(紅色字型是題目 a/b卷抽其中一捲考我們考的a卷比較簡單 b卷很複雜有兩題還要乙個個人創意簡歷)
a卷如果你要應聘一家廣告公司的客戶服務主任，請問根據廣告公司對ae的要求，你會怎樣陳述自己（可結合你在理工學習的實際情況）？
任務：1、 了解客戶生意目標
2、 知悉客戶的產品、市場、消費者
3、 代表廣告公司面對客戶、代表客戶溝通廣告公司
4、 同客戶接洽，在每乙個環節徵詢客戶的意見
自己對對ae的了解主要有兩點：
解決問題的專家、控制整個過程（不是簡單的聯絡），從開始到結束。
對待客戶像對待自己的孩子，讓它成長。
是乙個需要把「我」放在最低的過程。不是輕視自己不是自卑不是妄自菲薄。而是時時刻刻能夠先站在對方的立場上，想怎樣可以讓事情做到最好最舒服，而不是「我要我想我認為如何」。
態度決定一切。心態很重要。
1、感召力、善於領導和開發團隊、具備領導才能：
不僅僅專注於如何將廣告公司創意和建議推銷給顧客，而是昇華到在客戶內心情感深處創造一種認同感。
在廣告公司內部，能夠將各部門和團隊凝聚在一起去創造卓越。
自知自己有很強的控制欲，這一點上，自己是乙個極端的人，我是說，無所謂起來，什麼都不想控制，都隨意，但如果事情交給我做也想做，那麼就希望控制一切局面以做到能想到的最好。一直記得一句話是「ae是一切的火車頭，他要讓一切都能動起來」，這讓我相信，只要我做得好，就可以引導一切。
2、表達力、健談
溝通技巧包括寫作和**巧都是職業工具。清晰表達要點、提高語言精確度和無障礙程度。
3、洞察力、良好的分析判斷力
看到別人看不到的事物，做到別人做不到的事情。深刻的洞察力能準確抓住問題的本質，精確地預見事物發生的結果，能不動聲色地應付周圍發生的突發事件。
當客戶對專業公司有不切實際期望或過高要求時，能做出準確判斷以及合理化建議。
留意細節（多觀察、少說話）、能預見問題並作出預防措施、接受客戶要求方面同時提出疑問、能預見客戶要求（多方案選擇）
4、溝通力，好的協調者：良好的人際關係、團隊協作的精神
與客戶有分歧時，能中和雙方不同意見，創造一種能使雙方能夠接受並達到最大滿意程度的解決意見。
更多地接觸客戶、更多地和客戶交談。不是「幫手」
永遠尊重客戶及珍重業務、確保廣告公司提案都基於合理原因、相信並支援自己的建議、能向客戶管理層適時匯報情況。
5、責任感
應對客戶與過高公司之間的關係而產生的所有行為負責。
這一點我自認為自己具有較高的責任感，一旦有事情交付於我，我一定會盡最大可能做到最好。
6、多面手
對產品每個細節瞭如指掌、有足夠的相關知識，無論對內對外都能夠準確溝通。
了解客戶的業務、具備廣告學專業的基礎知識，對廣告公司流程、各部門運作管理有一定的了解
7、具有企業家的風範
像對待自己的公司一樣對它負責。為客戶利益很好地利用廣告公司的資源。客戶需求永遠是第一的。平等對待客戶的利益，運用敏銳洞察力去最好地滿足客戶的需要。
並代表客戶的利益。對外引導客戶，對內管理資源的合理開銷而產生利潤的。
不浪費客戶的時間或廣告公司的金錢/資源、控制成本
8、高效率，講究實效的管理者
設制清晰的計畫目標，參照目標，仔細引導廣告公司的建議。最後參照目標評估廣告活動效果。
9、熱情主動、熱心真誠、勤勞謹慎
留意所有能夠促進客戶的產品和服務銷售量的細節，並且總是不需要高層管理者的監督。、反應敏捷，隨叫隨到
10、友善的進攻性、有主見：友善、堅定的個性和風度。
11、正面無私：正直、堅持自己的原則。嚴於利己、寬以待人。
如果你是一家廣告公司的客戶經理，你會如何維護客戶關係？
問題：雙方接觸人員關係的培養、客戶人事變動、廣告公司人員調整、戰略分歧、方案的浪費、方案的浪費、業務執行問題、客戶業務問題、公司盈利狀況。
客戶關係管理：管理層的接觸、對廣告公司的及**估、坦誠溝通和及時反饋。
如何管理：減少客戶介入廣告事務的層級、明確。。（影印件）
紅色書p284、296
如果你是一家新成立的廣告公司的總經理，請問你會如何尋求和爭取客戶資源？
新客戶的開發：老客戶帶來新客戶、比稿制勝、自身廣告宣傳、業務介紹、公司代言人（權威、品牌）
紅色書p278
b卷有一天，假如你成為了乙個創意總監，請問你會如何管理和培訓你團隊裡個性各異的創意人？怎樣激勵他們？
每個人由於的生活環境、人生經歷等的不同，因此人與人之間的個性差異很大，對於每個人都應該因人而異，讓他們發揮自己的特長。而在創意部這樣乙個更為特殊的團體中，創意人的個性差異會更加明顯，而只有讓每個人的個性都能健康發揮，才能保證整個團隊的工作效率。因此作為創意總監，首先應該了解每個員工的個性，進而在管理原則的基礎上，盡可能給每個人個性發揮的空間，讓他們各盡其長，為團隊的工作盡心盡力。
1、物質方面：加薪、高福利、減少工時
2、精神方面：認可、信任（激勵的前提）、尊重個人價值觀、授權、讚美、強調團隊、不排斥個人價值重要性、良好的工作環境、給予一對一的指導、培訓、團隊目標的設定、平均實力分組、對爛蘋果堅決開除、淘汰（a生存競爭類淘汰b危及教育）
任務激勵信任激勵：
強化激勵數字激勵：
情感激勵：
第一，百花齊放，有差異才有火花。
如同鑽木取火前，必須找來不同的樹枝摩擦生熱，想要引導團隊迸發創意，也得有意聘用背景及擅長領域各異的人才。匯豐銀行之所以一直在營銷和銷售方面很有特色，很大程度上就是秉持「創意摩擦源於團隊差異」的宗旨。
第二，煽風點火，先求廣再求精。
對於創意團隊而言，必須讓成員有暢所欲言的機會，否則行為模式就會愈來愈相似。而「頭腦風暴」（brainstorming）則是保持成員「個性鮮明」、充分發揮集體智慧型、實現「1＋1>2」的好利器。明基集團（benq）在這方面堪為楷模，在談及去年一舉拿下德國if工業設計大展10項大獎的秘訣時，設計總監王千睿透露了其常用方法：
先引導團隊進行天馬行空的水平思考，最後再垂直延伸。在實施頭腦風暴時，切忌太早將白板上滿滿的創意歸納分類，否則多元性會不夠。而如果擔心成員的想法不夠豐富，團隊領導還應到處煽風點火。
當然，點火之前，團隊領導最好還是要設法擬訂大方向，免得創意太過發散，難以聚焦。
第三，去蕪存菁，領導者的任務在挑選而非創造。
領導者在創意團隊裡的主要任務不是創造，而是挑選。儘管討論過程要假裝比成員更無厘頭，但到了總結那一刻，一定得表現得比他們更精明。沒有人相信，對唱片業一竅不通的前華研唱片總經理黃福瑞，可以在市場低迷的2023年，捧紅she這組少女團體，為原本慘淡經營的華研唱片賺進大把鈔票。
實際上，其成功關鍵正在於4年前的那場會議。會議開始，黃福瑞在白板上畫了製造業常用的魚骨圖，並在魚頭寫上「如何在2個月內捧紅一組歌壇新偶像」，接著將員工分成3組討論魚骨幹，規定「任何人都可以發言」、「不能批評任何人的發言」，隨後讓每位成員輪流發表意見。身為會議主席，黃福瑞最後將白板上的便利貼分門別類，並淘汰不適當的創意，引導團隊就主題達成最後共識。
第四，渡入真氣，隨時餵養創意課程。
創意的「保鮮」和「與時俱進」不能單靠團隊成員自己的保養，實際上，團隊領導者應適時引進外部智慧型及設計相關課程，為深陷任務的團隊成員不斷加油充電。「美國皮克斯公司（pixar）之所以能層出不窮地推出《玩具總動員》、《海底總動員》和《超人**隊》這樣的熱門動畫影片，和其管理層堅持不懈投入很多時間和精力在」瘋狂培訓「的活動中密切相關。為了不斷刺激員工日漸疲憊和老化的大腦，皮克斯的管理者不僅把員工送去上芭蕾課，鼓勵他們玩樂器，讓他們學魔術，還讓他們上字型設計課。
正是通過這一系列看似瘋狂的培訓，才使得皮克斯公司的創作激情和創作才華永葆青春，才使得皮克斯公司的身價陡漲，從2023年賈伯斯接手時的1000萬美元飆公升至2023年迪斯尼購併時的74億美元，譜寫了乙個驚天神話
對減少創作團隊工作消耗，提高工作效率和提案成功率，談談你的看法，並說說看，有什麼好的技巧和建議呢？
進行企業cis的包裝，mi共同的團隊理念、口號、目標、精神，vi服裝、工作環境、團隊logo；bi團隊內部的管理制度，獎懲制度，行為準則等。
中國人從古就有「乙個和尚擔水吃，兩個和尚挑水吃，三個和尚沒水吃的故事」，由此可見對於乙個團隊中工作效率的重要性，只有讓每個人都各司其職，將任務落實到每個人，才能保證每個人將自身的本職工作做好。同時，也要注重團隊協作，讓每個人都能發揮自己的特長，也要能整合別人的想法才能保證團隊正常運作。
對於提案成功率的保證，首先是要做出好的創意、好的提案，才是成功的保證；同時也要讓團隊中的每個人的優勢得到發揮，提案時要讓氣質等各方面符合這個案子的成員去提，讓案子的優點和特點盡可能的發揮出來；
可確定團隊日程表，每天嚴格按照日程執行，這樣可以保證進度；
期末測試題
2010學年第一學期小學期末質量檢測 時間 50 分鐘 一 我會填 26分 1 3 3 3 3 3改為乘法算式乙個因數是 另乙個因數是 積是 2 我的紅領巾有 個角。一把三角尺最多只有 個直角。教室的黑板表面有 個角，它們都是 角。3 姚明的身高是226 教室門的高度大約是2 學校操場一圈的長度是2...
期末測試題一
一 填空題 1.七千寫作四百零五寫作 五千零三十寫作二千三百寫作 2.個一百是一千 乙個數是由5個千和8個一組成的 這個數是 4200是 位數，4在 位上，表示4個 2在 位上，表示2個 3.999的最高位是 位，比它多1的數是 4.1000克 千克 4千克 克 5.在2097的後面接著連續寫出4個...
期末測試題 二
初一提高班期末測試題 一 精心選一選 1 如果，那麼等於 a 9或 9 b 9 c 3 d 3或 3 2 下列事件中，屬於必然事件的是 a 明天的球賽，巴西隊會贏 b 我班同學中，將來會有一位數學家 c 今天是4月2日，明天是4月3日 d 明年有364天 3 下列各組數中，數值相等的是 a 與 b ...