【導讀】
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【背景資料】
近日，一條關於小夥子火車上賣wifi，利用手中網路資源，在火車上臨時搭建「無線網咖」，短短半個小時輕鬆收入500元的話題在網上熱傳。對此，鐵路部門回應，據鐵路相關規定，此類商販登車叫賣行為應當制止，對不聽勸阻的將通過鐵路公安部門進行處理。此事在網友中引起熱議，支援和反對者皆有，談談你的看法。
【解題思路】
1.總體觀點：中庸觀點(防止「拍馬屁」雙手贊成和「一棒打死」反對兩極端);
2.分析方法：辯證分析;
3.總體思路：提出觀點--論證觀點--落實觀點。
【中公解析】
文中小夥子生財有道的創新做法表示讚賞，又為其私自登車叫賣的違法行為表示譴責，還為鐵路相關部門的服務缺位感到無奈。
火車不只是承載工具，更是體現鐵路部門公共服務水平和行政效率高低的「視窗」，也是衡量其為民服務優劣的「傳聲筒」。火車服務的物件是乘客，乘客上車之後，人車就形成了法律上嚴謹的契約關係，為乘客提供安全、舒適、快捷、方便的服務是火車及鐵路主管部門應盡職責。在資訊時代，網路無疑成了傳遞資訊的「橋梁」和「紐帶」，人們享受資訊更加便捷，小伙利用手中網路資源上車叫賣wifi的創新做法不僅暴露出鐵路主管部門基礎服務相對滯後，公共服務缺位，違背了火車提供乘客方便的原則。
更體現了網際網路時代現代人時尚生活的「網路緣」與旅途中消磨打發時間的恰好「縫合」。當然，叫賣行為違背了相關運載法律規定，若不制止，類似於此類散兵游勇商販的效仿也會隨之而來，最後會破壞舒適的乘車環境，可能引起商業道德問題，進而最終拷問鐵路主管部門的監管職責，影響其行政公信力。
鐵路部門與其簡單叫停類似商販行為，不妨直面旅客實際需求，與時俱進，著眼於整體規劃和布局建設，創造條件增強自身保障能力，向旅客提供各類公共服務，包括網路服務，真正地唱響公共服務「從群眾中來，到群眾中去」的實踐主旋律。
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