營銷部售前技術人員出差工作的要求

2021-04-13 12:00:10 字數 922 閱讀 1558

大唐高鴻資料網路技術股份****

(2009)高鴻市字第(004)號

關於市場營銷部售前技術人員出差工作的要求

為了進一步加強我部門銷售和售前的溝通,提高售前技術支援資源的利用率,有效的通過售前技術人員提高銷售人員對典型應用案例和產品優勢的掌握深度,針對售前中心售前技術人員出差工作提出以下要求:

一、 售前技術人員到市場一線出差期間,本地銷售人員除組織計畫拜訪的客

戶外,還應認真組織本地區的其他**商、合作夥伴、企業行業等客戶的拜訪工作,充分利用好技術支援的資源,避免出現售前技術人員出差期間僅拜訪某乙個客戶的現象發生,造成資源的嚴重浪費。

二、 售前技術人員因a區域銷售人員工作需要,前往b區域進行技術支援時,

應提前發郵件給b區域的銷售人員、售前中心的分管副總經理和b區域分管的副總經理,詢問b區域銷售人員的專案是否需要技術支援,同時抄送給部門總經理;b區域的銷售人員在收到郵件後,和b區域分管的幹部請示溝通後,明確技術支援的具體專案和時間,並及時進行反饋。售前技術人員收集所有需要支援的專案資訊後,統一安排出差的工作,提高本次出差工作的有效性。

三、 售前技術支援人員在市場一線必須和銷售召開區域市場研討會議,分析

討論市場拓展中的問題,明確下一步解決問題的思路,同時售前應及時向銷售傳達和講解總部典型應用案例和產品技術的最新進展,會議內容應體現在

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出差總結報告裡。

四、 售前技術支援人員出差到市場一線後,在白天的工作時間

內,要求必須和所支援專案的銷售一同辦公,加強雙方的溝通。一方面增加售前技術人員對市場一線情況的了解,另一方面提高銷售對產品技術的學習認識深度。

此規定從即日起執行!

市場營銷部

二零零九年一月十九日

抄報:付景林董事長、劉雪峰副總經理

簽發:張新中核稿:張龍擬稿:張靜

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