一、儀容儀表
1、上班前整理好自己的儀容儀表,一律不准留長指甲,不准帶戒指。男技師必須保持形象整潔。違者罰款10元。
2、上班時必須穿戴店裡的工作服、工號牌。違者罰款10元。
3、在營業場所內不得與他人勾肩搭背。
4、不得在大廳和通道打鬧嬉戲,大聲暄譁。
5、站崗時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑、靠牆下蹲或玩手機之類的。違者罰款10元。
二、客服
1、技師在營業場所內碰到客人必須主動打招呼(您好或貴賓您好)
2、若被客人投訴服務態度不好,罰款50元。
3、技師上鍾之前必須按正規程式操作,不得報錯專案、看電視;上鍾時不得私自串房、逗留、接聽私人**,違者罰款20元一次。
4、技師上鍾不准挑肥選廋,不得以任何理由推卸客人。不得對客人有不禮貌的行為。
5、進房間時,客人沒說換人技師不得私自更換,違者罰款20元。
6、上鍾時不得與他人說與工作無關的話,更不能用方言聊天,違者罰款10元。
7、上鍾時不得故意報他人工號,違者罰款10元。
三、排鐘
1、前四排的技師不得隨意離開技師房。
2、頭排不上鐘者一律過排,按拒鐘處理,過牌按休息半天算,並罰款30天一次。
3、技師有熟客預約可留牌,留牌必須通知當班人員或主管方可生效。留牌時不得超過半個小時。
4、休息半天的晚上牌子打在自己排班的尾牌。
四、衛生
1、衛生每天由早班的員工負責打掃,一星期一調換。衛生不合格罰款10元。
2、每週星期一和星期四大掃除(大掃除包括門、窗、玻璃、電視、鏡子和房間所有死角,更換被子和浴巾)大掃除不合格者罰款20元一次。
3、當日上鍾了的房間由該上鍾的員工負責打掃。
4、技師上牌時所用的物品以及洗腳盆用完後擺放整齊,藥水不准倒在指定的地方外。違者罰款10元。
5、必須做好個人衛生工作,保持自己工具箱的清潔衛生狀態,做到一客一清。
五、請假休息
1、每人每月公休二天。
2、晚上休息算一天。
3、遲到、早退按一分鐘一元錢算。
4、曠工200元一天,曠工3天視你自動離職(店裡有權不發放你任何實際工資)。
5、技師休息或請假必須提前一天向主管以書面的形式申請(必須寫請假條)。
6、不可以**請假和他人代請。
7、員工1-16號正常休假為一天,超過一天的工資推後發(依次類推半天算一天)
六、工資預支
1、必須過了當月的30號方可預支工資。
2、每人每月預支金額不得超過300元。
3、預支的工資和罰款在當月的16號之前結清(上個月的15號對當月的15號)。
七、生日
1、生日當天告知當班經理,方可享受店面贈送蛋糕乙個或贈送一張免費的足浴代金券(此項二選一)。
八、獎勵
1、全勤獎:每人每月沒有遲到、沒有早退、沒有休息、請假等按全勤獎算,全勤獎勵50元。
2、點鐘獎:當月點鐘在30個以上,在同部門下分一二三名,然後第一名獎勵200元,第二名獎勵100元,第三名獎勵50元。
3、貢獻獎:員工給公司合理性的建意,向公司反應,經公司採用,而讓公司業績有所增長幅度的獎勵200-500元。
罰款不是目的,做好才是決心!
美髮店員工規章制度
愛尚時尚燙染員工制度 1 全體員工按照本店編排表,準時上下班 休息,不得遲到 早退 曠工,病 事假應辦理請假手續。2 遲到 早退 每分鐘扣罰1元 曠工一天罰50元 髮型師罰100元 未經批准按曠工處理 每月休息兩天 周 六 日不准請假 休息兩天以內每月獎勵50元,不休息獎勵100元.超假每天扣30元...
足浴技師規章制度
第一章總則 1 本制度適用於中心所有技師 2 本制度最終解釋 修改權屬本中心管理當局 3 本制度依據 中華人民共和國勞動法 結合足浴行業規律制定 4 本制度所闡述的關於技師上鍾方面的操作均本著公平 公正 公開的原則進行 第二章考勤 1 技師上班分早 晚班,留牌值班人員不得未經主管允許私自離開,否則按...
美髮店管理規章制度
員工日常管理規章制度 一 基本要求 1 全體員工要團結一致,各盡其責 獻出真誠的服務 做好本職工作。2 全體員工按照按照本店主角排出時間表,準時上下班 休息,不得遲到早退,曠工 病 事假應辦理請假手續。3 上班時間未經批准,不得和離開工作場所,工作時間不打私人 不長時間會客,不得將本店物品帶出或贈予...