員工手冊山東雲水遊餐飲管理****
版本ts-2016-07
目錄第一章企業文化
1.1企業概述
1.2企業精神
1.3服務理念
1.4企業宗旨
1.5企業願景
1.6企業使命
1.7用人原則
第二章組織架構圖
2.1企業組織架構圖
第三章勞動條例
3.1錄用、入職、離職
3.2實習、轉正
3.2合同、協議的簽訂
3.3考勤管理
3.4工作考核
3.5晉級晉公升
第四章員工守則
4.1總則
4.2員工日常行為規範
4.3儀容儀表
4.4員工須知
4.5保密條例
4.6顧客饋贈
4.7垂直管理
第五章員工福利
5.1薪金發放
5.2休假日
5.3帶薪年假
5.4婚喪假
5.5勞保用品
5.6員工生日會
5.7培訓
5.8工作餐
5.9宿舍洗浴
5.10工裝
5.11生活福利
第六章員工獎懲
6.1總則
6.2獎懲程式
6.3獎罰條例
第七章安全守則
7.1安全須知
7.2消防制度和自救措施
7.3客人遺留物品處理
7.4電梯故障及意外
第八章規章制度
8.1客用電梯使用規定
8.2員工宿舍管理規定
8.3員工餐廳管理規定
8.4公司物品丟失賠償標準
8.5員工通道管理規定
8.6總經理信箱
8.7內部溝通制度
第九章修訂與解釋
9.1修訂與解釋
總經理致辭
首先，歡迎您來到這個大家庭，我們有幸和你結識並獲得與你合作的機會，讓我們在相互理解共同信任的基礎上，攜手共建這個大家庭的美好未來。
2023年，泰盛金湯將漫出人生的第一步，我們必須共同不懈努力，以主動、熱情、規範的服務風格，嚴格高效的管理為賓客提供完善、周到的服務，為泰盛金湯的以後樹立良好的品牌酒店形象。為了酒店的明天更美好，這就需要我們必須共同精誠團結、堅持不懈，走集體奮鬥的道路。無論你屬於哪個部門，擔任哪個職位，您的身份同樣非常重要，我們必須樹立誠實、進取、踏實、敬業的個人形象，因為此時的你，一言一行都將決定泰盛金湯的外在品牌形象。
努力面前機會人人平等，而機遇總是青睞那些兢兢業業工作，踏踏實實做事的人。在泰盛金湯一切憑你的創造性定位，各盡其能、發揮優勢是泰盛金湯用人的原則，無功便是過，平庸就是錯，是泰盛金湯的工作標準。我們決定請您加入這個大家庭，因為深信您是最棒的，我們會為您提供鍛鍊和發展的機會與平台，同時，也希望您從進入泰盛金湯的第一刻起就要一步乙個腳印，從點滴小事做起，充分努力，創造自己的未來。
任何優秀企業的形成與發展，都離不開「以人為本」的企業文化和彼此之間溫馨的人文關懷，但也離不開完善的制度和規範的管理。因此酒店編寫了此《員工手冊》，希望您仔細閱讀並嚴格執行這本《員工手冊》，這不僅是酒店現代管理所必須的章程，並且也是您切身利益之所在！因此無論您職位高低都有責任、有義務維護它的尊嚴，保證它的實施。
「天高任鳥飛，海闊任魚躍」，泰盛金湯將為您提供乙個和諧的工作環境，平等的競爭機會，相信通過全體員工的真誠合作與開闊創新，泰盛金湯定會結出累累碩果！
最後祝願：
您在泰盛金湯工作的這段時間，能成為您人生最有價值的經歷！
總經理：
第一章企業文化
1.1企業概述
泰盛金湯1號店位於工業大道涑河北側，建築面積18000平公尺，實際營業面積12000平公尺，是山東雲水遊餐飲管理公司斥巨資打造的集洗浴、汗蒸、餐飲、客房、健身、兒童樂園、保健按摩、休閒養生為一體的綜合性韓式文化養生會所。
會所以韓式為主題風格，為您營造舒適、典雅的休閒環境，以「推動養生文化，倡導健康生活」為宗旨，致力於養生文化經營，以「成為休閒首選的文化養生會所」為己任，構建休閒養生新理念，引領品味時尚新生。
1.2企業精神
精誠團結報效企業成就自身造福社會
1.3服務理念
周到細膩服務至上意識超前不斷創新
1.4企業宗旨
推動養生文化倡導健康生活
1.5企業願景
成為休閒首選的文化養生酒店
1.6企業使命
構建休閒養生新理念
1.7用人原則
忠誠責任誠信感恩實幹友善
第二章組織架構圖
第三章勞動條例
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