篇一：企業管理演講稿
深度--企業管理演講稿
企業的迷惘好像並不是誰的錯。因為企業自己覺得並沒有做錯什麼. 但為什麼我們的企業總是在還未站穩腳跟時就已經搖搖欲墜了呢？
市場就是乙個無情的法官，他不按動機裁判，而只按結果定刑！
多少個日日夜夜熬出來的智慧型火花就如同流星一樣，隨著廣告聲音的消逝而迅速熄滅了！
標王秦池是這樣，科利華是這樣，大紅鷹是這樣，……海王也未逃脫！ 有的專家認為，中國企業的困惑在於「駱駝」與「兔子」的困惑。 其實，就算在美國，除了「駱駝」，不也有大量「兔子」嗎？
按照這種邏輯，美國的「兔子」還必須在「駱駝」身邊「虎口奪食」；比較起來，中國的「兔子」要幸運多了，因為我們的「兔子」可以是個「坐地貓」，「過山虎不如坐地貓嘛！」 其實，市場是一種理念！
不同的是，理念有的深刻，有的膚淺！
我常舉乙個打掃衛生的例子。
對於「講衛生」一詞，三歲的小孩都能倒背如流。
然而，幾十年過去了，甚至到了日暮黃昏的年齡，有的人的辦公室還總是那麼雜亂邋遢。 這不是會不會、能不能的問題，也不是忙不忙的概念，因為這其實是一件不費吹灰之力、舉手之勞的事情。
問題在於，人們對「講衛生」的理念深度不一。理念深刻的人會把這種觀念內化為自覺的行為，辦公室一天不乾淨把辦公室在檢就覺得不舒服；只把「講衛生」掛在嘴邊的人可能只有領導檢查時他才想起去收拾一下，他能夠查時打掃得乾乾淨淨，但過了又回到原點。 縱觀企業現實，我們發現了驚人的相似！
對於穿鞋套進門服務，為什麼只有海爾的工程師能做到細緻入微！ 這麼簡單的動作別的企業的服務工程師為什麼就是模仿不了！ 其實，答案並不難懂，沒有人會相信模仿者會笨到連鞋套都套不好！
關鍵在於，模仿者只是為了穿鞋套而穿鞋套，穿上鞋套，腳上的灰塵固然不可能帶進客戶家中，這與海爾服務工程師沒有太多差別！
差別在於，鞋套在海爾工程師腳上會變成一種力量，它會時刻提醒海爾人，除了不把灰塵帶進客戶家中外，在服務中也要保證客戶家中一塵不染：不要亂放工具、不要把拆下的零件直接放在地上、不要使用客戶家中的衛生間······因為這些結果都可能弄髒客戶的房間！這就是定位深度的差別！
我們企業的癥結往往就在這裡，缺乏深刻的理念，沒有深度！
反映在定位上就是假、大、空、泛！
這是中國企業長期企業本位思想留下的毒瘤，總是割捨不了！
「健康成就未來」、「天外有天」、「新時代的精神」、「新世紀的酒文化」，……不一而足。 這些口號給消費者的利益點在**？沒有，假；
就算某個世界性的行動綱領也未必能容下這些豪言壯語！大；
氣勢滂沱的詞藻究竟傳達了什麼資訊給消費者呢？什麼也沒有，空；
口號在向誰訴求呢？我看整個銀河系都能通用了！泛。
這種企業本位的實質其實就是忽略了消費者的位置。
不自覺地，也就忘記了人性的要求。
中國企業就是乙個倔強的孩子，總是在做作業時想到要去玩呼拉圈，結果是時間花去了，呼拉圈沒得玩，最後題還做錯了！
海王剛開始還口口聲聲「健康」，但在策劃銀得菲時又認為：消費者最怕感冒最想躲開感冒的是某些特殊場合，如此看來，「關鍵時刻」的感冒是消費者最敏感的點。此時，他們不知又把「健康」忘到**去了。
許多看似迷惘的事情，其實並不是要用深不可測的理論去找答案。相反，任何能回答問題的答案都是簡單而可行的。
200多年來，經濟學家們車載斗量的研究不就是去論證「乙隻看不見的手」嗎？
而我們的理論界總喜歡去簡從繁，對就在身邊的、其實是最本質的東西視而不見。捨本求末，到頭來西瓜丟了，芝麻也未撿到。
人有三六九等，企業也有血統國籍。
哈佛商學院是培養跨國總裁的，紐約州立大學的畢業生可以當乙個中型公司經理，三流的野雞大學就教他的學生如何當乙個敬業的員工。
理論各有自己的歸屬，這就是差別！
就像薩克斯的「休克**」險些讓俄羅斯命歸黃泉，至今元氣未復；
而中國那些曾被世界認為不入主流的經濟學者們卻在改革中探索出了中國發展之路一樣。
不要拿美國人的尺碼來為中國人做衣裳，那樣做肯定不合適。中國的企業沒有錯，中國企業的模式也不容質疑。
錯的是它們在「駱駝」面前失去了自信，總認為自己的錯在於沒有與別人一樣！失去了信心，自己就不可能有深度！
如果都去學別人，你就只能永遠做別人的嫁衣了！
我們企業的致命傷在於沒有深度，對自己的定位太過膚淺！
想想可口可樂，「歡樂」的定位就只有他一家做得好，歡樂複雜嗎？不。但是人家把「歡樂」演繹到了爐火純青的地步，這就是深度！
其實，只要遵循了基本定位原則，找準了人性的切入點，沒有什麼不能作為你的訴求的。 成敗在於你的定位有沒有深度！
深度定位不是複雜，它的核心是人性化、深刻性、徹底性，歸屬是消費者本位。
人性化定位的含義是關愛消費者，尊重人的本能生命和自為生命。它是深度定位的基礎，只有理解、領悟了人性，才能滿足人的本能生命，幫助人實現自為生命！
中國企業為什麼熱衷於**戰？就是沒有去理解人性，不懂得消費者的消費層次和需求變化。地質學家要一台「沙漠王子」，你卻給他生產了一輛「奧迪」，賣不出去能不打**戰嗎？
深刻性要求品牌提煉首先要準確，精煉，有深度。要找準自己的切入點、消費者的利益點，把根深扎在這一部分消費者心裡。不是硬塞給消費者，而是他們發自內心需要的認可。
摩托羅拉用「moto」以「簡潔、聲動、貼心」深入顧客心坎，準確、精煉、深刻地詮釋了「全心為你」，為你設計每一款個性的通訊產品是摩托羅拉的不斷追求的理念。使消費者對「全心為你」的、以消費者需求為導向的理念，永遠建立在了「智慧型演繹，無處不在」之上。
徹底性就是要求樹立深刻的品牌理念，深刻的標準就是內化為本能的行為方式。就像尊老愛幼的觀念深扎於中國人內心一樣。只有這樣，品牌理念才能以一貫之，不至於朝令夕改，走樣變形。
海爾就是深度定位成就領跑者的例子。海爾沒有做驚天動地的事，它的小小神童，地瓜洗衣機的問世，想來並無驚天壯舉。它的「日事日畢」其實在很多企業尤其施工企業早就有了「工完料盡場地清」的思想。
但只有海爾能做的徹底，因而取得領跑地位。
深度定位歸屬於消費者。
消費者是品牌的出發點，也是品牌的歸屬點。
這是深度定位的乙個基本結論。
也是我們從我國企業多年的實踐中領悟出來的道理。
理論應該源於實踐，失去了具體環境中運作的實踐，理論就只是紙上談兵。通過剖析頗具傳奇的海王、中國品牌7連冠紅塔失落的原因後，我們得出了我國品牌普遍存在的根本性缺陷和企業心理，那就是定位的膚淺和企業本位的心理導致了我國企業的困境。
但更令人不安的是，在這種困境中，我們的企業開始失去了自信，懷疑自己的模式和存在價值，以為我們的問題在於與別人不一樣，於是乎，「哈佛案例」、「韋爾奇法則」開始成為我們挽救企業的法寶。殊不知，許多套用過這些模式的企業卻每況越下！
中國企業家開始更加迷惘！
中國企業究竟該怎麼辦？
追尋成功企業的足跡，分析後來居上並最終超過領跑者紅塔的海爾，重新審視位居世界品牌價值之冠的可口可樂，我們得出了成功企業的普遍原則：企業不具普遍模式，品牌定位也沒有多麼深不可測的理論！
深不可測的東西是理念！企業的定位只有深刻才能成功。深刻才是真正的深不可測！
我們不贊同對成功企業的故弄玄虛的、無中生有的、牽強的理論深化和總結。這對企業是有害的，會誤導企業按照這種所謂理論去運作。結果可想而知，企業會走向歧途，最終拋棄正確的做法！
海爾的成功不是炒得沸沸揚揚的那些模式，因為這些模式解釋不了海爾的成功！ 想想，海爾的日事日畢、日清日高、星級服務等等你都能夠學的！
但你能學到的會是海爾的秘訣嗎？海爾會把自己的看家本領拿來資源共享嗎？企業不是雷鋒，它要在競爭中生存和發展。
技術就更不是成功的主要因素了，連可口可樂的高階管理人員都說了，「配方對可口可樂其實並不重要」！大家都知道的肯定不是導致成功的最主要因素。
別人的成功你學不了！不然，中國會有許多的海爾；世界會有無數的可口可樂。 通過我們的分析，得出的結論是：
成功企業的共同點都有自己的別人看來簡單但就是學不了的東西；貫穿企業始終的不是模式，也不是深奧的理論，而是他們深刻的理念。
這種深刻的理念其實就是對乙個符合人性的簡單理念的徹底的、始終的貫徹，這種深刻度到達一定層次後，就會昇華，昇華的標準是別人可望而不可及，就是無法模仿。 這就是打造不衰老店秘訣的深度定位！
條條大路通羅馬！但前提是你的方向必須是正確的。方向正確是基礎！
同樣，人性是深度定位的基礎，只有在人性的基礎上，定位才可能準確。通過對人性的深入分析，揭開人性的奧秘，我們揭示了為什麼保健品永遠都有市場的迷惑！因為人類怕死、人類愛美！
定位只有去迎合人性的需求，幫助人們實現他們的價值，才有深度可言！
對於定位的一般原理，在分析人性的基礎上，我們認為定位的原則是要為消費者找到購買的理由。在現代社會，生活是一種選擇，由於人性的差異，不要希望你的產品能夠賣給每乙個人，因此要根據消費者的需要和特點進行區隔定位！
從本質上，這是為了減少消費者的搜尋成本。當你走進家樂福、華聯超市，如果沒有「舒膚佳」、「力士」的品牌標識，你將為究竟購買哪一種香皂犯難，此時，「舒膚佳」就等於告訴你「如果你是要買除菌香皂，那我就是你要找的！」，問題就這樣解決了！
關於品牌的核心價值，我們的基本觀點是，核心價值應該是以消費者為導向的，是以滿足消費者的真實的需求為中心的。也就是說，它的精神是一致的，思想是統一的。提煉品牌的核心價值關鍵在於必須反映企業的戰略思想與價值理念，能與消費者產生共鳴。
這就是滿足客戶需要，贏得客戶信任。
調查顯示，消費者喜歡諾基亞，並不僅僅是因為它的高科技，而是其它足以顯示品牌的特質。雖然諾基亞屬於高科技產業，但諾基亞品牌的成功之處卻不在於其是高科技品牌，而是乙個人性化的與消費者息息相關的品牌。
這就是深度定位關於品牌核心價值的基本結論。
市場經濟對人性的基本假設前提是「經濟人」，也就是說人都是自利的。因此，任何品牌，如果不能給消費者帶來價值，它都是沒有存在的意義。滿足人的本能需要是品牌價值的基本功能；再上公升乙個層次，當消費者對品牌的感官享受超過乙個臨界點，便會形成一種價值主張，這是品牌體驗的最高境界。
比如通過喝某種酒表達自己的人生主張、價值觀、生活態度。這就是我們提出的核心價值定位的價值基準，它同樣是深度定位的基本主張之一：那就是在功利基礎上的價值！
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