國家公務員面試情境性問題答案要源於生活

2021-04-25 10:31:55 字數 1117 閱讀 4236

在國家公務員面試中屢現情境性問題,雖說不像綜合分析那麼難,但是,很多同學都會難以把握此題型。舉個例子:假如你在高速上開車,突然輪胎爆胎了,你怎麼辦?

對於這個問題,很多學生都會很輕鬆地回答:這還不難?就把車停下來唄!

提醒考生,回答應變能力題要懂得入情入境。這個要求看似簡單,但很多同學在實際操作中卻很難做到。

一、以例項說明情境性問題的解答思路

就剛剛舉的生活例項,高速行車爆胎。有行車常識的人都會知道,在高速上發生爆胎,首先第一件事就是要手握緊方向盤,然後停到應急車道上,按下雙閃燈,設路障,然後就是打**報警。只有把自己放入到情境中後,我們才會發現,有很多步驟要做,而且明白要先做什麼後做什麼,而不是簡單地:

把車停下!所以,同學們要記住,入情入境。

再舉乙個真題例子:假如你是單位年終總結會的負責人,在乙個部門領導做年終總結時,投影螢幕上突然漆黑一片,現場人員立即起鬨,請問你怎麼辦?對於這樣一道題,或許有些同學會直接說:

去找專業的人員來對裝置進行檢修!但如果把自己放入到情境中的話,我們明白,面對此情此景,首要做的並不是去找專業人員來檢修,而是先安撫安頓一下現場群眾的情緒,告知現場觀眾我們的裝置出了點小故障,已找人來維修,請大家稍安勿躁,稍作休息。由此可看,要真正地解決題中的問題,最重要的是現場感的模擬以及面對實際問題的判斷能力。

歸根到底,還是入情入境。

二、情境性問題同人際關係題區別很大

對比一下人際交往題型。人際交往題型考的是人與人之間的關係處理,而情境性問題考的是人與事之間的關係處理。對於人,我們在處理方法上要講究人情世故與主體的心理感受,主觀體驗思維滲入比較多。

而在情境性問題上,需要應急的事情都是客觀存在的,我們只要通過我們的生活經驗和生活常識與感知,科學、合理、有效去處理便可。切忌為了堆砌文字而講了很多與事情處理無關的「廢話」。

提醒考生在解答情境性問題的時候,不要刻意去為了說而說。解題的重點在於問題的合理有效解決。還有一點就是,在解答題的時候要充分滲透生活經驗,不要憑空想象。

可能有些考生會說,作為一名剛從校園走出來的應屆生,對於一些所謂的工作或生活經歷還不是很足,那在回答情境性問題的時候是不是就沒有優勢了呢?其實不然,題幹中設計的多數是工作場景中的事情,但生活與工作其實是相通的,生活問題的解決與工作問題解決的原則都是科學、合理,有效。但是在工作場景中解決事情還要注意工作的規範性與原則性。

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