人力助理聘面試

2021-05-06 06:43:47 字數 2932 閱讀 4769

人力資源助理面試招聘

1.考查對公司的了解和工作的動機,同時可以側面了解應聘者的能力,口頭表達,邏輯思維能力。

問題1:請談一下你為什麼來應聘我們公司的這個職位?

參考回答:

要點一:可根據先前對該公司的情報收集,敘述一下對公司的了解。適當的對公司的聲譽、產品和發展情況予以讚美。

要點二:自己能給公司帶來什麼,即自己擁有什麼能力

要點三:公司能夠給自己帶來什麼。

參考評分標準:

好:能夠說出至少以上三點,條理清晰,邏輯清楚,表達流暢

中:說出至少兩點,條理一般,邏輯一般,表達較為流暢

差:說出的理由在兩點以下,條理不清晰,邏輯不清楚,表達不流暢。

2. 將考生置於兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權屬關係的意識及溝通的能力。側面也可考查考生的口頭表達,邏輯思維能力。

問題2 :如果在工作中,你的上級非常器重你,經常分配給你做一些屬於別人職權範圍內的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題? (人際關係)

參考評分標準:

好:感到為難,並能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題,態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,並適當進行溝通。

中:感到為難,但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任),私下裡與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。

差:不感到為難,堅決執行上級交代的任務,並認為這是自己能力強的必然結果。

3. 考官給考生製造突發意外情境,考察其面對壓力的應變能力。側面考查考生的口頭表達能力,邏輯思維能力。

問題3.在一次重要的會議上,由你代人事主管起草的大會報告中,有一項資料明顯錯誤,與會代表都知道此資料有誤,人事主管的報告剛剛開始,文中要多次提到該資料,你該怎麼辦?

參考評分標準

好:鎮定,認識到問題的嚴重性,很快找出應變措施予以彌補。比如,可利用給領導倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。

中:基本鎮定,但不能很快找到解決的途徑或辦法,不夠巧妙。

差:情緒緊張,不能找到補救措施,被動承受,或只會檢討自己。

4.考查考生的專業知識能力,側面考察口頭表達能力和邏輯思維能力。

問題4:在你以後的工作過程中也許會有同事向你了解其他同事的工資狀況,你認為員工薪酬是公開好還是保密好?請說明你的理由。

參***:考生可以有以下三個回答。

公開好:

以「三公」原則(公正、公平、公開)衡量,乙個公平合理的薪酬制度應該經得起檢驗,因而以公開為宜。公開的好處很多:

一、公開薪酬制度體現崗位價值,向員工透明地揭示了職務提公升空間,也揭示了職業發展道路;

二、在人才市場化與競爭力度增強的今天,合理的薪酬制度所公開的崗位價值與職業發展前景,有助於凝聚內部人才與招攬外部人才;

三、公平的薪酬制度向員工傳遞了每個人的績效都會得到公正評估並與薪酬相聯絡的資訊;

四、公開的薪酬制度使內部溝通更為有效,可以減少誤傳,增強信任感。若是薪酬制度本身或實際操作有缺陷誤差,能通過暢通的渠道發現、回饋並完善,提公升員工的滿意度。

五、乙個公開的薪酬體系能夠使企業和員工得到穩定、可持續的發展。

六、開的薪酬制度有利於團隊的獎勵,能夠促使團隊成員之間相互合作,同時防止上下級之間由於工資差距過大而出現的低層人員心態不平衡的現象。

保密好:

一、 能給管理者有更大的自由度,他們不必為所有的工資差異做出解釋。

二、 儘管員工有了解企業薪資情況的知情權,但知情權不能片面理解,它並不意味著對企業所有情況的了解和掌握。一旦將薪酬公開,員工就會認為不公,沒有做到同工同酬。這會加大公司人才的外流,不利於公司和人才的穩定發展。

而保密的好處就在於「眼不見心不煩」,大家在不知道的情況下會安心於工作。

三、 企業內部的許多任務作由於種種因素很難來衡量個人的工作業績。此外,如果業績評估體系本身不科學,會把不科學的因素引入薪酬體系當中,當這種不科學在短時期內難以改善時,薪酬公開有害無益。因此,乙個公平公開的薪酬制度首先要求有乙個科學的業績評估體系的支援。

四、 員工享有隱私權,這似乎包括為他們的收入保密。

公開還是保密要視情況而定

在我國,薪酬制度是公開還是保密,還要考慮企業的特殊性。

首先,由於傳統觀念的束縛,許多人還較習慣於「大鍋飯」,同時長期儒家思想的薰陶,導致了中國人「好面子」的特點,不習慣公開接受收入的差距。

其次,中國企業的薪酬制度的穩定性和延續性不好,常常難以給員工穩定的期望,薪酬保密在一定程度上能夠減少員工由於過高期望而帶來的不穩定。

此外,中國企業大多處於改革和創業階段,難以保證薪酬制度的穩定性,薪酬體系變化比較大。為防止企業難以承受由於薪酬體系變化帶來的風險,許多企業選擇了保密的薪酬制度。

參考評分標準:

好:能夠說出以上三點中至少一點(好,不好,視情況而定),並且羅列出充分的理由。

中:能夠說出至少一點,但是說出的好與不好的理由不夠全面。

差:沒有自己的看法,說出的理由也不能信服。

5.考察考生的邏輯思維能力,主要從以上四個問題的回答中綜合評價。

參考評分標準:

好:對事物和問題有全面深入的理解,抓住事物本質和關鍵,分析有理有據,條理清晰,邏輯連貫清楚。

中:對事物和問題的理解較為深入,一般能夠抓住事物的本質和關鍵,分析較為有理,條理較為清晰,邏輯較為連貫。

差:對事物和問題的理解不夠深入,不能抓住事物的本質和關鍵,分析沒有條理,邏輯不清楚。

6.考察考生的儀表氣質,從整個面試過程的觀和聽來實現。主要從四個方面。1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動作4、口頭禪、禮貌用語等。

參考評分標準:

好:衣著正式,精神狀態很好,一儀態大方,行、坐、立動作合乎禮儀,無小動作

中:衣著乾淨整齊,精神狀況一般,緊張,有一些小動作,

差:穿著邋遢,隨便,無精打采,動作粗俗,小動作很多

7.考察考生的口頭表達能力主要綜合整個面試過程中考生的回答。

好:言語表達準確、流暢、條理

中:言語表達較為準確,流暢,比較有條理

差:言語表達不夠準確,流暢,吞吞吐吐,沒有條理性。

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