車買了這麼高的保險，您人肯定比車更值錢吧，有沒有考慮給自己或家人買份壽險產品？

李先生：我對壽險可不感興趣。

客戶經理；是這樣的，我們安邦今年註冊資本增資擴股到120億，目前已成為全國第二大保險集團公司，為了回饋廣大客戶，我們特別推出一款全能的保險理財產品，我作為專業人士，建議您先了解一下，了解之後，您再考慮需不需要。

李先生：不需要了解，我對這個沒什麼興趣。

客戶經理：您看您的車險保單還要等一會才能拿到，反正閒著也是閒著，不如了解一下這款產品，打發一下時間吧。

李先生：那好吧，我就了解一下。

產品講解

客戶經理：我們這款產品叫價值成長999號分紅保險

李先生：那我每年交多少比較划算了，我現在沒什麼錢。

客戶經理：你先別著急，我先把這個產品的四個特點給您講講。這個產品是乙個理財型的保險，它有快速見利、增值長利、滿期足利和滾滾紅利四個特點。

首先是快速見利：

李先生，你的收入代表你的生活品質，假如你未來收入降低，生活品質肯定會下降,價值增長999就是把你暫時用不到的錢，放進保險公司，讓你終身擁有獎金和外快，你說好不好？而且從您投保第二年開始我們就有錢給您，每年按您保額的10%給付，所以它是一款快速見利的理財產品。

第二個特點是增值長利：

隨著年紀增大，身體健康狀況最更需要補充營養，這個時候我會發現多了一些藥品和營養品的開銷。所以從您65歲開始，除開前面所說的每年領取的年金以外，還額外再增加基本保額的5%作為您的健康津貼。這份健康津貼可以作為您的這些開銷的乙個很好的補充，也為您養老提供了多乙份保障。

第三個特點是滿期祝利：

看您紅光滿面的面相，就知道您的福氣很好，一定長壽。所以我們這款產品特別針對您這樣長壽的客戶，準備了乙份豐厚的滿期祝壽金。在您88周歲時，我們按照保額的188%支付您乙份滿期祝壽金。

打個比方，您的保額是4萬元，那您滿期還可以領到7.5萬多元的祝壽金。加上之前跟您說的生存年金、健康津貼，和每年的紅利，也是一筆不小的財富，您可以讓自己和老婆的老年生活過的更加的滋潤，也可以留給兒孫。

第四個特點是滾滾紅利。

這款產品除了前面您能領到的之外，我們公司憑藉自己雄厚的經營投資能力，把公司投資收益的70%通過紅利方式返還給您（70%是國家規定的最低限額），讓您可以獲得更好的收益。

而且這個紅利是以複利的方式計息的，可以達到利滾利的效果，如果我們公司的經營效益一直不錯的話，這也是一筆可觀的收益。

李先生：照你這樣說，還是不錯的。

客戶經理：是的，是非常不錯的一款產品。一般的情況下，總共會有200-300%的投資回報，如果我們公司經營效益好，回報率可能會更高。

李先生：有這麼好嗎？那如果是我投資的話，要交多少錢呢？

客戶經理：您今天也挺忙的，我這裡也還有些事情處理，我們另外約個時間詳細介紹這款產品，您看行嗎？

李先生：現在就給我講講吧。

客戶經理：實在不好意思，因為我們公司另乙個客戶約了我，要購買這款產品，約好的時間快到了，我馬上要趕過去，遲到了就不好了，您說是嗎？

您的車險辦理好了，我這週三的下午來給您詳細講解這款產品，您看行嗎？

李先生：那好吧，那就週三下午吧。