醫療質量安全學習體會

2021-04-15 00:33:50 字數 843 閱讀 3081

——從我做起,做人民滿意的醫務工作者

人事處白永平

質量和安全是醫院的生存和發展的基石,也關乎患者的生命。在這次為提高醫療質量,保障醫療安全,我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。

通過學習深刻地感到,醫療質量安全提高不能一蹴而就,全院質量安全工作涉及到醫院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析,由醫療質量(診斷、**、護理)、輔助診斷**技術質量、藥品器械裝置**質量、服務質量、科研質量和決策質量等各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的不斷發展,學科之間的滲透和系統環節之間的協調也更加複雜了,醫院各科室,每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關係。

醫院的質量安全的任何乙個環節若發生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致,只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉,產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。

質量安全管理工作的基本內容是'三全':「全員參與、全部門控制、全過程控制」。"把患者需要放在第一位",牢固樹立為患者服務、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術,而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。

我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息息相關。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立「患者至上」的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協助解決,不推諉刁難,防止不利醫療質量安全的因素產生和擴大。

為中日醫院的發展建設貢獻力量。

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