行政管理相關制度
第一章一般行為規範
1、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。
2、熱愛集體,樹立團隊意識,團結協作,維護公司形象;積極向公司獻計獻策,推動公司的發展,並與公司榮辱與共。
3、服從領導指揮及公司決定,高效優質完成本職工作和領導交辦的任務。
4、嚴格遵守考勤制度,準時上、下班,在規定時間內進行打卡;如不能正常上班,需辦理請假手續。
5、無論在公司內、外,都要保持良好的個人形象,注重儀表、儀態,不得穿拖鞋、短褲,衣著保持莊重、整潔、大方、得體。
6、使用**時,要按禮貌用語;不得無故撥打與工作無關的私人**;不得在工作時間內做與業務無關的事情。
7、上班時間應堅守工作崗位,臨時外出時應與本部門人員交代好工作,並事先向部門負責人說明,按規定辦理外出手續;接待來訪或業務洽談必須在指定地點進行。
8、工作時間內不應無故離崗、串崗、閒聊,不得吃零食、大聲喧嘩、打鬧從而影響他人工作;工作交流或討論問題時聲音不能過大,以免影響他人工作。
9、員工要勤於學習、善於學習,但不得在上班時間看工作業務外的書籍、雜誌、報刊。
10、公司網路是為員工提供學習、查閱資料、通訊交流之用,員工不得在工作時間內做與工作無關的事情,如上網玩遊戲、閒聊、看**等。
11、舉止端正,不插兜、叉腰、抱肩;坐立端正,不得前俯後仰或倚靠他物,不東張西望、搖頭晃腦。
12、員工對外置洽事項或在公司以外時,應維護公司形象體現公司員工高素質形象,表現要謙和、有禮,不得有損害公司形象及聲譽的言行。
13、員工應尊重和維護公司信譽,凡個人意見涉及本公司方面的,未經許可,不得對外發表;除辦理本公司業務外,不得擅用本公司名義從事其他業務活動。
14、員工未經書面批准,不得經營或出資與本公司類似及職務上有關之事業,不得在外兼任任何與本職工作相關的職務,否則將被無條件辭退,並將被要求賠償公司因此而遭受的損失;情節嚴重的,還將追究其法律責任。
15、嚴守機密,不得洩露或傳播公司商業機密及經營資訊,不向客戶或外部人員談論本公司的一切事務;保管好與本職工作相關的各類機密檔案及內部資料,未經允許,不得將其原件及影印資料帶出公司或以任何方式透露給公司以外人員,否則,視為洩密,公司將視情節輕重,按相關制度處理並保留追究其法律責任的權利。
16、保證廉潔,不**、不接受回扣、不挪用**、不以權謀私,饋贈物品要如數交公不得私留。
17、保持辦公桌面清潔和擺放物品的整齊美觀,桌面不得擺放與工作無關的物品。
18、離開辦公桌前應整理辦公桌面,椅子歸位,關上抽屜,關閉電腦及相關外設,方可離開。
19、不得在非吸菸區吸菸;禁止在辦公區域就餐(含吃早點)和吃零食,要維護辦公區域的整潔和環境衛生,各人負責各辦公座位的周圍環境衛生。
20、要厲行節約,消滅長明燈、長流水;要愛護公物,不私拿或損壞公物,節約使用文具、器材。
21、發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向行政管理部報修,以便及時解決問題。
22、本規範的檢查、監督部門為公司行政管理部,違反此規定的人員,將給予50-100元的罰款處理。
第二章禮儀標準
一、到領導辦公室請示工作
先敲門,聽到回應後,進門,面向領導輕輕關門。
二、領導到辦事處檢查工作
起立,門侯「您好」
三、接聽**
接聽**首先說「您好,金城佳捷」
四、在自我介紹後交換名片時雙手遞上名片,同時說:「我是……,請多關照!」等。
五、在會客室迎接客人起立,問候「您好」後 「很高興見到您」等,並做手勢,同時說:「請坐」,待客人入座後就座。
請客人用茶時欠身,做手勢,同時說「請用茶」。
歡送客人說:「再見」或「歡迎下次再來」等,目送客人離開遠去後返回。
六、小型會議(例會)
1、參會遲到者向會議主持人行150鞠躬禮,「對不起,因……事來晚了」;
2、有事要離開時,應向會議主持人說:「對不起,我……事先走了」。
七、感謝接受對方幫助,表示感謝,說「謝謝」
八、致歉給對方造成不便或讓對方久等,說:「對不起」
九、慰問請求向他人表示慰問或請求幫助時
十、送茶水時雙手托盤在客人右側上茶後,後退一步轉身離開
十、遇見客人到達時問候「您好」,同時為客人開門
第三章安全保衛制度
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公場所嚴禁吸菸,違者每人每次罰款50元。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、下班後檔案、紙張等易燃物不應放在辦公桌面上,應放入箱、櫃內,並將櫃門關閉。
6、各辦公室、辦公區域下班後應切斷電源,關閉水源,並將窗戶緊閉。
7、最後離開辦公室或辦公區域的員工應對本辦公室及辦公區域做最後的安全檢查。
第四章保密
1、凡公司員工應無條件保守公司的商業秘密,不得向任何個人、組織、法人洩露.
2、員工辦理離職手續時,須將所占有、管理的公司智財權和商業秘密的附著物或樣品交還,否則視為洩密;離職後仍不得向其它個人、組織、法人洩露其所知的公司商業秘密,否則,亦視為洩密,一經發現,公司將依法追究其法律責任。
人力資源管理相關制度
第一章人力資源管理條例
人力資源管理理念
以人為本,薈萃精英。
人力資源管理工作
1、人力資源管理工作採取「公開、公正、公平」的工作原則,工作程式要法定化、過程公開化。
2、人力資源管理工作實行合理迴避原則:
(1)直、旁系三代原則上迴避同乙個部門任職;
(2)原則上迴避推薦「關係人員」在單位任職;
(3)不得參與熟人的選聘、面試工作,並不得影響他人的選聘工作;
(4)公司員工不能與公司同業競爭的單位或個人發生個人利益關係。
人事關係
公司實行全員聘任制,員工的人事檔案關係由公司人力資源部集中管理,員工的權利和義務均由勞動合同規定。
其它1、因為工作需要,公司可於辦公時間以外指定員工延時工作。
2、公司人員原則上不實行延時工作補貼制度。(依據考勤可適當延遲上班時間)
3、為了及時處理公司的緊急事務,方便工作聯絡,公司員工無特殊原因在早上8:00至晚12:00必須保證通訊工具的暢通。
附:員工因工作延時上班時間予以調整的相關規定:
1、在公司工作至22:00後,次日可延時至9:30上班;工作至23:00後,次日至10:00上班。
2、延時上班依據前一日打卡記錄;如在公司外延時上班者,仍需填寫公事單,並經分管領導簽字認可。
出差員工出差實行申請報告制度。先申請並經主管領導批准,出差結果要向上級匯報,憑出差申請報告單報銷差旅費。
員工出差交通工具原則上只允許做火車或者汽車,有特殊需求的可以考慮乘坐飛機,但除董事長、總經理之外公司其他員工出差報銷航班費用最高不超過50%(含折扣價)
調遷公司實行員工適度崗位輪換制度,因工作需要公司可調動任一員工到全國其他城市協助工作。
第二章聘用與入職
一、聘用標準
1、公司各級員工一般須具備以下條件才能聘用,但特別優秀者可適當降低標準:
(1)集團副總經理及以上職位,必須具備大學本科以上學歷,熟悉業務,具有5年以上實際工作經驗,年齡在30歲以上。
(2)部門經理:必須具備本科以上學歷,熟悉業務,具有三年以上實際工作經驗,年齡在26歲以上。
(3)一般職員:大專以上學歷,其條件符合職務要求。
2、公司特勤人員(司機、保安、打字員),必須具備下列條件才能聘用:
(1)司機:有汽車駕駛執照,並具有兩年以上實際工作經驗。
(2)保安:身高1.72m以上,有安全保安知識和實際工作經驗。
(3)打字員:擅長中英文打字,有實際工作經驗。
二、招聘流程
1、提交招聘需求
公司在每年12月份將制訂第二年的人員預算,各用人部門負責人應根據業務經營以及員工隊伍的現狀制定第二年新增職位和人數的計畫,並填寫《___年度人員預算表》,交人力資源部彙總,然後由人力資源部對公司所有部門的預算進行總的人力成本核算,提交公司領導層審批。
當用人部門有招聘需求時,用人部門負責人需填寫待招聘職位的《招聘申請表》。對於預算內的招聘,可以將此申請表直接交人力資源部進行招聘;對於預算外的招聘,需要交公司領導層審核批准後,再交人力資源部進行招聘。
2、材料準備
人力資源部在接到招聘申請表後,準備好招聘廣告。招聘廣告包括公司的基本情況、招聘崗位名稱、崗位職責、任職資格、報名方式、報名時間、地點、報名需帶的證件、材料以及其他注意事項。
3、選擇招聘途徑
途徑主要有四種:(1)登載招聘廣告(公司主頁、招聘**、本地報刊);(2)參加人才招聘會;(3)通過獵頭公司或人才中介機構招聘;(4)內部公開招聘。
公司所有的招聘職位都將在公司主頁進行公布,鼓勵公司內部員工應聘。參加內部應聘的員工必須先獲得所在部門負責人的許可,且須在現職位上工作滿一年並績效優良。內部員工與外部候選人在競聘的過程中公平競爭,即內部員工也要經過相同的選拔考察程式。
4、填寫登記表
應聘人員帶本人簡歷和各種證件影印件來公司或招聘現場填寫《應聘登記表》或郵寄、電子郵發應聘資料。《應聘登記表》和應聘人員資料由人力資源部保管。
5、初試與複試
人力資源部對應聘人員資料進行整理並進行第一輪面試篩選工作,用人部門負責人與人力資源部負責人參加符合條件申請人的第二輪面試即複試,並填寫《面試評價表》。
6、錄用
通過複試後,對符合崗位要求的人員做出初步錄用決定,並確定其崗位和待遇,並由人力資源部通知應聘錄用人員辦理入職手續及告知具體的報到日期。
三、入職手續
1、應聘者通過公司面試、筆試、複試,並經確認合格後,方可被公司聘為正式員工。
2、新入司員工必須填寫《員工登記表》並提交2張一寸彩色**。
3、非北京籍人員,入司當日內必須提供有效的戶籍資料。
4、員工的個人資料報括家庭住址、**、婚姻及子女狀況如有變動應及時提供給公司人力資源部。
四、試用期
1、新員工被錄用後,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的工作表現及其對工作的勝任程度進行考核,表現優秀者可提前結束試用期,公司將以書面方式確認其被正式錄用。
2、各用人部門應加強對試用人員試用期的培養和考核工作,在規定的試用期限內做出試用鑑定。
公司詳細具體規章制度
沒有規矩,不成方圓,所以,對於企業而言,制訂乙份規章制度非常重要,這樣才能更好地管理員工。以下是一則公司規章制度范文,供各位企業管理人員參考。第一章入職指引 第一節入職與試用 一 用人原則 重選拔 重潛質 重品德。二 招聘條件 合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡18歲以上 學歷高中或中專以上文化...
公司規章制度範本詳細版
本公司為建立制度 健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。圍牆外 第一條員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度我,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。第三條員工對內應善盡本份...
公司規章制度範本詳細版
本公司為建立制度 健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。第一條員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。第三條員工對內應善盡本份,認真工作...