禮儀培訓策劃書

2021-04-28 06:35:07 字數 4832 閱讀 5324

禮 儀

培訓策劃書華中科技大學武昌分校

校青年志願者協會

目錄一、活動背景3

二、活動宗旨4

三、活動目的4

四、活動主辦單位4

五、活動物件4

六、活動時間及活動地點4

七、活動前期準備5

八、各部門分工6

九、幻燈片講稿分布與構成8

十、活動流程9

十一、活動後期安排9

十二、活動應急預案9

十三、活動策劃參與人員9

禮儀培訓策劃書

一.活動背景

現代社會,資訊高速發展,社會也在不斷進步,快節奏的發展步伐使我們步入了科技時代,走進了文明時代,社會瞬息萬變,社會關係錯綜複雜,人與人的交往,社會關係的處理,保持和諧的人際關係與社會關係變得尤為重要,因此,禮儀、道德修養幾乎成為了乙個人和乙個文明社會進步程度的乙個度量標準和顯現特徵。優雅的行為舉止,得體的儀態和言語,真摯的情感和溫爾的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。作為當代的大學生群體,作為具有極大影響力的公益組織——青年志願者協會,無論是去進行志願服務還是參與大型活動以及平時組織內部的工作交流,都代表著一種形象,都代表著我們這個組織的一種精神,一種文化,這也是我們一直在提倡和建議搞好組織的文化建設,因此,禮儀作為文化建設的乙個重要內容,是我們組織,必須重點做好和把握的一項重要工作,是很有必要的,也是我們組織年度工作中的一項重要工作,這項工作的提出,一方面是建立在對青年志願者協會的過去與現狀的基礎之上的,是踐行志願者精神,提高志願者風貌的必要之舉,另一方面是建立在我們組織的工作宗旨基礎之上的,校青年志願者協會一直秉承著團結、友愛、互助、進步的精神,服務大眾,服務社會,踐行志願者精神,拓展志願者工作,讓志願者遍布各地的工作宗旨和終極目標,禮儀培訓就顯得尤為重要了,要將志願者的精神散發出去,傳播出去,需要依靠的是我們的良好形象,需要的是我們優質的志願服務,使我們積極向上的工作態度,使我們在學校周圍以及在社會上的良好聲譽和口碑,隨著協會組織工作的逐步展開,舉行一場全協會的禮儀培訓,變得尤為重要,成為了在開展正式工作之前的重中之重,此份策劃書就是以上訴情況為背景而書,以便活動的順利開展!

二.活動宗旨

1、傳播傳統禮儀文化,將傳統文化中的對於現代社會有巨大指導意義的禮儀準則進行解讀。

2、提高校青年志願者新成員以及老部員的素質。

3、旨在將日常待人接物的相關禮節進行教授與講解,以方便日常工作交流的過程中能夠做到懂禮節,守禮節,有禮節。

4、旨在培養大學生們良好的行為規範與道德修養。

三.活動目的

1、 提高全青年志願者協會成員的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。

2、 在活動過程中提高全青年志願者協會成員的團隊意識,增加大家的合作能力。

3、 了解待人處事的基本禮儀規則,規範各位成員的行為與辦事方式,使他們形成懂禮儀,守禮儀,有禮儀的良好習慣,將自以前馬虎的做事方式以及待人處事中的瑕疵之處得以改正。

4、 禮儀培訓的舉行,不僅是為了規範在協會內部以及與協會相關工作的順利開展與協會形象與口碑的建立,更加重要的是給新成員以及大一的新生們提供了乙個很好的學習平台,讓他們懂得來到大學最重要的是要培養和提高乙個人的素質和修養。

四.活動主辦單位

華中科技大學武昌分校青年志願者協會組織部

五.活動物件

校青年志願者協會全體新成員(副部級以上必須參加,主席團除外)

六.活動時間

2023年11月9日(星期三) 晚18:30——20:30

七.活動地點

11棟教學樓

八.活動前期準備

1、由組織部召開例會分出三個討論小組,每組為5個人,進行初步思路構想,從三個討論小組中選拔出9個人,組成乙個綜合小組,確立好分工責任制,由3個人進行策劃書的構想與製作,另外的3人進行培訓時的演講稿的構想與編寫,剩餘3人對演講時所要用到的ppt進行設計與製作。

2、分組工作安排好之後,按計畫實施,等待策劃書等準備工作完成後,立刻與培訓演講人進行磨合練習,排練。首先要對演講稿進行進行試講,並對演講稿中的一些語病及用詞方面的錯誤與不當進行糾正。其次,要對培訓所用ppt進行一系列的測試,主要是檢查ppt是否與演講稿中的內容相符,是否存在漏掉的情況,ppt是否存在不能**的情況,對ppt的一些技術問題要及時糾正。

3、要安排好禮儀培訓的各個部分所花的時間,要在排練的期間內計算好一場培訓所花費的總時間,根據花費的總時間對各個部分進行時間劃分,然後對各個部分進行時間計算與演練,將時間進行對比,如果與計畫時間相超或者達不到計畫的時間,要對演講稿進行相關的調整與修改,確保每個部分以及總體時間的保證和整個流程的順利進行。

4、對進行禮儀培訓的人員進行篩選,可以讓部長或者副部長擔任培訓者,也可以讓新成員擔任培訓者,具體培訓人員的確定需要經過部門召開例會的共同商議與提名。

5演講助手的選拔與安排,進行禮儀培訓,顧名思義是要告訴人們什麼是禮儀,為什麼要學禮儀,怎樣去懂禮儀,又怎樣去守禮儀,怎樣做又才是有禮儀,那麼在進行培訓的過程中必然需要安排相關的助手在旁邊進行演示,所以需要在部門裡面選出相關的助手2到3名,主要用於在培訓時對於坐姿、站姿、遞茶杯等一些較為抽象的的動作進行演示。這樣做,一方面,方便培訓的主講人更好的將所要講的效果表現出來,另一方面,也可以讓受訓者更好的接受培訓者的相關理念,能夠通過實實在在的演示去明白怎樣才算是真正的禮儀,可以較為順利的接受這些做法。

6,演講的過程中和聽眾要有互動的環節,與聽眾互動是乙個效果很好的做法,它既可以調動整個培訓會場的氣氛,又可以對受訓者是否聽進去了,吸收了多少的乙個有效驗證,與聽眾互動必然要就一些重點注意事項進行提問,因此,需要在構思的時候考慮到提問互動環節的一些問題,應在哪個環節的那乙個點進行提問,怎樣提問更能夠調動聽眾的積極性和整個會場的氛圍,應該就哪方面的問題進行提問,是就理論方面的進行提問,還是進行一些實踐環節,讓聽眾上台來參與進來,這樣的參與能夠讓他們邊學邊用,能夠很好的理解一些細節問題。

7、禮儀培訓不僅是理論上的知識的講解,更加注重的實踐的環節,我們進行培訓的目的就是為了能夠更好的利用一些理論知識,在實際的生活中能夠用得到的,能夠為我們的學習和生活服務,提供參考和作用的東西,因此我們也要準備相關的道具,對培訓進行相關的輔助,由於要進行坐姿、站姿、以及端茶遞茶等方面的實踐,所以需要準備一把辦公椅,兩個一次性的茶杯,以及一小瓶礦泉水。

九.各部門在培訓中的分工

1、辦公室。

辦公室主要負責教室座位的安排和簽到考勤以及協助組織部進行會場秩序維持工作,辦公室相關工作人員必須在培訓當天至少提前15分鐘到達會場,對會場各個部門的座位進行安排,並在黑板上寫上相關注意事項,對於會場設施進行檢測與安排,這項工作需要2人;其次,在部員們開始入場的時候,要安排7個人分別坐在第一排分部門進行簽到考勤,副部級以上的需要佩戴工作證,未帶工作證的需要進行相關記載,如果有請假的需要收取相關請假條,請假條必須要符合相關標準,培訓開始時,辦公室2名維秩人員關閉前門,收集考勤表,遲於5分鐘後到場的部員算遲到,做好相關記錄,5分鐘之後辦公室維秩人員分別退離到教室前端的兩角,在培訓過程中進行走動,對會場紀律進行監督與記載,並在培訓結束之後對會場紀律進行總結與評價。

2、組織部。

組織部是這次活動的承辦者,所以需要出2個人協助辦公室對會場進行布置,對活動所需道具進行採集與放置,同樣,至少在培訓開始前15分鐘到場。培訓開始前以及培訓中,組織部需要出2個人協助辦公室進行會場紀律的維持,並做好相關的記載工作,培訓會結束後對會場紀律做出總節與評價。同時,組織部還需要出3個人,在進行培訓的時候,協助培訓演講人進行演示。

3、新聞網路部。

新聞網路部的主要職責是做好新聞撰稿以及攝影拍照等工作,需要出2人對整個培訓會進行稿件撰寫,還需要出2人對會場活動進行拍照或者攝影,要拍照與攝影的清晰度與質量問題,同時要注意後期需要對相關影象進行製作與處理,對相關稿件進行修改與投遞。

4、文藝隊。

文藝隊的主要職責是需要選派一名主持人擔任培訓會場司儀,主要是負責培訓會的開場和結束的相關解釋性說明以及培訓會流程的乙個主持工作,還有另外乙個作用就是要在培訓會的過程中充當演示助手的角色,同時也希望主持人能夠對於活動流程有乙個詳細的了解與構思,做好主持工作的相關準備程式,並與培訓主講人做好溝通,以便能夠掌握主講人的計畫。

5、服務部。

需要出一人將會旗找出來,掛在講台的中心,這一次的禮儀培訓會,是我們協會的大型活動,也是第一次培訓大會,其意義是非常重大的,應得到重視,需要有會旗在場,彰顯乙個協會的組織性和紀律性。

十、幻燈片講稿的分布與構成

第一部分

先講述我國是禮儀之邦,述說禮儀以及傳統文化的一些歷史緣由,結合現代社會的種種不良跡象說明,禮儀以及傳統文化的重要性,對於現代社會的必要性,對於現代社會的積極意義以及重大作用,接著,出示幾個小片段,讓受訓人員進行思考以及談及體會,引出禮儀培訓的主題。

第二部分

用中西文化分別解釋禮儀的意思,並闡述東西方文化對於禮儀的理解,以及禮儀分別在中西方文化和歷史發展中的重大作用,借用孔子的名言以及西方哲人的名言作為述說的依據,接著結合在日常生活以及職場面試的真實例子來說明禮儀的重要性,進一步的深化對禮儀重要性的闡述。

第三部分

闡述禮儀在生活學習中以及職場面試中乃至在社會交往中的四大重要功能,分別是圍繞完善個人形象、提高個人心理素質、提高處理人際關係的能力和提高職業素質的四大功能來進行宣講,讓受訓人員對於禮儀有乙個體系上的認識,懂得在各種場合應該用什麼樣的禮儀。

第四部分

主要從五個大的方面進行詳細的描述,怎樣塑造個人形象,分別是要有端莊的儀容、得體的服飾、優雅的舉止、親切的表情和文明的語言,並詳細的結合實踐來描述什麼樣的個人形象才會令人滿意,並現場要求演示助手對相關站姿、坐姿等利益進行演示,也可邀請受訓者上台進行配合演示。

第五部分

詳細的對各種常用禮儀進行一一介紹與演示,包括師生禮儀、會議禮儀、接髮網路資訊的禮儀、安排座次的禮儀、接打**的禮儀、辦公室禮儀,以及電梯禮儀等,通過最後一部分的詳細介紹,本次培訓的內容就全部完結。

十一、活動流程

1、由會場主持人強調會場紀律和相關注意事項,並介紹本次禮儀培訓的主講人,宣布禮儀培訓正式開始。

2、培訓主講人上台,根據預先的計畫開始進行宣講,在培訓的過程中需要用到道具以及演講助手的演示工作,並調動現場氣氛,讓受訓者參與進來,親身進行實踐。

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1 活動的目的與意義 十八大上,黨和國家領導人描繪了中國夢的巨集偉藍圖。最富有活力與朝氣的青年學子理應成為中國夢的創造者和實踐者,這就對我們提出了更高的要求。不但要有專業知識的深厚功底,還要注重外在形象的提高,以增強自身的綜合素質。本次活動旨在幫助廣大學子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認識,引導大...

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