昔陽縣瑞安邦物業管理****
1、停水、停電、停暖後，能源工程部應迅速通知綜合部門停水、停電、停暖的原因和大致恢復正常的時間。
2、綜合部門迅速在物業區域內張貼通知，並告知業主造成停水、停電、停暖的原因和恢復正常的大致時間。同時告之業主關閉自用的各種電器裝置（照明除外）及供水開關、供暖閥門等。
3、綜合部門、能源工程部門準備充足的照明工具，能源工程部門各工種的人員迅速在各自的崗位上按操作要求進行應對處理。同時，以最快的速度檢查備用柴油發電機，在最短的時間內恢復臨時供水系統的使用。
4、鍋爐司爐員嚴格按照鍋爐司爐的應急措施進行處理，保證鍋爐裝置安全停運。
5、安防部門迅速組織安防人員加緊物業區域內的巡邏、守護，防止盜竊、火滅等事件的發生。同時，指派專人加強進入物業區域人員的登記管理工作。
6、能源工程部門迅速組成有各工種的搶修組，重點檢查供水、供電、供暖裝置的故障點。
7、能源工程部門迅速向公司經理匯報物業區域內停水、停電、停暖的原因及搶修人員的工作安排情況、目前搶修進度情況、所需應急物資材料情況，請經理指示安排。
8、通知公司辦公室採購人員在最短的時間內購置所需的物資材料，並運到搶修現場。
9、物業接待人員應堅守工作崗位，隨時接待、接聽業主的問詢，並保持與現場搶修組的聯絡，隨時了解搶修的最新動態。
10、綜合部門根據了解到的資訊，做出最後通知送電、送水、送暖的具體時間，同時要求業主自行檢查各自室內設施的開啟情況。
11、正式供水、供電、供暖恢復正常。
12、將處理情況和發生時間進行記錄備案。
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