醫療安全是醫患雙方共同的責任，鼓勵患者參與醫療安全管理不僅充分體現了患者的權利，也詮釋了醫院以患者為中心的服務理念。診療過程中患者參與醫療安全有助於及時發現不良因素、可有效的避免醫療缺陷、保證醫療安全，增加醫療透明度，對構建和諧醫患關係將起到積極促進作用。為此，我院制定以下規定：
（一）實施任何診療活動前，醫務人員應親自與患者或家屬溝通，取得患者或家屬確認；其中特殊檢查（**）、創傷性診治活動前需知情同意簽字確認，作為最後確認的手段，以確保實施操作等醫療行為的順序進行。
（二）引導患者在就診時應提供真實病情和真實資訊，並向患者宣傳提供真實病情和有關資訊對保障診療服務質量與安全的重要性。
（三）針對患者的疾病和診療資訊，為患者和家屬提供相關的疾病和健康知識的教育，協助患方對診療方案的理解和選擇。
（四）主動邀請和鼓勵患者參與醫療安全管理，尤其是患者在接受手術、介入或有創操作前告知其目的和風險，並請患者參與手術部位的確認。
（五）需要使用裝置和耗材的，為患者提供裝置和材料的相關資訊。讓患者對操作有所了解，以確認裝置及耗材和患者身份具有惟一對應性，以及和相關費用的對應性。
（六）藥物**時，告知患者用藥目的與可能的不良反應，鼓勵患者主動獲取安全用藥知識，充分體現患者的知情權，並邀請患者參與用藥時的查對。
（七）**在進行護理和心理服務時，應告知患者護理操作的目的、操作的步驟、以及如何配合及配合**的重要性。
（八）對兒童、老年、孕婦、行動不便和殘疾患者，用語言提醒、攙扶、請人幫助和警示標識等辦法邀請患方主動參與防止患者跌倒事件的發生。
（九）定期向患者舉行醫療健康教育講座，宣傳參與醫療安全活動。
（十）醫院設立投訴科，建立投訴機制，向患方公開本院接待患者投訴的主管部門、投訴的方式及途徑。
住院患者安全措施
危重患者安全措施 1 對於有意識不清並躁動不安的患者，應加床擋，並有家屬陪伴。2 對於極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查區域性 避免對患者造成損傷。妥善固定各種引流管，防止脫落 扭曲或意外拔管。3 在床上活動的患者，囑其活動時要小心，做力所能及的事情，如有需要可以...
門診 住院患者身份標識制度和關鍵科室間患者轉接的流程
上饒縣第三人民醫院門診 住院患者身份標識制度和關鍵流程的患者識別制度和措施 一 嚴格執行查對制度，準確識別患者身份。二 結合我院實際，利用身份證號碼作為就診患者唯一標示管理。三 在實施任何介入或有創診療活動前，實施者應親自與患者 或家屬 溝通，作為最後確定的手段，以確保對正確的患者實施正確的操作。四...
住院患者跌倒相關因素和干預措施的研究進展
作者 陳道霞 健康必讀 下旬刊 2012年第11期 中圖分類號 r473.5 文獻標識碼 b 文章編號 1672 3783 2012 11 0322 01 關鍵詞 住院患者，跌倒，危險因素，干預措施 1987年kellogg將跌倒定義為 無意圖的跌倒在地上或一些更低的平面上，但不包括暴力 意識喪失 ...