消防火災事故應急預案
為全面貫徹落實「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針，增強***專案部應對安全生產事故的應急處置能力，減少火災事故造成的損失和危害，保障人身和財產安全，制定本預案。
一、應急組織機構與職責
1. 物業公司根據所管轄區配置消防裝置、設施的不同情況，依據本規程制定相應的火警、火災應急處理預案，成立應急處理小組和義務消防隊，明確分工，保證發生火警、火災時，通訊暢通，應急處理小組成員和義務消防隊員能第一時間趕到現場，各負其責，有條不紊開展滅火工作。
2. 物業公司火警、火災應急處理小組和義務消防隊員按照自己制定的應急處理預案每年上、下半年各進行一次消防演習。
3. 火警、火災應急處理小組應包括物業公司所有成員，分成指揮組、滅火救援組、警戒組、裝置組、疏散救護組。指揮組由物業公司經理擔任，協管組領班和工程維修組領班擔任副總指揮。
滅火救援組、警戒組應由義務消防隊員擔任，裝置組由工程部裝置維修人員擔任，物業公司其餘人員擔任疏散和救護等工作。
三、火災、火警應急響應：
1. 樓宇火警確認：
1.1 當自動報警系統顯示火警訊號或接到火情報告後，值班員應立即通知其他人員，同時，堅守崗位，密切注視火警動態
1.2 值班員立即攜帶滅火器從樓梯趕到報警現場檢視確認：
1.2.1 屬火警，就近打破手動報警按鈕報火警，同時關閉電源並通過消防**向消防中心報告火災的發生， 並簡要說明火災情況；通知指揮組、組織就近疏散；能自己動手滅火的，迅速開展滅火工作，否則就地開啟消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。
1.2.2 屬自動報警系統誤報，即時復位；若因裝置故障不能當場復原的，應及時通知維修組進行檢查修復。
2. 滅火和疏散：物業公司值班人員應迅速通知物業公司所有人員趕至現場。
在公安消防隊還未到來之前應迅速啟動火災應急預案，將物業公司所有員工分成指揮組、滅火救援組、警戒組、裝置組、疏散救護組，明確各小組人員分工，各負其責。
2.1指揮組：
2.1.1由物業公司經理擔任滅火救人工作總指揮，協管組領班和工程維修組領班為副總指揮，保證通訊暢通。
2.1.2組織火情偵察、掌握火勢發展情況，確定火場的主要方向，及時召集力量；向各組明確布置任務，檢查執**況。
2.1.3公安消防隊到達現場時，及時向公安消防隊報告火情，並將指揮權及時移交給公安消防隊領導，服從統一指揮，按照統一部署帶領員工執行。
2.2滅火救援組
2.2.1由義務消防隊員擔任。
2.2.2接到火警、火災撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具（多層還應根據著火地點消防設施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時間趕到現場，按照現場指揮人員的統一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，迅速展開水帶，接上水槍和消火栓，先開啟消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水幫浦，開始滅火和控制火勢蔓延。
2.2.3 若有人被困火中，首先以救人為第一目的。
2.2.4在不明火勢大小的情況下，採取謹慎的態度和安全的操作方法。
2.2.5若有**危險源，應及時清理，消除危險源。
2.3警戒組
2.3.1由義務消防隊員擔任，負責發生火警、火災的小區或多層外圍的警戒。
2.3.2第一時間清除進入小區消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導消防車行進；
2.3.3阻止圍觀的群眾靠近著火的建築物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。
2.4裝置組
2.4.1由裝置維修人員擔任，按照各自的分工，各就各位。
2.4.2負責供電裝置安全的維修工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，並確保消防應急用電。
2.4.3負責水幫浦執行的維修工到水幫浦房觀察消防水幫浦的執行狀況，必要時，強啟消防幫浦。
2.4.4在消防中心應留一名維修工，隨時根據消防中心監視訊號，應急處理不能執行的消防裝置，通知關閉相應樓層總電源和空調通風系統，並保障消防裝置正常工作。
2.5 疏散和救護組
2.5.1接到火情通報，立即到現場，保證疏散通道及安全出口暢通。
2.5.2按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責現場群眾從樓梯疏散，疏導、護送顧客有秩序地疏散至安全區。
2.5.3逐房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災現場。
2.5.4對受傷的人員進行簡單的包紮和處理，對重傷者，聯絡救護車並護送到醫院進行搶救。
3. 應急結束：
3.1撲滅火災後，警戒組應保護火災現場。
3.2物業公司負責人應查明或協助查明火警、火災原因，核實或清查火災損失情況，提交火警、火災報告。
3.3客服經理應安排清潔人員清理地面水漬。
3.4恢復供電前，負責電氣裝置安全的維修工應確保損壞線路已恢復正常。
火警、火災應急處理流程圖
啟動保障
***通知當 119報向各級部廣播確定疏散路線、 維護公共救援消防栓
溫感器班義務火警門布置警警鈴出口、疏散人秩序滅火噴淋
手報按鈕消防隊經理戒，疏散員。 保障通道偵查火情防排煙
**員確認各部門經理滅火物資暢通開啟電梯
火警向公安消核實人員疏散迫降
各部門主管防隊報告情況
火情切斷著火樓層電源
關閉空調機組
保證應急電源裝置執行
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