服務站管理制度

2021-06-07 07:03:38 字數 2650 閱讀 6348

四川省×××公司

為加強服務站工作職效、維護工作秩序、提高公司形象及工作效率特制定該制度:

一、服務站工作人員必須自覺遵守公司考勤制度,準時上、下班。注意自身形象,衣著整潔,不得奇裝異束。

二、愛護公司財物,不得化公為私,非工作原因不得動用公司物品。

三、保持公司信譽,不做有損公司形象的行為。對人待物謙和有禮。

四、不得因私事擅用公司名義,對公司業務及技術機密嚴格保密,不得洩露。

五、全體工作人員應通力合作、同舟共濟,不得吵鬧鬥毆擾亂工作秩序。

六、技術人員必須加強自身業務技術素質的提公升,在工作上精益求精,提高工作效率。

七、工作人員應具備高度的責任感,對工作熱情,對客戶反饋的資訊及時處理、上報並做好相關記錄,對應做的事情不拖延,對未完工作做好移交工作。

八、對管理人員工作安排應有服從義務,對兩級管理人員不同的安排以上一級命令為準。對負責人工作安排持異議時,可通過書面形式上報直接負責人。

九、公司員工享有法定節假日,對節假日的加班值班安排應服從公司安排,根據公司相關補貼標準給予補貼。

十、以上各制度全體工作人員必須自覺遵守、嚴謹操守、嚴於律己。

四川省×××公司服務站定製

四川省×××公司

服務站工作職責

一、煤礦瓦斯監控系統、人員定位系統是保障安全生產的重要安全裝置,是連線省、市級監控機構的橋梁和紐帶,負責轄區礦井的感測器資料的收集、彙總、儲存並對摘先情況上報省、市監控中心。全面保障監控中心軟、硬體裝置正常動作是服務站的首要任務。

二、每月配合主管部門對瓦斯監控系統、人員定位系統進行檢查,提出整改建議;協助監控中心對轄區內煤礦監控系統、人員定位系統監控、檢查工作。

三、每月對監控中心裝置進行一次全面檢查與維護保養,做到及時問題及時處理,確保中心裝置正常執行。

四、每月對煤礦進行一次服務回訪,對各系統進行巡查、除錯。對電腦與網路進行除錯,保障資料傳輸的及時性與真實性。

五、按省《煤礦安全規程》要求對礦井瓦斯感測器進行調校(具體調校時間根據有關規定確定)。

六、服務站服務**與技術人員手機保持24小時通訊不中斷,接到監控裝置故障資訊後,服務站必須24小時內響應並處理。

七、服務站庫存各種備品備件,確保監測監控裝置系統故障及時修復。

八、服務站對煤礦實施會員**務,對加入會員的煤礦在維修服務中不得再收取巡檢費、交通、地面裝置換件維修工時費。

九、為煤礦免費提供監控系統技術諮詢,免費指導煤礦對瓦斯監測監控系統的正確管理和操作。

十、技術人員到礦維護、巡檢不得私自收取任何費用。

四川省×××公司服務站定製

四川省×××公司

服務站巡檢制度

一、服務站嚴格按照相關規定的時間和巡檢內容對煤礦進行裝置巡檢工作。

二、每次巡檢根據系統的運轉情況預先制定出巡檢路線,內容與人員安排。

三、根據《煤礦安全規程》與相關部門規定,對煤礦安裝裝置的種類數量進行檢查,及時提出不足之處並上報主管部門。

四、認真檢查煤礦裝置的執行記錄,對裝置進行全面檢查及除錯。

五、巡檢過程中對重點裝置的執行進行重點檢查,發現問題及時解決,並作詳細說明記錄。

六、對每個煤礦裝置運**況做出客觀的裝置運作說明,對故障裝置做詳細描述,經煤礦負責人簽字、巡檢人員簽字,檔案管理人員存檔備查。

七、對煤礦監控人員進行操作指導並提出要求,對裝置執行及維護進行指導。

八、為煤礦裝置安裝設計提供參考建議。

九、巡檢過程中不得隱瞞故障隱患,應做到客觀、事實,保障監控裝置運作的正常與網路傳輸的真實性。

四川省×××公司服務站

四川省×××公司

服務站材料接髮保管制度

一、材料實行專人管理接髮,任何物件出入必須有書面清單及相關登記。

二、保管人員應熟悉各種材料的餘數,對庫存不充實的及時提出。

三、入庫材料必須仔細檢視,驗收合格以後分類入庫。

四、對服務站自用物件、材料應做特別註明,並要求物件領取人簽字證明。

五、對出庫材料應分類註明,銷售時必須出示文字清單依據,詳細註明名稱、規格、數量與單價。

六、不得私自挪用、借出公司材料與物件。

七、對工作人員臨時用以維修試用與除錯裝置時,需做詳細用途說明並工作人員簽字證明。

八、非特殊情況不得把鑰匙交與他人,必須經由公司安排、點收後方可移交。

九、保管人員必須有高度責任感,妥善保管物件,不得損壞。

十、保持庫房清潔,物品擺放整齊。

四川省×××公司服務站定製

四川省×××公司

服務站維修制度

一、煤礦送修裝置做好送修記錄,詳細裝置名稱、編號、簡要故障現象說明以及客戶****,出具相關憑證。

二、對送修裝置進行初步檢查,對物理損害、非正常使用損壞和已過質保期的故障裝置應當當場指出說明,並做好記錄。

三、對故障裝置進行預期性檢查,對因技術、材料原因無法維修的,必須及時通知客戶,徵得客戶同意後進行返廠等措施。

四、維修好的裝置必須進行試執行並除錯,使其及時投入使用。

五、對維修使用的材料以書面清單形式詳細列明材料名稱、數量、清單一式三份,乙份客戶,乙份存檔,乙份上交公司。

六、在維修過程中,應做到及時、實事求是,保障維修質量,對修好的裝置實行乙個月質保(僅限正常使用)。

七、接到煤礦維修資訊後,軟體故障八小時內解決,常規硬體故障24小時解決,特殊情況下需做特別詳細說明。

八、維修人員應保持工作環境清潔,工作完畢後清理工具,非專職維修人員不得擅自使用維修工具與裝置。

四川省×××公司服務站

宣威服務站管理制度

為加強服務站內部管理 明確崗位職責 提高公司形象及工作效率特制定該制度 一 服務站工作人員必須自覺遵守公司考勤制度,準時上 下班。注意自身形象,保持衣著整潔。二 愛護公司財物,不得化公為私,非工作原因不得動用公司物品。三 保持公司信譽,不做有損公司形象的行為。待人接物謙和有禮。四 不得因私事擅用公司...

服務站工資管理制度

灤縣鑫馳服務站工資管理辦法 1 原則 以貢獻 能力 態度和責任為分配依據,遵循按勞分配 效率優先 兼顧公平及可持續發展的原則。2 適用物件 服務站所有正式員工。3 薪酬類別 提成工資制 固定工資制 試用期工資。1 提成工資制。適用於從事計件維修的工作人員。工資總額 崗位工資 提成工資 值班費。2 固...

農村資訊服務站管理制度

請結合實際修訂 2 提供農村網路資訊查詢服務,資訊員需詳細登記服務物件的姓名 事由和結果,不得為其查詢違背科學 危害社會的資訊。3 積極開展有關農村政策 法律法規 氣象預警 農情 農業科技 市場 等熱點資訊的收集 整理 分析 編寫 發布 上報 和宣傳工作,並詳細登記資訊發布 宣傳的內容和效果,不得傳...