第一章管理人員職責
一、監控中心由管理服務中心指派專門人員負責管理。
二、嚴格按規定操作步驟進行操作，密切注意監控裝置執行狀況，保證監控裝置安全有序，不得無故中斷監控，刪除監控資料。
三、監控計算機不得做與監控工作無關的事情。
四、維護和保養好監控設施，保持影象資訊畫面清晰，保證系統正常執行。
五、保持中控室的衛生清潔，保持室內乾燥，裝置、佈線排列整齊。
六、嚴禁無關人員進入值班室。
七、發現監控問題及時向管理服務中心匯報。
第二章影象資訊儲存、使用登記制度
一、監控系統影象實行自動儲存，其儲存時間不少於15天。
二、無關人員不得檢視監控資訊影象。因工作需要檢視監控資訊影象的，須經管理服務中心負責人批准，並填寫監控資訊影象檢視記錄表,對影象資訊的錄製人員、調取時間、調取用途等事項進行登記。
三、任何人不得擅自複製、查詢或者向公安機關以外的其他單位和個人提供、傳播影象資訊。
四、任何人不得擅自刪除、修改監控系統的執行程式和記錄。
五、任何人不得擅自改變公共安全影象資訊系統的用途和攝像裝置的位置。
六、任何人不得干擾、妨礙監控系統的正常執行。
第三章安全保密制度
一、監控計算機密碼由管理服務中心、秩序管理部、工程管理部及監控中心管理人員共同設定和保管，不得外洩。
二、每季度更換一次密碼，當遇知悉人員離職時，要及時將密碼更換。
三、未經公司最高領導批准，任何人員不得將監控資料複製給其他單位或個人。
四、對涉及公司秘密、商業秘密和員工個人隱私的影象資訊予以保密。
第四章突發事件應急預案
一、於遇突發停電，或監控系統故障，監控系統不能正常工作，監控管理人員應立即上報管理服務中心，管理服務中心組織人員修理，排除故障，並安排保安人員加強安全巡邏。
二、監控值班人員發現有違法情況應立即報告公安機關和管理服務中心管理人員，並安排巡邏人員去現場制止。
三、如發現外人強制入侵（翻越圍牆），中控值班人員應立即上報管理服務中心管理人員，並安排巡邏人員到現場阻止入侵，問詢入侵原因，做相關記錄，視情節嚴重程度決定是否通知公安機關。
第五章工作人員崗前培訓、人機演練制度
一、新入職員工按照公司培訓制度進行崗前培訓，其中包括監控系統的理論和實際操作培訓。
二、新入職員工在接受相關培訓後，需進行考核，包括理論和實際操作的考核，其考核成績作為入職的參考。
三、公司按照相關制度不定期進行突發事件的演習，其中包括監控系統突發情況的操作演練；員工對突發事件的處理熟練程度將被記錄，作為職務晉公升的參考。
第六章系統執行安全保障制度
一、工作人員要定期對自己的計算機進行病毒檢測，發現病毒應及時清除；清除不了的，要立即管理服務中心。不得使用來歷不明的u盤、軟盤或光碟，嚴禁故意製作、傳播計算機病毒。
二、 工程部安排維修班組定期檢察監測系統線路和裝置，超出服務期限的裝置要及時更換。
三、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入中控室。
四、嚴禁帶零食進入監控中心，室內嚴禁煙火，水杯應放置在遠離電器裝置的地方。
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