再次，對此事展開調查了解。我會按照群眾反映的問題找到具體部門向他們了解詳細情況，詢問之前群眾反映的問題是什麼原因沒有給予解決，把具體情況告訴他們希望盡快給群眾答覆；另一方面去學校了解具體情況。找到學校的校長詳細詢問對於禁止麻風病家長孩子上學的決定是如何做出的，並把群眾討要說法的情況與校方說明，告訴他們企圖用拒絕這部分孩子上學來解決當前問題是行不通的，最後與校方共同制定具體的解決辦法。
比如開展校方、家長、教育局、醫學專家四方面的交流會。
最後，召開家長會，解決此事。一方面，聯絡醫學專家為所有家長講解麻風病的有關知識，讓大家對這類疾病有乙個正確的了解，消除心理負擔，保證適齡孩子都能正常上學；另一方面，重新開展一次麻風病患者孩子入學體檢工作，讓醫院出具這些被拒絕入學孩子符合正常入學的身體健康證明，以此獲得其他家長的信任保證正常的入學秩序。
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