概況管理是一門科學，也是一門藝術。每乙個中小企業的管理者，今天都應該充分認識自已的責任和使命，通過科學有效的管理，為企業的發展尋找更多的商機，創造更多的財富。
企業的管理，是一種以人為中心、有意識、有目的行為和過程。管理者通過計畫、組織、控制、協調、分配等各種手段，對企業行為進行改善和促動，使其保證預期目標的實現。卓越的管理也能為企業生存發展做出最直接的突出貢獻。
我們根據企業的自身特點，以目標一致的原則、職能明確合理的原則、職責的絕對性的原則、統一指揮的原則、便於領導的原則，針對企業經營與發展中的戰略謀劃、資金運作、人力資源開發、生產管理、財務管理等制定了各種管理制度。公司現設辦公室、財務部、銷售部、**部、生產技術部及質檢部。
目錄一、員工行為規範準則
二、部門職能
1、 辦公室
2、 **部
3、 銷售部
4、 生產技術部
5、 質檢部
6、 財務部
7、 保衛部
三、各部門崗位責任
1、 辦公室崗位責任
2、 **部崗位責任
3、 原材料庫崗位責任
4、 銷售部崗位責任
5、 成品庫崗位責任
6、 生產技術部崗位責任
7、 車間主任崗位責任
8、 質檢部崗位責任
9、 檢驗員崗位責任
四、條例、制度、辦法
1、 質量管理工作條例
2、 上崗制度
3、 行政管理制度
4、 原材料**採購的實施管理辦法
5、 原材料庫管理制度
6、 銷售管理辦法
7、 成品庫管理制度
8、 生產車間規章制度
9、 生產車間安全生產制度
10、 生產車間衛生制度
11、 裝置管理制度
12、 保衛工作制度
五、結束語
員工行為規範準則
1) 基本要求
熱愛公司，努力學習、不斷提高自己的業務素質，加強品德修養。
加強工作責任心，高效優質地完成每一項工作任務。
忠實地遵守公司的各項規章制度。
服從管理，加強協作，積極反映工作中出現的新情況、新問題，並提出合理化建議。
2) 品德
培養高尚的職業道德。
向社會和使用者提供優質的服務。
3) 儀表
儀表是初次交往贏得他人的好感和繼續深入交往的基礎。
穿戴整潔得體，經常保持清潔、整齊、端莊的儀表。
合適的髮型、端莊的儀態、瀟灑的風度都會給人美的形象。
4) 語言
說話要文明、禮貌。
用詞要準確、清晰。
語調要平穩，語氣要和藹、熱情、親切。
接聽**使用語言要考慮場合，堅持使用禮貌用語，給人以好感。
5) 工作準則
忠於職守，服從領導，不得有陽奉陰為或敷衍失責的行為。
不得經營與本公司類似或職務上有關的業務。
全體員工必須不斷提高自己的工作技能，以達到工作上精益求精提高工作效率的目的。
不得洩露業務或職務上的機密，員工離開本公司後也必須按勞動合同在規定的時間內嚴守本公司的機密。
對外置洽業務，態度要謙和，不得有損害公司名譽的行為。
不得假借職權**舞弊，強行接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
工作時間，不得打私人**，確有重要事情不得時間過長。
按規定嚴格遵守作息時間，不得無故遲到或早退。
部門職能
辦公室1、部門名稱：辦公室（行政管理部門）
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：
4、部門本職：企業的辦公秩序及行政事務管理，負責辦公室全面工作。
5、主要職能：辦公程式。
●檔案的擬定、收發、存放；
●召開會議、會議紀要；
●開具一切企業對外證明；加蓋公章；
●檢查辦公室各項工作的落實情況，
●人事檔案管理和檔案檔案管理；獎勵和懲罰；
●人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗；
●安排、協調保障各項工作的順利進行。
●培訓：崗前、本企業知識、素質、專業的培訓及考核，建立技術檔案。
●做好經理臨時交辦的具體事宜。
6、兼管職能：
●後勤：職工生活、衛生；
●公司大事記；
● 廠區環境清潔及維護；廠區值日（夜）人員排定執行；
● 領導有關人員做好檔案歸檔、收發、打字、接待等工作；
**部1、部門名稱：**部（採購部門）
2、直接上級：經理
3、下屬崗位：原材料庫
4、部門本職：採購
5、主要職能：
●上報市場分析報告：對企業所需採購的物料、裝置的市場變化情況及行業規律作調查了解；
●對長期主要**商進行等腰三角形級評估：對品質、交貨**、服務、企業符合能力評出等級；
●編制採購計畫並實施採購。
6、兼管職能：
●原材料庫的管理
銷售部1、部門名稱：銷售部（包括市場拓展、銷售、公關、售後服務）
2、直接上級：經理
3、下屬崗位：成品庫
4、部門本職：經營銷售、產品銷售、樹立企業和產品形象；
5、主要職能：
●市場：市場調查、客戶調查、同業調查、環境調查、專案可行性分析；
●銷售：推銷、接單、簽署意向；
●參加合同條款的計畫和簽約；協調客戶。
●了解本行業的商業情況；了解客戶的基本情況及有關的資料資料；
●訂貨；
●售前、售後服務工作。調查本企業產品在市場的銷售狀況。
6、兼管職能：
●參與廣告宣傳品設計、製作方案。
●催收貨款；
生產技術部
1、部門名稱：生產技術部（生產、技術管理部門）
2、直接上級：經理
3、下屬崗位：各車間
4、部門本職：工藝管理、生產管理、裝置管理、現場管理
5、主要職能：
●生產計畫制訂與實施；
●加強生產經營管理，不斷提高企業管理素質，確保全面完成任期責任目標和年度方針目標；
●領導技術改造和新產品開發；
●實行全面質量管理
●做好環境保護和勞動保護工作，保證安全文明生產。
6、兼管職能：
●半成品庫的管理。
質檢部1、部門名稱：質檢部（質量檢驗部門）
2、直接上級：經理
3、下屬崗位：
4、部門本職：檢驗
5、主要職能：
●原材料進貨檢驗；
●生產過程檢驗；
●成品檢驗；
●監視和測量裝置的管理
6、兼管職能：
財務部1、部門名稱：財務部（經濟控制部門）
2、直接上級：經理
3、下屬崗位：
4、部門本職：企業的財和物的管理
5、主要職能：
●會計：財務處理，稅務，工商事務處理，應付款，信用調查，信用判斷，控制、財務報表；
●出納：收款、付款、報銷；
●成本控制：尋價、比價、成本計算、監督預算、監督專案採購、合同經濟條款審查，折舊報損、報失，檢查合同執**況，監督計畫的執行。
6.兼管職能：
●採購：企業所需物品採購；簽定大宗專案訂貨合同。
保衛部1、部門名稱：保衛部（門衛）
2、直接上級：經理
3、下屬崗位
4、部門本職：保證企業的財產和人身安全。
5.主要職能：
● 檢查企業各部位安全設施，發現隱患，解決問題，保證安全。
● 負責進入廠區人員的登記、出廠的管理工作。
6.兼管職能：
崗位責任
辦公室崗位責任：
1、負責公司各種檔案、記錄和檔案的管理；
2、負責人事管理；
3、負責組織各部門編制《崗位工作人員入職要求》及各項管理制，並負責企業的人員培訓考核工作；
4、在管理者代表的領導下，為實現企業的質量方針，負責協調制定各部門的工作目標及考核工作；
5、按規定協調準備管理評審，並負責內部質量審核工作的組織協調。
**部部長崗位責任
1、負責購進原料的全面工作，對購進原料的質量負全面責任。
2、做好材料收、發、存金額數量的核算工作，按時上報領料、入庫彙總表。
3、監督檢查收發材料的出入手續，檢查材料物資的保管情況。
4、負責原料儲備的定額管理，經常檢查儲備定額與材料消耗限額的執**況，對積壓物資提出建議，對用量少、易採購物資提出控購意見，以減少物資積壓，加速資金周轉。
原材料庫管理員崗位責任
1、嚴格執行庫房管理制度及崗位責任制。
2、做好庫房的各項管理工作，對入庫的原材料要分待驗、不合格、合格三類存放，嚴格區別，以防混淆。
3、對檢驗合格的物料，標明具體的貯存條件和週期，按先進先出的原則，以防止採購產品受損、失落或變質。
4、嚴格領料制度，對出庫原料要認真填寫《領料單》，做到原料、輔助材料與生產任務單相符。
5、健全採購產品的臺帳管理，做到帳、卡、物、數量、型號的一致。
6、建立採購產品的質量檔案，使其在使用過程中的質量確認和追蹤有據可查。
銷售部部長崗位職責
1、熱情接待來公司考察和洽談業務的客戶，並做好業務洽談的服務工作。
2、與使用者簽訂合同前，應組織公司各部門做好顧客要求的評審工作；簽訂合同時應將產品名稱、規格、質量、**、結算方法、交貨期限、地點、方式、雙方的責任、違約責任等條款寫全，應做到內容具體、責任明確、用語簡練、確切。
3、做好合同的管理工作。
4、經常深入車間，了解產品質量、進度等情況，並掌握產品庫存情況。
5、要經常與使用者保持聯絡，積極為使用者搞好售後服務，並負責調查顧客的滿意情況。
6、經常學習業務知識，提高業務水平。
成品庫管理員崗位責任
1、嚴格執行成品庫管理制度及出入庫手續制度；
2、做好成品庫的各項管理工作，對入庫產品要合理分類擺放，妥善保管，做到不丟失、不損壞、不混放，做到防潮、防火、防盜；
3、按驗收程式對入庫產品進行嚴格檢查，做到產品數量、品種、規格與入庫單相符，對驗收入庫的產品按類別進行登記；
4、應根據產品入庫情況隨時盤點，做到月、季、年盤點，並做好記錄。
生技部部長崗位責任
1、每天到班組檢查生產、質量、安全防火、勞動紀律、環境衛生等情況，對重大的人身裝置、質量事故和嚴重違紀現象要親自處理；
2、根據公司的統一布置，制定生產計畫並組織實施，對生產活動進行科學決策；
3、保證裝置處於完好狀態、防止裝置事故發生；
4、對公司下達的月、季、年度生產任務負有全面責任；
5、負責員工的崗位技能培訓、協助制定公司的職工培訓計畫、健全經濟責任制；
6、負責產品生產的全過程，編制相應的質量計畫並組織實施。
7、質量要求 ：主管生產過程的質量工作，對生產任務和質量負全面責任，制定產品質量標準、工藝要求、技術措施和健全規章制度，並按客戶要求採取有效措施，保證不合格品不出廠，不斷提高技術水平和質量管理水平。
車間主任崗位責任
1、能夠根據下達的生產通知單，協調組織生產，搞好產品質量管理、裝置管理、落實各項規章制度；
2、注意生產經驗和技術的積累，能夠進行工藝、裝置革新，提高生產工藝水平，組織、實施本部門的質量目標和考核；
3、負責組織本部門職工的技術培訓和考核工作；
4、組織實施本部門的生產、檢驗，並負責填報各項生產記錄。
質檢部部長崗位責任
1、負責過程與產品的監視和測量，確定監視和測量任務方法及監視和測量裝置的管理；
2、負責協助編制產品的檢驗規範，對採購物資和產品實施驗證或檢驗試驗，進行標識和可追溯性控制，確保不合格品的識別跟蹤；
企業規章制度
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企業規章制度
為了提高工作效率，樹立企業形象，無私奉獻 拼搏進取 以時俱進 建立和諧 節約型企業。特制定如下制度，共同遵守，認真執行。1 按時上下班，不遲到不早退，有事請假，不經領導批准，不能離開工作崗位。2 上班要作好本職工作，工作時間不能聊天，不能大聲喧嘩 不能上網打遊戲。第一次發現進行教育，發現第二次罰款 ...
企業規章制度
前言企業規章制度，又稱企業管理規範，是企業管理中各種管理條例 章程 制度 標準 辦法 守則等的總稱，是用人單位行使管理權力的重要依據。它是用文字形式來規定管理活動的內容 程式和方法，是企業管理的準則，也是全體職工的行為規範。每個企業都有自己的實際情況，制定一套適合企業實際的規章制度對於用人單位實現管...