非常規的面試方法

2021-05-22 17:52:09 字數 1594 閱讀 5118

一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣,根據特定的需求,或者是來談生意的,或者是來推銷產品的,或者是來敘舊的,或者是來糾纏的。這些來訪者當然都是由考官來扮演的。

二是**交談。這方面的面試考題可能是讓你接**,或者讓你按提供的幾個號碼打**,而對方就是面試的考官。

三是拜訪有關人士。這些人士當然也是由考官扮演的。通過拜訪有關人士的測試,可以考察應試者待人接物的技巧、語言表達能力、有關的專業知識、應付各種困難的能力等。

設計路障測試

就是在應試者面試時必經的路道上或在面試過程中故意設計一些有路障的題目,通過觀察應試者經過路障時的各種表現來測試應試者的素質的一種方式。例如,考官要求應試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察,然後盡快返回,用英語描述自己的所見所感。樓道裡有的地方橫著拖把,有的地方堆放著雜物。

一些應試者只顧上樓,見了拖把一腳踢開,或者橫跨而去,只有少數人彎下腰來將拖把或雜物拿開。考官們跟在應試者身後,給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應試者加了分。

事實判斷測試

就是給予應試者少量的有關某一問題的資料,要求他做出對這一問題的全面分析。應試者可以通過向考官提出一些問題,從而獲得更多的資訊。事實判斷測試的目的是測試應試者蒐集資訊的能力,特別是從那些不願意或不能提供全部資訊的人那裡去獲取資訊的能力,以及把握事實做出正確決策的能力。

角色扮演測試

就是設計一系列尖銳的人際矛盾與人際衝突,要求應試者分別扮演不同的角色,去處理各種問題和矛盾。考官通過對應試者在扮演不同角色時所表現出來的行為進行觀察和記錄,測試應試者如下的能力:一是角色把握能力;二是處理人際關係的技能,如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等;三是對突發事件的應變能力等。

編組討論測試

就是將應試者編成乙個或幾個不同的小組,每組4至8人不等,考官要求他們討論某些有爭議的問題或實際經營中存在的某種困難,例如,徵收利息稅問題、房改問題、移動通訊單向收費問題等等。要求討論最後形成一致意見,以書面形式匯報討論結果,每個組員都要求在書面匯報上簽字。

考官或者坐在一邊,或者坐在討論室隔壁的房間裡,通過電視螢幕或單向玻璃屏觀察整個討論過程,傾聽討論發言。考官將根據每乙個應試者的表現,從以下幾個方面進行考核:領導慾望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等等。

評分的依據是發言次數的多少,是否善於提出新的見解和方案;是否敢於發表不同的意見,支援或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善於消除緊張氣氛,說服別人,調解有爭議的問題,創造乙個使不大開口的人也想發言的氣氛,把眾人的意見引向一致;是否尊重別人,是否傾聽他人的意見,是否侵犯他人的發言權。還要看語言表達能力如何,分析問題、概括和總結不同意見的能力如何等。

隨便聊天測試

表面上看似乎與傳統的一問一答面試方法相差無幾,但在實際上卻有很大的區別。隨便聊天測試,最大的特點就是看上去很隨和,應試者幾乎感覺不到是在面試,而是在拉家常。考官就是在這種拉家常的輕鬆氣氛中,將你考察個透。

面談模擬測試

就是讓應試者與他的假定的某個領導、下屬、同事或顧客進行面對面的談話,其具體形式有許多種:或者是應試者模擬中層行政管理人員,考官模擬上層領導,討論績效考核問題;或者是應試者模擬高層主管,考官模擬記者,採訪**銷售問題;或者是應試者模擬消費者服務**,考官模擬發怒的顧客,商談解決劣質產品投訴問題……這種測試方法的目的是考察應試者的口頭交流技巧、談話機智、人際關係技巧以及解決問題的能力等。

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