1.目的
為維護公司良好形象，加強柳州辦事處辦公管理，提高辦公效率，降低辦公成本，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
2.原則
2.1 辦公管理貫徹 「規範、效率、效益」的理念
2.1.1 規範:以制度規範辦公管理
2.1.2 效率：有助於提高整體工作效率
2.1.3 效益：減少資源耗費，降低成本
3.範圍
3.1 辦公管理的範圍包括:
3.1.1 檔案管理
3.1.2 辦公用品管理
3.1.3 郵發管理
3.1 4 檔案列印管理
3.1.5 辦公現場管理
4.檔案管理
4.1 歸檔範圍:
4.1.1 由柳州辦事處接收和南寧總公司發出的正式公文。
4.1.2 上述公文主要指：
公司各類規劃、年度計畫、規章制度、統計資料、財務審計報告及報表、勞動工資報告及報表、經營情況報告及報表、公司級會議記錄、領導報告、決議、合同、協議、專案方案、通告、傳真電報等。
4.1.3 總公司及柳州辦事處委派人員人事檔案、委任書
4.1.4 各類證書
4.1.5 以上內容的電子檔案
4.2 檔案管理由綜合管理部指定專人負責，規範編碼，設立卷宗。
密級檔案必須保證安全
4.3 檔案的借閱與索取
4.3.1 部門主管以上級借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔
4.3.2 部門經理借閱機密級以下密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔
4.3.3 大區經理可直接提檔所有檔案
4.3.4 公司其他人員借閱密級檔案需由大區經理提報總公司總經辦批准，並辦理借閱手續
4.3.5 借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總部批准方可複製，一般內部檔案由大區經理批准方可摘錄和複製。
4.4 檔案的銷毀：
4.4.1 任何組織或個人無權隨意銷毀歸檔的檔案材料
4.4.2 若按規定需要銷毀時，須經總經辦批准後方可銷毀
4.4.3 經批准銷毀的檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由大區經理監督銷毀
5.公文列印管理
5.1 本制度所指公文為公司對外的請示、報告及其它文書，對內的以總部或部門名義發布的各類正式檔案
5.2 公司公文的列印工作由經理助理負責
5.3 各部列印的公文須經本部門負責人簽字，交經理助理列印
5.4 各部門列印的公文一式兩份交經理助理存檔
5.5自己存檔檔案雙面列印、影印
6.辦公用品的管理
6.1 辦公室用品分類
公司辦公室物資分為低值易耗品、管製品、貴重物品、實物資產。
低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管製品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等
個人保管物品：個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資；
實物資產：物資**達300元以上，如：計算機、攝像機、照相機。
6.2 辦公用品發放
6.2.1 經理助理按計畫分發給各部門，由部門負責人指定專人領發
根據物資分類，進行不同的領用方式：
低值易耗品：直接向經理助理簽字領用
管製品：向經理助理申請並由大區經理簽字領用
貴重物品：根據專立檔案的領用程度來領用
實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀
6.2.2 計畫以外辦公用品領用，須經大區經理批准方可領用
6.2.3 新聘人員辦公用品，經理助理根據部門提供的名單，負責為其配備
7.郵發管理
7.1 經理助理負責各部門郵發信件、郵件，並做好登記及簽收。
7.2 大區經理負責在每年根據各部門的需要制訂報刊訂閱計畫報總經辦及財務部審核批准後，辦理有關訂閱手續。
7.3 經理助理每日負責將報刊進行處理、分類登記，並及時送達有關部門 。
8.辦公現場日常管理及獎懲條例
8.1服務規範：
8.1.1 儀容儀表：衣冠整潔、得體；男員工不得留長髮、鬍鬚。
8.1.2**接聽：接聽**應及時，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要**作好接聽記錄。
8.2辦公秩序
8.2.1工作時間內不應無故離崗、不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩、不得說粗口。不用**閒聊，利用網路資源瀏覽網頁、娛樂資訊、玩遊戲等
8.2.2職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、經理室）或通過公司內線**聯絡。
8.2.3公司盆栽至11年7月止由專人定期養護。此制度發布日起盆栽分配到每個辦公室人員負責。詳見附件一：《員工花木認養實施辦法》。
8.3 辦公環境
8.3.1上班時間隨時自我檢查，隨時整改檔案、票據，分類歸檔。
8.3.2下班前上班前對自己的衛生區進行清掃。
8.3.3下班後整理好個人物品，定置存放。
8.3.4 店鋪及辦公室每月中旬進行一次大掃除，統一清理辦公室的門窗、檯面、牆角等處的衛生。詳見附件二：《辦公室大掃除安排》
8.3.5 辦公區內除接待室外嚴禁吸菸。
※針對第八條，如發現員工違反上述規定，將給予5元/次扣薪處理。
9.附則
9.1本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，並根據《辦公區核查標準》進行檢查或不定時抽查，每月評比出表現最好的職員給予獎勵。並對違反此規定的人員，將給予扣薪處理
9.2 本規定經總經辦審批，從發布之日起生效。
附件一：
員工花木認養實施辦法
一、 盆栽類別
辦公室大型盆栽共10盆，小型盆栽共6盆。品種有：大綠蘿、小綠蘿、步步高、富貴竹。
二、 認養人責任
為節約公司開支、提公升辦公室人員的責任意識、愛心意識，公司商討決定把盆栽分配到每個辦公室人員負責領養！
1、 認養人在有園林技工養護期間必須向園林技工做好護理相關知識的學習。以保證沒有專人養護後植物護理工作不受影響。
2、 在與園林技工合同結束後柳辦辦公室人員將全面負責花木養護工作，包括澆水、施肥、殺蟲防治、鬆土、清潔葉片等工作。
3、 在認養期間，如果由認養人沒有盡到自己的責任做相關護理的原因，造成花木順壞，認養人負責更換同一品種、同一規格的花木。
三、認養人簽字
附件二：
內部上報檔案
呈報日期： 年月日
辦事處管理制度
一 總則 1 為加強辦事處的管理，使辦事處的工作科學化 規範化 制度化和人性化，特制定本規定。2 凡辦事處的設立和管理，均適用本規定 包頭 口岸 太原 3 辦事處要為專案提供支援，勇於開拓，團結進取，求實高效，完成專案部所要求的各項任務。二 辦事處的設立 職責及其管理 1 辦事處的設立 機構設定 人...
辦事處管理制度
辦事處負責人有義務及時支付下列各項費用，一旦發生因為費用遲繳納而造成的違約金，將由辦事處負責人承擔。辦事處的各項費用 扣除個人支付的部分 將列入區域直接費用。1 費和寬頻費用 寬頻費用由公司承擔，但辦事處負責人有義務將其降到最低 例如一年一付等等 每個辦事處最多有二門固定 費用控制在人均80元之內。...
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為了規範辦事處財務管理，保障公司財產安全，根據辦事處執行的 辦事處財務管理制度 針對資產管理情況，特制定制度執行如下 資產管理包括 固定資產管理 低值易耗品管理 第一部分 固定資產管理 第一條 固定資產的範圍是單位價值在2000元以上，使用年限超過一年的，在使用過程中保持原有形態的資產，如 房屋 車...