如何建立公正合理的導遊薪酬分配制度

2021-04-10 22:00:07 字數 1025 閱讀 3111

(4)參照旅行社企業其他員工的薪金水平確定公平收入。旅行社企業現行薪酬分配體制把導遊人員排除在外,是歧視性的利益分配制度,嚴重挫傷他們的工作積極性。導遊人員是旅行社企業中的一員,旅行社企業各項經營目標的實現離不開他們的智慧型和辛勤勞動,在旅行社企業生產的旅遊產品向旅遊商品實現「驚險的一躍」的全過程中尤其需要導遊人員的積極參與、密切配合和努力克服困難,沒有導遊人員的辛勤勞動根本無法實現。

旅行社企業要根據其他員工的薪金水平,結合導遊人員的工作特點確定其收入的多少,滿足導遊人員期望公平對待的心理。

(5)對比競爭對手確定導遊人員的工資結構和標準。旅行社企業的競爭歸根結底是所擁有的旅遊人才的競爭,更是導遊人才的激烈競爭。優秀的導遊人才留不住是旅行社企業經營管理的嚴重短視行為,因為導遊人才留不住不僅僅是本企業的巨大損失,也會影響帶動其他人才的更快流失,而且會使競爭對手更強大,長期留不住人才往往會導致旅行社企業的倒閉。

、服務***的導遊相應地應給予較多的帶團機會,進一步激發導遊的積極性,吸引、留住優秀導遊。

效益薪酬和邊緣薪酬的比例關係。

(6)、實行導遊小費制給付小費是文明程度的體現,也是對導遊工作的認可與感謝。各地可以根據本地的平均收入水平、客源狀況和接團要求,制定具體的小費給付標準,定出每位遊客應付的小費下限,再由客人視導遊的服務質量浮動。這樣,將導遊的小費收入與其工作量和服務質量緊密地聯絡在一起,促使導遊努力地提高自己的服務水平,以獲得較高的物質回報。

固定、靈活的小費給付,既有助於導遊與遊客之間形成良性互動,又增加了導遊人員的正式收入。將導遊的小費收入與導遊的工作量和服務質量緊密的聯絡在一起,同時也促使導遊努力的提高自己的服務水平,以獲得較高的物質回報。

(7)、健全導遊薪酬激勵機制,導遊應該享受與旅行社其他員工一樣的福利待遇,如退休和健康保障計畫、實物發放、員工培訓。 導遊流動性大,設立邊緣薪酬有助於增強企業凝聚力,增加導遊工作滿意度,從而吸引和保留所需要的導遊。在實際操作中,旅行社需要確定合理的基礎薪酬、效益薪酬和邊緣薪酬的比例關係。

對導遊「薪酬水平」進行定期的調查和評估,保證合理性和競爭力導遊流動性大,設立邊緣薪酬有助於增強企業凝聚力,增加導遊工作滿意度,從而吸引和保留所需要的導遊。

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