問題三：答題模板化
1、慎用「溝通」。許多考生但凡遇到人際之間的矛盾或者尷尬。最常用的即是溝通。
殊不知適時適事的溝通才能起到藥到病除的效果。比如「你和另外乙個科室的科長有過節，他和你關係很不好，後來這個科長被調到你們科室成為了你的領導，他對你很冷淡，你怎麼辦?」，如果你直接溝通顯然效果甚微，如果你邀請單位德高望重且和科長關係要好的老同志做中間人，把科長約出來，當著這位老同志的面向科長道歉，溝通效果就能起到事半功倍的效果。
此外，建議考生在使用「溝通」這個詞或者表達這個意思時，可以用「交流意見」、「交換看法」、「請求指教」、「尋求幫助」、「切磋」等詞彙代替，體現個性化。。
2、慎用「反思」。在作答考察應變能力的情境性問題的時候，許多考生尤為擅長用反思，是不是自己的問題，都會第一時間反思，就造成盲目反思現象。站在考官的角度上，聽多了就是一種假，落下審題不嚴的嫌疑。
比如「領導讓你和一位同事一起到某企業進行稅務審核，到了企業之後，企業方卻不理解，不配合你們的工作，甚至驅趕你們。同事想回去尋求領導幫助，請問你怎麼辦?」，顯然考生做好對同事的勸解以及按照程式原則處理問題即可，盲目自省就顯得多餘。
3、慎用「匯報」。在作答考察考生計畫組織協調能力的題目中考生最擅長的就是事後總結匯報，而不管題目中的主體你是負責人還是只是工作開展的一部分，考生們似乎都已形成不約而同的約定。這樣的做法一方面答題顯示不出亮點，影響得分;另外一方面讓考官有種被培訓的感覺，降低整體印象。
所以考生在題目涉及到需要給予上級領導匯報的，可以以檔案報告、**、**資料等形式整理彙總，凸顯重點內容，並輔以問題解決方案匯報給領導。如不需要，則做好檔案的歸檔以及防止類似問題重現的自我總結即可。
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