紅蜻蜓鞋業 終端韜略 專賣店運營管理及業績提公升 6月8日

2021-06-01 20:11:06 字數 3750 閱讀 4343

紅蜻蜓鞋業股份****

《終端韜略--專賣店運營管理與業績提公升》

在全球鞋業競爭愈演愈烈的今天,職業化已經成為行業打造核心競爭力的有力**。當今商業競爭中,商家競爭的不僅僅是商品,更重要的是服務與店鋪形象。導購形象是店鋪形象的最前沿,在客戶看來,最好的服務就是最專業的服務,最完美的禮儀**於所有崗位的員工都是訓練有素的,都是職業人,都能展現專業服務形象。

本課程是結合當前鞋業的發展中,客戶對於服務人員水平的要求越來越高的情況,而推出的精品課程。旨在幫助服務人員及基層管理者:提公升職業技能,提公升職業形象與職業素養,提公升運營管理能力以及銷售水平,掌握客戶溝通技巧,培養忠實客戶,樹立企業形象,從而樹立行業品牌。

本次培訓主要物件:店長、櫃長、儲備店長、區域主管、資深銷售員、經銷商

課程目標:本課程根據講師三年以上駐店案例和平時對關聯行業的密切關注,以真實駐店案例的模板改良為基礎,以快速達成門店銷售業績為目標,以提公升綜合管理素質為導向,以現場訓練輔導行為標準為形式,最終成就橫掃市場、衝鋒在前、業績為王、打擊競爭對手的金牌店長。

課程特點:

內容結構完整、邏輯思維緊實。

彰顯行業特點,駐店案例真實典型。

引導培訓銷售技巧活性化、動作化、生活化、話術化。

突出培訓中的演練點評、情景演示、案例分析、改良應對。

不停留在對技能技巧的膚淺炫耀上,每個店面管理關鍵策略都對應乙個通俗易懂的「消費行為心理學」,來揭示店面管理的本質,對學員形成「點化開悟的震撼力」。

三大價值:

系統梳理: 巨集觀把握店面管理重點,明確店長角色定位。

專業提公升: 熟悉門店管理流程,掌握店面管理技能,掌握專業購買心理,

突破銷售平庸的瓶頸。

經驗複製: 有效利用資料分析,大幅提公升管理銷售能力。

耿鑌連鎖終端贏利教練

上海精正企業管理諮詢****首席培訓師

曾任深圳歐蔓服飾總經理

曾任利郎華南區營銷總監

香港零售管理協會特聘顧問

exull依思q鞋業華北區總教練

台灣來亨國際集團常年管理顧問

美國國際職業培訓協會(aita)認證ptt國際職業培訓師

美國nlp說服工程學(persuasion engineering)認證講師

耿老師擁有十多年的企業管理經驗,從服飾行業零售終端一線開始,歷任終端店長、督導、經理、營銷總監、總經理;曾任利郎(中國)華南區營銷總監,深圳歐蔓服飾總經理,品牌創立一年銷售額從零做到4500多萬,2023年開始投身於專業的諮詢培訓事業,勵志幫助更多的連鎖企業快速健康成長。

耿老師將現代心理學、管理學、行為學、nlp、教練技術等與自己的實踐相結合,針對東方人的心理特性和國內連鎖企業的實際情況,研發出適合中國連鎖企業的終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統,採用專業化、系統化的教練方法,體驗式的教學模式,剛柔並濟而富有哲理的講解,使受訓者產生潛移默化的影響,並自發的改變。

2023年為台灣來亨國際集團諮詢輔導《終端店面業績提公升》專案,從店面陳列、銷售技能、店長督導系統培養、終端管理體系等方面,在1年的專案實施中快速提公升了集團市場人員的整體素質,幫助其在大陸業績提公升了80%以上,單店業績每月40萬提公升到127萬,得到台灣來亨國際集團朱董極高的評價,特聘請耿老師為台灣來亨國際集團常年顧問。

利郎(中國)、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業、曼妮芬內衣常年培訓顧問,經銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰銷售心理學》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經銷商管理》每年培訓數十場次。

威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團、、馬天奴、蒙黛爾、金利來(香港)、寶姿 frcports 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風、艾哲、傲絲度、白領、蘋果服飾、菲姿 feizi、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報喜鳥集團、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、boss、hon.b 、 castle、jetezo、aitiwenz、nike、skap、dragonsea、 morresi、adidas、loyou、m&d、佳人苑、璐仙奴、鑫玉琮、康威、菲安妮、西納維思、富安娜家飾、紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、純兒牛仔、榮子服飾、李寧體育、恩佐羊絨、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼**、石家莊東方城市廣場、鄭州金博大、龍浩鞋業連鎖、杭州解百……

《引爆沸點——終端實戰銷售心理學》

《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》

《贏在專業——職業化店長特訓營》

《使命必達——終端611團隊訓練營》

《知人善任——終端選、育、用、留人技術》

1、耿老師的課非常棒!以前也聽過一些銷售技巧的培訓,但此次的培訓是從心理學的角度出發,了解顧客的需求,實戰性很強,能即學即用。課堂氛圍活躍,昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息,以為今天會精神不佳,但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了,並沒有人犯睏,還很積極勇躍鄂爾多斯集團(深圳):

方總2、耿老師的課太精彩了,我們以前也請過很多的老師,這次效果是最好的,我們以後會多請耿老師來威絲曼的威絲曼服飾培訓經理:劉經理

3、這已經是第二次給我們巡迴培訓了,每一次感受都很深刻,學員們都非常喜歡您的風格和內容,培訓後學員的工作績效提公升非常明顯,團隊氛圍更加和諧積極,謝謝耿老師!

龍浩鞋業連鎖培訓部:蘇經理

4、謝謝耿老師給我們的精彩訓練,課間大家都已經在說,這次的課程安排太好了,大家從來沒有感受過這樣的課程,大家反饋說以後要多安排這樣的培訓,最好能讓所有的同事都有參加,希望我們以後有更多的合作曼妮芬內衣人力資源部:宋經理

5、上耿老師的課,不知不覺一天一晚已經過去了,感覺好快,課上的互動、案例和技巧,都是講的店鋪當中實實在在發生的,馬上都能用上。 ——玖姿內蒙總**:付總

6、銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程,之前雖然聽了很多關於提公升銷售技巧的培訓,但是今天的課**正讓我學到了「如何有效把產品銷售出去」的技巧。很多的心理活動和技巧,非常實用、很實際,馬上就能用!這就是和別的課程最大區別。

耿老師不愧是研究心理學的專家!很棒歐柏蘭奴品牌:黃經理

7、此次培訓課程受益良多,耿老師對於銷售的理解非常獨特,結合了顧客與導購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的「銷、售、買、賣」的關注,非常期待下次的培訓課程易菲品牌:繆經

8、耿老師的課對於終端人員是非常實用的,可以說是即學即用!天意品牌:楊經理

9、對貴培訓機構的服務很滿意!耿老師課程講得有聲有色,而且在與學員互動也很好,很多細節講得很實在,由其投訴技巧我學到了很多! ——普普風品牌:劉小姐

上海精正企業管理諮詢****高階培訓師

中國營銷學院資深研究員

中國戰略零售 「耿源體系」創始人

施華洛世奇坤熙璞(華南)品牌運營總監

曾任香港天時印刷集團營銷副總

劍橋商務管理學院商業心理學碩士

勞動部職業技能認證高階鑑定師

出版發行店面營銷暢銷專著《金葵花寶典》

nlp簡快**執行師

5年大型外資集團企業營銷高管實戰經歷

曾任3萬人團隊事業的培訓總監、10年終端專業培訓經驗、受訓學員人數超過50萬人次。

實用性:直指節點,透徹心理。

思想性:系統關聯,整合思考。

嵌入性:啟發右腦,深度練習。

給系統——幫助學員整理思路,用思想串聯經驗。

給體驗——用心理技術開悟,高品質互動與共享。

給實戰——用嵌入式演練參與完成學員生髮過程。

李世源老師理論實操二合一,深厚的功力不僅用於培訓,更用於實際驗證。***用行為心理學的高超技巧,現場直指學員賣不好貨、管不好店的「心門」,挖掘學員dna問題,並施以有效工具練習,現場內化技巧,讓學員自己生髮最佳答案。學員大呼過癮、開悟、震撼!

創造爆點:終端門店運營管理實操訓練

強勢達標:決戰終端業績提公升訓練營

三頭六必:金牌店長特訓營

點石成金:高盈利店長的6項修煉

專賣店的運營管理

專賣店的運營管理 之擺正位置篇 有人做老闆輕輕鬆鬆,瀟灑自在。有人做老闆事無鉅細,必定親自操刀,如老牛一般 事不論大小,皆要親力而為!大到管理決策的制定,小到筆墨紙張的購買,事必躬親。到頭來得到的卻不是員工的擁戴,豐厚的利潤。他自己也不明白,為什麼自己這樣累,迎接他的確是這種慘局呢?一 不良後果 1...

專賣店日常運營制度

以上制度如有違反,經理可根據情節輕重,直接予以警告或罰金處分,並由出店長備案!當月警告兩次者,處以50元罰款 當月警告三次者,處以100元罰款 當月警告四次以上者,做辭退處理。二 日常營業規範 1 營業時間 1 每天上午 8 00 12 00 下午 2 00 6 00 2 每年5月1日改時間,即上午...

合記鞋業專賣店開業促銷活動計畫

一 活動目標 1.提高合記老北京布鞋在當地市場的知名度 2.提高銷量 二 活動策略 以活動帶宣傳,以活動帶動銷售 三 活動內容 1.時間 2009年12月1日 2009年12月7日2.地點 合記鞋業 專賣店前 3.活動形式 a 折扣銷售 b 舞獅 秧歌表揚 注 附活動方案 四 媒介配合 1.縣電視台...